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  Ort: Dzwirzyno/Kolberger Deep Cristal Spa › Erfahrungen

142 Erfahrungsberichte zum Hotel Cristal Spa

Cristal SpaHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Simone Dünkel , Juni 2025
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Mir hat das Hotel sehr gut gefallen. Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet. Die begehbare Dusche war ein Highlight.
Es gibt einen hoteleigenen Strandzugang. Ein Spielzimmer für Kinder ist auch vorhanden.
Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt. Und die Handtücher wurden oft gewechselt...Da könnte man die Regelung machen, wenn Handtuch schmutzig, ins Waschbecken.
Die Damen und Herren an der Rezeption waren immer freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich.

Antwort von Travelnetto:
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel so gut gefallen hat – besonders die hellen, freundlichen Zimmer, die begehbare Dusche und der direkte Strandzugang klingen nach einem rundum gelungenen Aufenthalt. Auch das Spielzimmer für Kinder und die tägliche gründliche Reinigung werden viele Gäste sicher zu schätzen wissen.

Vielen Dank auch für Ihre Anregung zur nachhaltigen Handtuchregelung – das ist ein sinnvoller Hinweis, den wir gern weitergeben.
Schön, dass Sie sich beim freundlichen Rezeptionspersonal gut aufgehoben gefühlt haben und auch mit dem abwechslungsreichen Essen zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!



Marina-Erika , Mai 2025
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Mängel: wenig Haken bzw. Aufhängungen im Bad und auch zu wenig Kleiderbügel.
Auch der Kaffee zum Frühstück hat wie löslicher Kaffee geschmeckt, geht garnicht . Ansonsten war alles super und sehr freundliches Personal.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal und Ihr Aufenthalt ansonsten gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Bad und zum Frühstückskaffee gerne zur Kenntnis und freuen uns über jede Rückmeldung. Ihre Hinweise werden wir gerne an das Hotel weiterleiten.

Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.



D. M. Manteuffel, April 2025
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Dieses ist, ich glaube die 4 Bewertung, des Hotels Cristal Spa in Dzwirzyno von meiner Person. Ja und immer noch ein tolles Hotel, mit immer noch den besten Mitarbeitern die sich ein Hotelgast wünschen kann. Ich bin dabei meinen 6ten oder schon 7ten Aufenthalt??? zu buchen. Wenn man jeden Morgen neben dem selben Partner aufwacht und immer noch überzeugt ist, das dort der Richtige liegt...so ist es mit mir und dem Cristal Spa. Nach vielen besuchten Hotels an der polnischen Ostsee, ist es halt das Richtige.

Antwort von Travelnetto:
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und persönliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie dem Hotel Cristal Spa in Dźwirzyno seit Jahren so treu verbunden sind und es für Sie immer wieder die richtige Wahl ist – das ist ein großes Kompliment! Ihr Vergleich mit dem „Richtigen an der Seite“ ist nicht nur treffend, sondern auch sehr schön formuliert.
Ihr Lob an das gesamte Team geben wir mit Freude weiter – solche Stammgäste wie Sie sind für jedes Haus ein echtes Geschenk.
Wir wünschen Ihnen jetzt schon einen ebenso erholsamen wie vertrauten nächsten Aufenthalt!



Bernd Ast, Februar 2025
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Sehr schönes kleines Hotel mit sehr freudlichen Personal. Essen war sehr gut und zu jeder Zeit ausreichend.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass Ihnen das Hotel, das freundliche Personal und das Essen so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! ✨🏨



Regina Kurz, Januar 2025
Hotel:5Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Esvwar ein schöner Jahreswechsel ,die Sllvesterfeier war gut und das Essen auch.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie einen schönen Jahreswechsel hatten und mit der Silvesterfeier sowie dem Essen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!



Müller, Dezember 2024
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:3
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Ein schönes kleineres Hotel mitten in Dzwirzyno mit eigenem Strandzugang (zentral und doch angenehm gelegen).
Unser Zimmer hatte alles, was man braucht und im Bad war genügend Platz für alle Kosmetikartikel.
Das Essen in Buffetform (polnische Küche, halb warm, halb kalt) war meist sehr lecker.
Das gesamte Personal (von den Reinigungskräften, Servicekräften und an der Rezeption) war mega fleißig und sehr, sehr freundlich.
Die schönen Wälder und der breite Strand sind wunderbar, vor allem die herrliche Luft an der polnischen Ostsee. Empfehlenswert sind auch die kleinen Restaurants im Fischereihafen
Wir waren im Oktober und zu Weihnachten im Cristal Spa. Wir haben uns beide Male sehr wohl gefühlt und wir haben für Juni 2025 schon wieder gebucht, um alles auch mal in der schöneren Jahreszeit zu genießen.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren Aufenthalten im Cristal Spa so wohlgefühlt haben und die Lage, das Essen sowie die Freundlichkeit des Personals besonders schätzen. Wir freuen uns, dass Sie bereits für Juni 2025 gebucht haben, und sind sicher, dass Sie auch die Sommermonate an der polnischen Ostsee genießen werden. Bis bald!



K. SCHUBERT, Dezember 2024
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:3
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Sehr angenehmer Urlaub, schöne Lage. Parkplatz mit 5€ pro Tag sehr günstig,
Kurtaxe mit 0,50€ ebenfalls!!

Leider gab es aber auch ein paar unschöne/störende Dinge.
Zimmer
Im Badezimmer kommt es immer wieder zu Überschwemmungen, Wasser der Dusche läuft ins Zimmer und die Türzarge ist dadurch stark in Mitleidenschaft gezogen worden.
Wasserhahn funktioniert nur mit Sensor, so dass das Wasser mit starken Druck an die Kleidung spritzte. Warm und kalt war gar nicht einstellbar.

Zimmer 114 befindet sich genau über der Küche. Ab 6 Uhr haben sich die Mitarbeitenden sehr laut unterhalten. Alle Küchenarbeiten waren zu hören.
In der Küche muss sich zudem eine Schwingtür befinden, welche durch die Schläge sehr laut und dauerhaft im Zimmer zu hören war.

Sauna und Schwimmbad sind schön, aber leider für die Anzahl an Gästen zu klein. Zudem gibt es keinen Ruhebereich oder Sitzmöglichkeiten, zum Ruhen nach dem Schwimmen und der Sauna, um z.B. ein Buch zu lesen.

Frühstück
Brötchen (nur weiße) waren leider schnell vergriffen und wurden nicht wieder aufgefüllt. An einem Morgen gab es nur noch Brot.

Abendessen
Leider wurden grundsätzlich keine Informationen/Schilder zu den Speisen, Suppen, Salaten und Platten aufgestellt. Man wusste leider nicht was angeboten wurde. Für einen Vegetarier bzw bei Unverträglichkeiten war es somit sehr schwierig, zu erkennen, in welcher Speise tierische Anteile sind. Bei Nachfragen konnten die Mitarbeiter leider nicht helfen (Sprachbarriere).

Die Restaurantmitarbeiter waren sehr fleißig und schnell mit dem Abräumen des schmutzigen Geschirrs (manchmal so schnell, dass Teller mit Essen oder Gläser mit Wasser weggenommen wurden).

Gala-Abend
Leider gab es keine vorherige Abfrage, wer vegetarisches Essen bekommt, so daß uns die Vorspeise mit Garnelen und Kaviar auf Baguette serviert wurde. Der Hauptgang enthielt Putenfleisch. Nachdem wir es zurück gegeben haben, kam nach 15min eine veg. Alternative, ABER mit panierten Garnelen.
Zudem gab es keine Erklärungen zu den Getränke, die auf dem Tisch standen. Ob diese inklusive sind, haben wir erst nach 2h erfahren.

Die Zimmerwahl über der Küche, die eingeschränkte Nutzung der Sauna, die fehlenden Auszeichnungen der Speisen waren somit negative Faktoren in diesem Urlaub. Dennoch können wir uns vorstellen wieder zu kommen.

Antwort von Travelnetto:
Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns dennoch, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt als angenehm empfunden haben und eine Rückkehr in Betracht ziehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt vollkommen zufriedenstellend ist.



Hondke , November 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:2Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Sehr schönes Hotel, Zimmer gemütlich, Pool und Sauna auch schön.
Mitarbeiter sind freundlich.
Frühstück war in Ordnung, aber Abendessen ( warmes Buffet) war leider an allen 7 Tagen lauwarm Tendenz kalt. Wenn man nicht gleich um17.00 da war, war oft etliches alle und es wurde auch nichts nachgelegt.
Trotzdem kommen wir gerne wieder, aber dann nur noch mit Übernachtung Frühstück und Wellness.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir bedauern, dass das Abendessen an manchen Tagen nicht den Erwartungen entsprach und werden dies intern ansprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem Frühstück und Wellnessangebot willkommen zu heißen! 😊



Jan Ziegert, Oktober 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Auch unser zweiter Urlaub in diesem Hotel war wieder sehr schön. Wir waren mit allem zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder. Wir wünschen dem gesamten Personal Gesundheit und macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen aus Zinnwald.

Antwort von Travelnetto:
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie auch Ihren zweiten Urlaub genossen haben und rundum zufrieden waren. Bleiben Sie gesund, und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!



Frank weidemann, Oktober 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Ich war 6Tage im Cristal Spa Wellnesshotel .
Bin begeistert von vielen Vorzügen aufmerksamen Service.frische des fruhstückbuffet Lage Umgebung u freundlichen Rezeptionsteam.Der Masseur ist prima klasse.d Strände Pinienwald.fuer Wanderungen.lobenswert.Hinweis Fischerhafen Ortsausgang Richtung Süden.in Richtung Dwirzynow mit Fischgaststätte.lecker.preisbestimmt.gut
Komme mit Begleitung neu im Mai 2025 wieder in dieses Hotel..Klasse das ganze Team vom Cristal Spa Hotel.danke.Merci

Antwort von Travelnetto:
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Cristal Spa in vollen Zügen genossen haben.


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Der Durchschnitt aus 142 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

97% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• Lage zum Strand
• gute Betten
• leckeres Essen
• schöner Spa-Bereich

Gäste würden verbessern:
• deutscher TV-Empfang
• hellhörige Zimmer
• Straßenlärm

  • „...modern eingerichtetes und gepflegtes Hotel. Gute Betten. Essen gut und schmackhaft aber etwas kleine Auswahl. Personal freundlich...”von Klaus Schurig
  • „...Zimmer sehr gut, allerdings wenig dt. Sender im TV programmiert, etwas stickig, Verpflegung sehr gut, einigermassen nettes Personal...”von Erk
  • „...Hotel und Lage sehr gut. Bar leider nicht sehr gut, da das personal ueberfordert war...”von Kleinig
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