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  Ort: Kolberg Diune Resort › Erfahrungen

120 Erfahrungsberichte zum Diune Resort

Diune ResortHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Babadjanov , April 2025
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: nein
Restaurant:3Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:3

Wir hatten 2x ein Doppelzimmer. Eins davon war ein Zimmer für Behinderte. Das war groß, aber doch hatte man immer das Gefühl, man nimmt einen Behinderten das Zimmer weg. Es war kein schönes Gefühl. Das Personal, bis auf eine Dame am Poolempfang und das Reinigungspersonal, durchweg unfreundlich und keiner hat gegrüßt, nicht mal am Empfang wenn man reingekommen ist.
Restaurant : Für ein 5 Sterne Hotel nicht würdig. Wir waren schon in zwei anderen Hotels in Kolberg, die weniger Sterne hatten. Die waren wesentlich besser, auch beim Essen. Das Buffet für die Anzahl der Gäste viel zu klein und eng. Und zu laut, wie auf einem Bahnhof. Das wir in einem 5 Sterne Hotel noch am Waffelautomat anstehen oder extra nachfragen müssen, ob es Spiegelei gibt, ist nicht verständlich. Es waren auch sehr viele Kinder da, aber es gab nicht mal ein separates Kinderessen. Zum Wellnessbereich mussten wir durch einen langen Gang, mit Bademantel. Was für uns nicht so schlimm war. Aber als ab dem 3.oder 4. Tag dort eine Konferenz oder Seminar mit technischen Geräten war, war es sehr unangenehm. Der Gang war zugestellt mit "Vertretern" und sehr vielen Leuten. Geht gar nicht. Dafür wurde auch noch der Tischkicker und die TT Platte einfach weggeräumt. Wahrscheinlich sind solche Gäste mehr angesehen. Was sich komischerweise auch zum Frühstück wiedergespiegelt hat. Plötzlich gab es Spiegelei, Omelett und sogar normale Marmelade und das Büfett war in einer zweiten Ecke erweitert. Auch abends im Sauna und Poolbereich dann sehr lärmreich, da diese Gäste ja dann in größeren Gruppen auftraten und sogar noch Bier in die Sauna gebracht wurde. Sehr diskriminierend und nervig für uns, als normale Gäste. Am letzten Abend gab es einen Vorfall in der Sauna, als sich die Dame von der Sauna Zeremonie mit einem Gast über die Bekleidung gestritten hat und dies sich fast eine Stunde hingezogen hat, bis er "rausgebeten" wurde. Das war so störend für uns als Sauna und Poolgäste das der letzte Abend für uns gelaufen war und wir angenervt auf unsere Zimmer gegangen sind. Es war jedenfalls sehr enttäuschend. Poolboys, bis auf einen muskulösen Mann, waren nur mit ihren Handys beschäftigt, anstatt die Becher oder Wasserbehälter aufzufüllen bzw. auch älteren Menschen mal zu helfen, gefahrlos über die glatten Fliesen zu kommen. Am vorletzten Tag standen plötzlich, als wir vom Frühstück wiederkamen, zwei Damen mit Koffer vor unserem Zimmer und versuchten da reinzukommen. Für uns stellte sich die Frage warum früh um 9 überhaupt jemand einchecken kann und warum den Gästen nicht gesagt oder erklärt wurde, wo sie denn hin müssen. Da mussten wir ihnen noch erklären, daß sie wahrscheinlich ins Ressort zu der Zimmernummer müssen und nicht ins Hotel. Total unverständlich. Gut das wenigstens die Karte richtig codiert war und nicht bei uns funktionierte. Positiv zu
erwähnen ist der angenehme Geruch im gesamten Hotel. Kurz um, keine 5 Sterne wert. Ach und eins noch: Die Kellner werden noch unfreundlich und nervig wenn man zum Abendessen keine kostenpflichtigen Getränke bestellt. Wahrscheinlich gibt es da Provision.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere im Hinblick auf Service, Organisation und Atmosphäre während der Konferenztage. Ihre Kritikpunkte leiten wir selbstverständlich an das Hotel weiter.

Wir danken Ihnen auch für die positiven Hinweise und hoffen, dass ein zukünftiger Aufenthalt wieder angenehmer für Sie verlaufen wird.



Rosemarie Petschack, März 2025
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Es war ein sehr schöner Urlaub. Bei der Qualität der Massage ist noch Luft nach oben, auch der Saunabereich könnte noch besser sein. Insgesamt ein sehr schöner Urlaub, mit lecker Essen und zum Wohlfühlen

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns, dass Sie einen sehr schönen Urlaub hatten und sich wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zur Massagequalität und dem Saunabereich nehmen wir gerne auf. Schön, dass das Essen überzeugt hat – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 🏨✨



Dr. Bernd NIlle, Februar 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Sehr gute Lage!

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung.



Borth, Januar 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren mit dem Zimmer und mit dem Essen sehr zufrieden. Das Personal immer sehr freundlich, was will man mehr. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen !

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für diese Zufriedenheits-Bewertung.



Schwipper , Dezember 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Es könnte besser sein wenn jemand
Da wäre der einen hilft beim Koffertragen,
aber leider. Da ist es für Ältere Leute
schwer. Sonst alles sehr gut

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis. Diesen geben wir gerne an das Hotel weiter. Schön, empfehlen Sie das Hotel weiter.



O. Rahman, November 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel Personal war sehr nett
Die Zimmer waren schön, hell und sauber.
Die Vielseitigkeit beim Buffet war sehr gut.

Antwort von Travelnetto:
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Danke für die Weiterempfehlung!



Angelika Lange, Juli 2022
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel hat uns gut gefallen, sowohl was die Ausstattung als auch die Lage betrifft. Besonders begeistert waren wir vom Service aller Mitarbeiter. Wir hatten Halbpension gebucht - die Verpflegung war wirklich sehr gut. Wir hatten nichts zu bemängeln. Ebenfalls sehr gut hat uns das Kurangebot gefallen. Einziger Wermutstropfen war, dass keine Wassergymnastik angeboten wurde wegen der wir uns das Hotel eigentlich ausgesucht hatten. Das Schwimmbecken war für das große Hotel zu klein. Nicht gefallen hat uns die Hotelbar. Abschließend können wir das Hotel nur empfehlen und würden wieder dort buchen, jederzeit auch gerne mit Travelnetto. Der Service und die Beratung von Travelnetto konnten wir das zweite Mal genießen und war beide Male excellent.

Antwort von Travelnetto:
Freut uns sehr, gefiel es Ihnen so gut im Diune. Und ja, das Schwimmbad ist für die Grösse des Hauses ein wenig klein geraten. Ihr Lob leiten wir gern an unsere Kollegen weiter :)



Andrea Benz, Juni 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:-Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Sehr schönes Hotel in schöner Lage.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und haben uns sehr wohl gefühlt.

Antwort von Travelnetto:
Super, waren Sie vollumfänglich zufrieden. Gern reservieren wir auch Ihre nächste Reise für Sie.



Detlef und Barbara Ladehoff , Juni 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Ein tolles Hotel mit allem Komfort.

Sehr schöne Zimmer, gutes Frühstück, sehr kompetentes Personal , ein wunderschöner Wellnessbereich.
Das ist Restaurant ist toll und das Essen,sowie der Service super.
Wir waren schon oft dort ,und werden wiederkommen.

Antwort von Travelnetto:
Super, verbrachten Sie eine tolle Auszeit.



Andrea Hoyer, April 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Es war ein wunderschöner Urlaub.
Die Lage des Hotels ist einfach nur top.
Die Zimmer sind sehr sauber.
Essen hat sehr gut geschmeckt, könnte aber etwas abwechslungsreicher sein.
Alle Hotelangestellten sind sehr zuvorkommend. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick,einfach nur traumhaft. Wir werden auf jeden Fall im Diune Hotel nochmal Urlaub machen.

Antwort von Travelnetto:
Super, hat Ihnen das Diune so gut gefallen. Wir freuen uns sehr, kommen Sie wieder.


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Der Durchschnitt aus 120 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

89% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• Top-Lage
• Sauberkeit

Gäste würden verbessern:
• Verständigung auf Deutsch
• Parkplatzsituation
• Service in der Gastronomie
• Rezeptionsservice
• Atmosphäre im Speisesaal

  • „sauber, modern, Service sehr gut ,Essen (HP) sehr gut, Bade-Sauna-Bereich sehr schön”von Anne Ty
  • „Die Lage des Hotels fanden wir sehr gut, es war zwar sehr weit bis in die Stadt aber direkt am Strand”von Annette Hinz
  • „Saunabereich ist sehr sauber und angenehm. Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und sehr sauber”von Westphal
57 Fragen unserer Gäste zum Hotel Diune Resort und unsere Antworten:

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