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  Ort: Kolberg Phoenix › Erfahrungen

78 Erfahrungsberichte zum Kurhotel Phoenix

PhoenixHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Bärbel K. Sylvia M. Marianne und Hartmut B. , Mai 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Die hervorragende Lage zum Strand, zur Mole, zur Promenade ist besonders für Gehbehinderte geeignet. Der gesamte Hotelkomplex ist sauber und ordentlich, das Personal freundlich.Das im Vergleich zu früheren Jahren etwas eingeschränkte, aber immer noch reichhaltige Essensangebot bemühte sich das Küchenpersonal in guter Qualität bereitzustellen. Die warmen Speisen waren allerdings oft bestenfalls nur lauwarm, dafür aber deren Beilagen extra für Gebissträger sehr weich gekocht. Die Arbeit des medizinischen Personals schätzen wir als gut ein.
Travel Netto soll aus unserer Sicht das Hotel weiterhin anbieten.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Anmerkung. In punkto Temperatur der Speisen teilen wir mit, dass die polnische Mentalität sich hier deutlich von der deutschen unterscheidet und in Polen generell weniger heiss gegessen wird, als in Deutschland. Schön, waren Sie mit der Lage des Hotels und den Anwendungen zufrieden. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.



Gerloff , Februar 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren zum dritten Mal hier und wieder sehr zufrieden, auch wenn sich die Situation zum Mittagessen verändert hat.
Wir können das Hotel empfehlen und kommen gern wieder.

Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön und freuen uns über die Weiterempfehlung. Bis zum nächsten Mal!



Sylvia Hildebrandt, Februar 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir waren schon einige male im Phönix und haben uns wie immer sehr wohl gefühlt
Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.
Ebenso können wir die Arbeit der medizinischen Abteilung sehr loben.
Leider war das Internet nicht gut.
Wir kommen gerne wieder.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback, Gerne leiten wir Ihr Anmerkung an das Hotel weiter. Schön, kommen Sie wieder.



Bernd und Gabi, Dezember 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren über Weihnachten und Silvester 17 Tage im Hotel. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Wir hatten nichts zu bemängeln und kommen gern wieder. Gleichzeitig ein Danke schön an das Team von Travel Netto, die uns durch ihre Problemlose Hilfe zu unseren schönen Urlaub verholfen haben.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für diese Zufriedenheits-Bewertung!



Agata und James, Dezember 2022
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Es war eine sehr schöne Erfahrung. Es gab immer reichlich abwechslungsreiches Essen und es war ein super schönes Programm zu Weihnachten. Alle Personen waren auch sehr freundlich und zuvorkommend. Wir können das Hotel, Travel Netto und den kompletten Dienst mit Transfer empfehlen! Gerne wieder

Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön!



Birgit, Dezember 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir wollten dem Alltag eine Woche entfliehen und wurden auf das Phoenix aufmerksam.

Bei Ankunft wurden wir sehr freundlich an der Rezeption begrüßt und über alle wichtigen Dinge informiert.

Die Lage zum Strand und zur Stadt ist positiv hervorzuheben.

Das Essen ist ausreichend und vielseitig.

Wir hatten nichts zu bemängeln und können das Hotel weiter empfehlen…

Antwort von Travelnetto:
Das freut uns sehr! Vielen Dank für die Bewertung und Weiterempfehlung!



Frithjof Steglich, Dezember 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Das Hotel ist sehr nahe an der Seebrücke gelegen, Die Zimmer sind gut und der Service jeden Tag super gewesen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen gerne weiter. Es gab auch keinen Grund über da Essen zu meckern , allerdings , wer morgens später zum Frühstück kommt , bekommt auch keine großen Brötchen mehr. Die 2 Kaffeeautomaten sind auch zu wenig gewesen , immer mußte man in der Schlange davor stehen. Die Tische , mit je 6 Personen daran sind auch nicht schön. Es ist am Tisch dann sehr laut , man kennt die Leute nicht und es ist ja immer noch Korana und Grippezeit.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf und besprechen diese mit dem Hotel. Schön, empfehlen Sie das Hotel weiter.



Jürgen Guse, Dezember 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel Phönix hat uns angenehm überrascht. Zimmer, Speisesaal,
Spa-Bereich und die Abendveranstaltungen zeugen vom
engagierten Handeln der Leitung und der MitarbeiterInnen des Hotels. Leider mussten wir, aus gesundheitlichen Gründen, unseren Aufenthalt abbrechen. Für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung dieser Aktion bedanken wir uns bei Frau Dominika Kijuc von Travel-Netto. Wir kommen gerne wieder.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung! Schön, dass Ihnen schnell geholfen werden konnte! Bis zum nächsten Mal bei hoffentlich bester Gesundheit!



Ingo Kaus, September 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Solides ruhiges Hotel mit ausgezeichneten Behandlungsbereich. Auf Hinweise wird sofort reagiert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback!



Gudrun Hildebrandt, Mai 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Preis- Leistungsverhältnis stimmt, es hat uns gut gefallen!

Auf dem Hotelgelände sind leider zu wenig Bänke!

Antwort von Travelnetto:
Schön, verlebten Sie einen angenehmen Aufenthalt.


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Der Durchschnitt aus 78 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

99% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• sehr sauber und ordentlich
• tolles Personal
• Lage hervorragend
• Top-Anwendungen
• gute polnische Küche



  • „...es war rundum sehr erholsam. Von der Rezeption über Zimmerservice, Servicepersonal, Behandlubgen bis zur Ordnung und Sauberkeit in den Zimmern...”von Hotelgast
  • „...das gesamte Personal ist sehr freundlich und geht auf alle Wünsche ein...”von Corinna
  • „...wir waren trotz 57/52 irgenwie ein wenig zu jung, aber die Anwendungen taten uns gut und das Team dort war sehr freundlich...”von Michael
  • „...wir waren nur eine Woche ,aber das nächste mal bleiben wir länger. Das Hotel ist sehr gut...”von Rainer
  • „...Ich kann nur dem Personal in allen Bereichen ein herzliches Dankeschön sagen...”von Byörn
12 Fragen unserer Gäste zum Hotel Phoenix und unsere Antworten:

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