138 Erfahrungsberichte zum Hotel Cristal Spa
 | Hier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben. zurück zum Angebot Eigene Bewertung verfassen |
Regina Kurz, Januar 2025
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Esvwar ein schöner Jahreswechsel ,die Sllvesterfeier war gut und das Essen auch.
Müller, Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein schönes kleineres Hotel mitten in Dzwirzyno mit eigenem Strandzugang (zentral und doch angenehm gelegen).
Unser Zimmer hatte alles, was man braucht und im Bad war genügend Platz für alle Kosmetikartikel.
Das Essen in Buffetform (polnische Küche, halb warm, halb kalt) war meist sehr lecker.
Das gesamte Personal (von den Reinigungskräften, Servicekräften und an der Rezeption) war mega fleißig und sehr, sehr freundlich.
Die schönen Wälder und der breite Strand sind wunderbar, vor allem die herrliche Luft an der polnischen Ostsee. Empfehlenswert sind auch die kleinen Restaurants im Fischereihafen
Wir waren im Oktober und zu Weihnachten im Cristal Spa. Wir haben uns beide Male sehr wohl gefühlt und wir haben für Juni 2025 schon wieder gebucht, um alles auch mal in der schöneren Jahreszeit zu genießen.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren Aufenthalten im Cristal Spa so wohlgefühlt haben und die Lage, das Essen sowie die Freundlichkeit des Personals besonders schätzen. Wir freuen uns, dass Sie bereits für Juni 2025 gebucht haben, und sind sicher, dass Sie auch die Sommermonate an der polnischen Ostsee genießen werden. Bis bald!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren Aufenthalten im Cristal Spa so wohlgefühlt haben und die Lage, das Essen sowie die Freundlichkeit des Personals besonders schätzen. Wir freuen uns, dass Sie bereits für Juni 2025 gebucht haben, und sind sicher, dass Sie auch die Sommermonate an der polnischen Ostsee genießen werden. Bis bald!
K. SCHUBERT, Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr angenehmer Urlaub, schöne Lage. Parkplatz mit 5€ pro Tag sehr günstig,
Kurtaxe mit 0,50€ ebenfalls!!
Leider gab es aber auch ein paar unschöne/störende Dinge.
Zimmer
Im Badezimmer kommt es immer wieder zu Überschwemmungen, Wasser der Dusche läuft ins Zimmer und die Türzarge ist dadurch stark in Mitleidenschaft gezogen worden.
Wasserhahn funktioniert nur mit Sensor, so dass das Wasser mit starken Druck an die Kleidung spritzte. Warm und kalt war gar nicht einstellbar.
Zimmer 114 befindet sich genau über der Küche. Ab 6 Uhr haben sich die Mitarbeitenden sehr laut unterhalten. Alle Küchenarbeiten waren zu hören.
In der Küche muss sich zudem eine Schwingtür befinden, welche durch die Schläge sehr laut und dauerhaft im Zimmer zu hören war.
Sauna und Schwimmbad sind schön, aber leider für die Anzahl an Gästen zu klein. Zudem gibt es keinen Ruhebereich oder Sitzmöglichkeiten, zum Ruhen nach dem Schwimmen und der Sauna, um z.B. ein Buch zu lesen.
Frühstück
Brötchen (nur weiße) waren leider schnell vergriffen und wurden nicht wieder aufgefüllt. An einem Morgen gab es nur noch Brot.
Abendessen
Leider wurden grundsätzlich keine Informationen/Schilder zu den Speisen, Suppen, Salaten und Platten aufgestellt. Man wusste leider nicht was angeboten wurde. Für einen Vegetarier bzw bei Unverträglichkeiten war es somit sehr schwierig, zu erkennen, in welcher Speise tierische Anteile sind. Bei Nachfragen konnten die Mitarbeiter leider nicht helfen (Sprachbarriere).
Die Restaurantmitarbeiter waren sehr fleißig und schnell mit dem Abräumen des schmutzigen Geschirrs (manchmal so schnell, dass Teller mit Essen oder Gläser mit Wasser weggenommen wurden).
Gala-Abend
Leider gab es keine vorherige Abfrage, wer vegetarisches Essen bekommt, so daß uns die Vorspeise mit Garnelen und Kaviar auf Baguette serviert wurde. Der Hauptgang enthielt Putenfleisch. Nachdem wir es zurück gegeben haben, kam nach 15min eine veg. Alternative, ABER mit panierten Garnelen.
Zudem gab es keine Erklärungen zu den Getränke, die auf dem Tisch standen. Ob diese inklusive sind, haben wir erst nach 2h erfahren.
Die Zimmerwahl über der Küche, die eingeschränkte Nutzung der Sauna, die fehlenden Auszeichnungen der Speisen waren somit negative Faktoren in diesem Urlaub. Dennoch können wir uns vorstellen wieder zu kommen.
Antwort von Travelnetto:
Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Es freut uns dennoch, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt als angenehm empfunden haben und eine Rückkehr in Betracht ziehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt vollkommen zufriedenstellend ist.
Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Es freut uns dennoch, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt als angenehm empfunden haben und eine Rückkehr in Betracht ziehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt vollkommen zufriedenstellend ist.
Hondke , November 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr schönes Hotel, Zimmer gemütlich, Pool und Sauna auch schön.
Mitarbeiter sind freundlich.
Frühstück war in Ordnung, aber Abendessen ( warmes Buffet) war leider an allen 7 Tagen lauwarm Tendenz kalt. Wenn man nicht gleich um17.00 da war, war oft etliches alle und es wurde auch nichts nachgelegt.
Trotzdem kommen wir gerne wieder, aber dann nur noch mit Übernachtung Frühstück und Wellness.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir bedauern, dass das Abendessen an manchen Tagen nicht den Erwartungen entsprach und werden dies intern ansprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem Frühstück und Wellnessangebot willkommen zu heißen! 😊
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir bedauern, dass das Abendessen an manchen Tagen nicht den Erwartungen entsprach und werden dies intern ansprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem Frühstück und Wellnessangebot willkommen zu heißen! 😊
Jan Ziegert, Oktober 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Auch unser zweiter Urlaub in diesem Hotel war wieder sehr schön. Wir waren mit allem zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder. Wir wünschen dem gesamten Personal Gesundheit und macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen aus Zinnwald.
Antwort von Travelnetto:
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie auch Ihren zweiten Urlaub genossen haben und rundum zufrieden waren. Bleiben Sie gesund, und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie auch Ihren zweiten Urlaub genossen haben und rundum zufrieden waren. Bleiben Sie gesund, und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!
Frank weidemann, Oktober 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Bin begeistert von vielen Vorzügen aufmerksamen Service.frische des fruhstückbuffet Lage Umgebung u freundlichen Rezeptionsteam.Der Masseur ist prima klasse.d Strände Pinienwald.fuer Wanderungen.lobenswert.Hinweis Fischerhafen Ortsausgang Richtung Süden.in Richtung Dwirzynow mit Fischgaststätte.lecker.preisbestimmt.gut
Komme mit Begleitung neu im Mai 2025 wieder in dieses Hotel..Klasse das ganze Team vom Cristal Spa Hotel.danke.Merci
Antwort von Travelnetto:
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Cristal Spa in vollen Zügen genossen haben.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Cristal Spa in vollen Zügen genossen haben.
D. M. Manteuffel, Oktober 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wenn man sich in einem Hotel wie zuhause fühlt, dann macht das Hotel, besser gesagt die Mitarbeiter, wohl fast alles richtig. Ich möchte in meiner dritten Bewertung zum Cristal Spa mich nicht wiederholen, für mich nach über 30 Jahren im Bewerten von über 250 4 & 5* Hotels erfahren, ist dieses, das Hotel für mich. Kein 5* Hotel mit Champagner und Pralienen auf dem Zimmer, aber mit Namen begrüsst und immer dem gleichen schönen Zimme, fühle ich mich hier Willkommen und wie ein Teil einer kleinen Familie. Danke an alle Mitarbeiter des Cristal Spa, sowie an das wunderbare Team von Travelnetto. Danke!
Antwort von Travelnetto:
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Hotel Cristal Spa! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie zuhause fühlen und dass unser Team es schafft, Ihnen bei jedem Aufenthalt ein herzliches Willkommen zu bereiten. Ihre Worte sind für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße an Sie und nochmals vielen Dank!
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Hotel Cristal Spa! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie zuhause fühlen und dass unser Team es schafft, Ihnen bei jedem Aufenthalt ein herzliches Willkommen zu bereiten. Ihre Worte sind für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße an Sie und nochmals vielen Dank!
Petra, Dieter + Arne, Juli 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein günstig zum Strand gelegenes Hotel mit einem vorzüglichen Service, sehr sauber und kinderfreundlich. Im Zimmer (WC/Bad) sollten jedoch noch einige Haken für Handtücher und gegebenenfalls ein Wäscheständer installiert werden.
Antwort von Travelnetto:
Danke für Ihr Feedback. Es ist auch uns aufgefallen, dass mitunter im Bad die Möglichkeit der Ablage/ des Aufhängens fehlen. Wir besprachen das bereits mit dem Hotel, erinnern aber nochmals an diesen Punkt. Schön empfehlen Sie das Haus weiter und genossen Sie den nahegelegenen Strand in vollen Zügen.
Danke für Ihr Feedback. Es ist auch uns aufgefallen, dass mitunter im Bad die Möglichkeit der Ablage/ des Aufhängens fehlen. Wir besprachen das bereits mit dem Hotel, erinnern aber nochmals an diesen Punkt. Schön empfehlen Sie das Haus weiter und genossen Sie den nahegelegenen Strand in vollen Zügen.
Ronald& Anke, Juli 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein sehr schönes, kleines Hotel. Früstücksbuffet sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Ganz toll ist der eigene Strandzugang. Hotel ist sauber und sehr gepflegt.
Der einzige Kritikpunkt: Uns waren die Matratzen zu weich.
Wir werden wieder kommen.
Antwort von Travelnetto:
Wunderbar - dann auf ganz bald an der polnischen Ostsee.
Wunderbar - dann auf ganz bald an der polnischen Ostsee.
Familie Hagen, Juni 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir haben uns im Cristal Spa sehr wohlgefühlt.Sehr nettes freundliches Personal.Das Essen war reichlich und schmackhaft,die Zimmer sehr sauber.Wir wünschen dem gesamten Personal alles Gute und bedanken uns nochmal.Auch dem Haustürservice von Follow Me ein grosses Dankeschön.Einen kleinen Makel gab es allerdings:Der Zugang zum Strand war für meinen Mann mit dem Rollator nicht möglich.LG Fam Hagen mit Hund Tine
Antwort von Travelnetto:
Schön, waren Sie rundherum zufrieden.
Schön, waren Sie rundherum zufrieden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie einen schönen Jahreswechsel hatten und mit der Silvesterfeier sowie dem Essen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!