551 Erfahrungsberichte zum Hotel Unitral Medical Spa
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Angela Raudies, September 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir fahren schon seit vielen Jahren immer wieder gerne ins Unitral. Das Personal ist stets freundlich & spricht überwiegend deutsch. Das Essen war wie immer sehr gut & abwechslungsreich. Beim Wellnessbereich haben uns diesmal die Massagen sehr gut getan. Das Solebad ist toll, das einzige was mich etwas gestört hat, man darf keinen mucks von sich geben, da würd man gleich angezählt, obwohl man flüstert. Das find ich etwas albern. Schade find ich auch, dass man nicht mehr auf dem Balkon rauchen darf. Ansonsten würde ich das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Und wir kommen auch wieder
Ulf Müller, August 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: |  |
Ich möchte Ihnen heute nur schreiben das die Rezeption super war wenn wir die frau da unten nicht gehabt hätten dann wer es ein Reinfall gewesen mit dem Urlaub. Wenn ich das nächste mal das hotel buchen möchte ich gerne wissen das die da drei Kategorien haben wir mussten von drei auf fünf buchen sonst hätten wir in einem Zimmer von 1968 schlafen müssen. Und das konnte mann auf keinesfall. Und das Mittagessen fürden wir auch nicht noch mal so buchen.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Sie der Aufenthalt im Unitral nicht vollumfänglich überzeugen konnte - es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen die Rezeption zu einem gelungenen Urlaub verhelfen konnte. Wir schreiben unter Zimmer sehr deutlich und eindeutig folgendes: "Gut ausgestattete Zimmer im älteren 3-Sterne-Gebäudeteil (Doppelzimmer, DZ groß, Einzelzimmer & Suite) oder gegen Aufpreis luxuriöse Zimmer im 4* Bereich (Doppelzimmer Spa) oder im 5-Sterne-Neubau. (Doppelzimmer Spa Plus) - das DZ *** beschreiben wir wie folgt: ca. 14 m² - mit Dusche/WC, Föhn, Bademantel, Sat-TV, Telefon, Radio und Balkon oder Terrasse, Schreibtisch.(2 Einzelbetten hintereinander, nicht zusammenschiebbar) - gerne hätten wir demnach auch für Sie das 5*****-Zimmer bereits vorab gebucht - bitte sprechen Sie unsere Berater:innen immer bei Unklarheiten an. Für Probleme vor Ort bieten wir als zusätzlichen Service unsere Notfallnummer an, unter der wir 24h erreichbar sind - diese finden Sie in Ihren Reiseunterlagen - auch da hätten wir Ihnen mit einem Zimmer-Upgrade helfen können - sprechen Sie mit uns, wir helfen immer gerne. Es freut uns jedoch sehr zu lesen, dass es Ihnen im Unitral dann dochso gut gefallen hat!
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Sie der Aufenthalt im Unitral nicht vollumfänglich überzeugen konnte - es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen die Rezeption zu einem gelungenen Urlaub verhelfen konnte. Wir schreiben unter Zimmer sehr deutlich und eindeutig folgendes: "Gut ausgestattete Zimmer im älteren 3-Sterne-Gebäudeteil (Doppelzimmer, DZ groß, Einzelzimmer & Suite) oder gegen Aufpreis luxuriöse Zimmer im 4* Bereich (Doppelzimmer Spa) oder im 5-Sterne-Neubau. (Doppelzimmer Spa Plus) - das DZ *** beschreiben wir wie folgt: ca. 14 m² - mit Dusche/WC, Föhn, Bademantel, Sat-TV, Telefon, Radio und Balkon oder Terrasse, Schreibtisch.(2 Einzelbetten hintereinander, nicht zusammenschiebbar) - gerne hätten wir demnach auch für Sie das 5*****-Zimmer bereits vorab gebucht - bitte sprechen Sie unsere Berater:innen immer bei Unklarheiten an. Für Probleme vor Ort bieten wir als zusätzlichen Service unsere Notfallnummer an, unter der wir 24h erreichbar sind - diese finden Sie in Ihren Reiseunterlagen - auch da hätten wir Ihnen mit einem Zimmer-Upgrade helfen können - sprechen Sie mit uns, wir helfen immer gerne. Es freut uns jedoch sehr zu lesen, dass es Ihnen im Unitral dann dochso gut gefallen hat!
Diana Schmidt, August 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Lage des Hotels super, Personal sehr freundlich allerdings sind die Parkgebühren von 60 Zloty sehr hoch geworden, jedes Jahr etwas mehr. Das ist nicht angemessen!
Hotel ist weiter zu empfehlen. Wir kommen nächstes Jahr wieder, gern auch im 3x Trakt.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Ja, diese Parkgebühr, oftmals ist sie in subjektiver Wahrnehmung preisintensiv. Die Gestaltung solcher Gebühr richtet sich immer nach den örtlichen Strukturen und hier wird der Platz allerorts zunehmend Mangelware. Wir als Reiseveranstalter haben darauf leider keinen Einfluss. Schön waren Sie mit der Lage des Hotels und dem Service zufrieden. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Ja, diese Parkgebühr, oftmals ist sie in subjektiver Wahrnehmung preisintensiv. Die Gestaltung solcher Gebühr richtet sich immer nach den örtlichen Strukturen und hier wird der Platz allerorts zunehmend Mangelware. Wir als Reiseveranstalter haben darauf leider keinen Einfluss. Schön waren Sie mit der Lage des Hotels und dem Service zufrieden. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Lenke, Marja, August 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Netter freundlicher Empfang
Tolles Personal
Super Spa- Bereich
Essen sehr Abwechslungsreich und super im Geschmack
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön!
Wir sagen Dankeschön!
Lutz und Ursula Hagemann , Juli 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir hatten mit unseren Enkeln wieder einen tollen Urlaub bei ihnen. Hotel, Zimmer und Verpflegung erhalten 5 von 5 Punkten. Die Mitarbeiter waren nett, freundlich und zuvorkommend. Die Parkgebühren mit 60 Zloty pro Tag fanden wir allerdings hoch. Wir kommen gerne wieder 😊☀️
Antwort von Travelnetto:
Das freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt mit Ihren Enkeln verbrachten! Wir danken für die Weiterempfehlung.
Das freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt mit Ihren Enkeln verbrachten! Wir danken für die Weiterempfehlung.
Annette Maier , Juli 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön, auch für den bildhaften Eindruck.
Wir sagen Dankeschön, auch für den bildhaften Eindruck.
Marieanne, Juni 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: |  | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Zimmer sehr klein und mit unangenehmer Geruch
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles zur vollsten Zufriedenheit. Unserer Hotelbeschreibung entnehmen Sie die Ausstattung des Hotels, wie auch der Zimmer. Bitte geben Sie Ihre Wünsche doch direkt vor Buchung bekannt, so finden wir auch Ihr Wunschhotel Es freut uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt verbrachten. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles zur vollsten Zufriedenheit. Unserer Hotelbeschreibung entnehmen Sie die Ausstattung des Hotels, wie auch der Zimmer. Bitte geben Sie Ihre Wünsche doch direkt vor Buchung bekannt, so finden wir auch Ihr Wunschhotel Es freut uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt verbrachten. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.
Regina Vogel, Juni 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Lage ist perfekt, obwohl das Hotel relativ groß ist, keine Probleme im Speisesaal, abends sehr angenehm in der Lobby Bar. Spa Abteilung sehr kompetent und zuvorkommend, sehr gute Verständigung in deutsch.
Antwort von Travelnetto:
Es freut uns, hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Es freut uns, hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Rossmann, Kamenz, Mai 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir sind das siebente Mal in diesem Hotel und es gefiel uns noch besser, da wir dieses Mal ein Doppelzimmer der 4.Kate-
Griechenland genommen haben.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung! Es freut uns, dass das Hotel Ihre Erwartungen noch einmal übertroffen hat.
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung! Es freut uns, dass das Hotel Ihre Erwartungen noch einmal übertroffen hat.
M. Husic , Mai 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Es ist praktisch gelegen, das Essen ist auch reichhaltig, das Solebad ist wunderbar
Antwort von Travelnetto:
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir danken für die Weiterempfehlung.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Die Wellness- und Saunazonen sind Ruhezonen - in wie weit das eingehalten werden soll, liegt im Ermessen des Hotels/ Aufsichtsperson, auch um andere Gäste nicht zu stören. Es freut uns, waren Sie mit den Anwendungen und der Verpflegung zufrieden und kommen Sie wieder.