147 Erfahrungsberichte zum Kurhotel Ikar
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wornalkiewicz, Dezember 2021
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Schlechtes W-lan
Gitti & Gerhard, Dezember 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren über Sylvester erstmals Gast im Ikar. Für ein 3Sternehotel waren wir positiv überrascht.
Die ersten Tage war es im Wintergarten recht kalt und in der Lobby gab es viel zu wenig Sitzplätze und kaum Möglichkeiten
für Kartenspiele etca.
Antwort von Travelnetto:
Fein, konnte das Hotel Ikar überzeugen. Gern reservieren wir auch eine nächste Reise für Sie. Danke auch für Ihren Tipp. Das Lob an den Reiseleiter Christoph geben wir direkt an ihn weiter.
Fein, konnte das Hotel Ikar überzeugen. Gern reservieren wir auch eine nächste Reise für Sie. Danke auch für Ihren Tipp. Das Lob an den Reiseleiter Christoph geben wir direkt an ihn weiter.
Georg Helbig, Dezember 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: |  | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das hotel ist sehr gut, aber mit abstrichen.Vor dem H. ist ein Pavillon und abends ist laute (anlockmusik ist zu laut)sehr schlecht ist die Tiefgarage (grose unortnung,warum war(weises auf meinem auto)weil farbe von der Decke herrunter viel und das für 7Euro (eine saubere und warme Garage das währe ok gewesen)
Antwort von Travelnetto:
Wir danken für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, konnte das Hotel nicht in Gänze überzeugen, denn die Hinweise zum Thema "Musik vor dem Hotel" nahmen wir explizit in unsere Ausschreibung auf.
Gern empfehlen wir ein nächstes Urlaubshotel nach Ihren Vorstellungen. Sprechen Sie uns einfach an. Es freut uns, dass Ihnen - wie sehr vielen Gästen - die wunderbare Lage des Hotels gefiel.
Wir danken für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, konnte das Hotel nicht in Gänze überzeugen, denn die Hinweise zum Thema "Musik vor dem Hotel" nahmen wir explizit in unsere Ausschreibung auf.
Gern empfehlen wir ein nächstes Urlaubshotel nach Ihren Vorstellungen. Sprechen Sie uns einfach an. Es freut uns, dass Ihnen - wie sehr vielen Gästen - die wunderbare Lage des Hotels gefiel.
Ingo Kaus, September 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wie in vergangenen Aufenthalten solide und gut. Besonders beeindruckend war der Fleiß, die Freundlichkeit und Schnelle der Mitarbeiterinnen im Speisesaal.
Die Speisenauswahl ist Vielfältig, auch bis zum Ende der Essenzeit.
Erwähnenswert ist die Hilfsbereitschaft der Rezeptionsmitarbeiterinnen.
Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns sehr über diese hervorragende Bewertung und der Anerkennung der Leistung der Mitarbeiter - herzlichen Dank für dieses Lob und die Bewertung.
Wir freuen uns sehr über diese hervorragende Bewertung und der Anerkennung der Leistung der Mitarbeiter - herzlichen Dank für dieses Lob und die Bewertung.
UrsulaAurisch, September 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr geehrte Damen und Herren,
Es hat mir sehr gut in Ihrem Hotel gefallen. mein einziges Manko war der tägliche Lärm durch die Muschelmusik.
Ich habe Zimmer 301 bewohnt und konnte trotz geschlossenem Fenster kein Fernsehprogramm sehen bzw. hören.
Meine Nerven lagen blank.
Mit freundlichen Grüßen
Ursula Aurisch
Antwort von Travelnetto:
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihr Feedback. Wir haben uns am späten Nachmittag "Ihr Zimmer" in der letzten Woche angesehen und auch mit der Gästebetreuung gesprochen, ob es viele Reklamationen aufgrund der Muschel gibt? Leider haben wir es persönlich nicht als so laut empfunden wie von Ihnen geschildert und auch Hotel und Rezeptionen haben keine Reklamationen zu Lärmbelästigung vorliegen - ich habe jedoch den Text in der Hotelbeschreibung geändert, dass es aufgrund der sehr zentralen Lage an Promenade und Musikmuschel für lärmempfindliche Gäste zu Beeinträchtigungen kommen kann. Danke für Ihren Hinweis - aber alle Stammgäste lieben das Haus aufgrund dieser wunderbaren Lage - gerade jetzt wo alle Zimmer komplett renoviert wurden und eher an ein Viersterne Hotel erinnern als an ein Kurhotel.
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihr Feedback. Wir haben uns am späten Nachmittag "Ihr Zimmer" in der letzten Woche angesehen und auch mit der Gästebetreuung gesprochen, ob es viele Reklamationen aufgrund der Muschel gibt? Leider haben wir es persönlich nicht als so laut empfunden wie von Ihnen geschildert und auch Hotel und Rezeptionen haben keine Reklamationen zu Lärmbelästigung vorliegen - ich habe jedoch den Text in der Hotelbeschreibung geändert, dass es aufgrund der sehr zentralen Lage an Promenade und Musikmuschel für lärmempfindliche Gäste zu Beeinträchtigungen kommen kann. Danke für Ihren Hinweis - aber alle Stammgäste lieben das Haus aufgrund dieser wunderbaren Lage - gerade jetzt wo alle Zimmer komplett renoviert wurden und eher an ein Viersterne Hotel erinnern als an ein Kurhotel.
Bernd Dikall Dikall, September 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Lage ausgezeichnet.Sehr sauber.
Antwort von Travelnetto:
Danke für die tolle Bewertung - schön, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Danke für die tolle Bewertung - schön, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Gabriele Schmiedt, September 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Mit dem Fahrstuhl ist es ein großes Problem. Lange Wartezeiten!!! Vielleicht könnte man mal über einen Außenfahrstuhl nachdenken.
Das Essen war sehr gut, aber die Lautstärke durch die Gäste und dem Personal beim Abräumen des Geschirrs war grauenhaft. Vorschlag Abräumen des Geschirrs durch einen Rollwagen, und durch leise Musik im Hintergrund könnte das laute Geschwatze der Gäste eingedämpft werden.
Um die Abholzeit bei An- und Abreise mussten wir uns selbst bemühen. Auf eine WhatsApp -Anfrage erhielten wir vom Reiseleiter keine entsprechende Antwort.
Ansonsten haben wir einen wunderbaren Urlaub erlebt.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Ihre Anregung mit dem Rollwagen geben wir gerne ans Hotel weiter - Musik im Hintergrund ist ein schwieriges Thema, weil sich auch bei leiser Musik immer Gäste gestört fühlen. Gerne möchte ich kurz auf Abholzeiten bei An- und Abreise zurückkommen - wir erhalten diese Zeiten immer sehr kurzfristig und haben dann eine Liste an Kunden, die wir anrufen und informieren - je nachdem wie häufig das Telefon klingelt, kann es sich immer etwas hinziehen, bis wir jeden Gast erreicht haben. Sie sind uns in beiden Fällen immer wenige Minuten zuvor gekommen - die Infos zur Anreise haben wir um 09.32 bekommen - Ihr Anruf kam bereits um 10.00 Uhr. Die Infos für die Rückreise haben wir um 15:23 bekommen - um 17 Uhr wurden Sie vom Reiseleiter informiert, der nicht auf Ihre Whatsapp antwortete, weil er Sie persönlich wollte. Wir versuchen immer proaktiv zu informieren - bei den Abholzeiten wird es schwierig aufgrund der komplexen Organisation.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Ihre Anregung mit dem Rollwagen geben wir gerne ans Hotel weiter - Musik im Hintergrund ist ein schwieriges Thema, weil sich auch bei leiser Musik immer Gäste gestört fühlen. Gerne möchte ich kurz auf Abholzeiten bei An- und Abreise zurückkommen - wir erhalten diese Zeiten immer sehr kurzfristig und haben dann eine Liste an Kunden, die wir anrufen und informieren - je nachdem wie häufig das Telefon klingelt, kann es sich immer etwas hinziehen, bis wir jeden Gast erreicht haben. Sie sind uns in beiden Fällen immer wenige Minuten zuvor gekommen - die Infos zur Anreise haben wir um 09.32 bekommen - Ihr Anruf kam bereits um 10.00 Uhr. Die Infos für die Rückreise haben wir um 15:23 bekommen - um 17 Uhr wurden Sie vom Reiseleiter informiert, der nicht auf Ihre Whatsapp antwortete, weil er Sie persönlich wollte. Wir versuchen immer proaktiv zu informieren - bei den Abholzeiten wird es schwierig aufgrund der komplexen Organisation.
Holger Stolze, September 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein Hotel lebt von seinem Personal.Und das war Spitze! Freundlich und immer bemüht,die Bedürfnisse der Gäste zu berücksichtigen.Es war wieder einmal ein schöner Urlaub.
Antwort von Travelnetto:
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen tollen Urlaub im Ikar hatten und das Personal sehr freundlich war!
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen tollen Urlaub im Ikar hatten und das Personal sehr freundlich war!
Karl-Heinz Wurch, August 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel sowie das Personal hat uns sehr gut gefallen. Für uns das schönste am Nachmittag und Abends in der Muschel tolle Musik zum tanzen, wir sind leidenschaftliche Tänzer. Immer wieder ein Besuch wert.
Antwort von Travelnetto:
Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Koch, Juli 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wintergarten:Angebot ausbaufähig(Fassbier),Verständigung mit Bedienung sehr schwierig/zu unterschiedliche Öffnungszeiten.
Angenehme neue Ausstattung des Hotels.
Behandlungen gut.
Antwort von Travelnetto:
Danke für Ihr Feedback - den Hinweis zum Fassbier geben wir gerne an das Management weiter. Es freut uns aber, dass es Ihnen sonst gut gefallen hat.
Danke für Ihr Feedback - den Hinweis zum Fassbier geben wir gerne an das Management weiter. Es freut uns aber, dass es Ihnen sonst gut gefallen hat.
Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Die Verfügbarkeit des WLAN geben wir an das Hotelmanagement. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegast zu begrüßen.