592 Erfahrungsberichte zum Aparthotel Avangard Resort
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M. Pio, Juni 2022
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | |||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Leider fehlte ständig Geschirr im Restaurant und es fehlte eine Bedienungsanleitung vom Fernseher, wo die deutschen Sender zufinden sind, mit 90 Jahren ist man im Internet nicht so bewandert wie die heutige Jugend.. Man erwartet auch in einem Appartement die entsprechenden Gläser und Geschirr Anzahl. Das Essen im Restaurant ist gut bis auf dem Warmanteil, das Gemüse oft nicht gar und kein Geschmack. Dafür die Suppen alle sehr gut 👍Das Personal im Hotel war in jedem Bereich sehr gut, freundlich und hilfsbereit 👍
Wir fahren nun schon viele Jahre nach Swinemünde und hatten gehofft mal neue Ausflugsziele kennen zu lernen, leider nicht schade 😉
Elisabeth Lehmann, Juni 2022
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | - | ||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Fahrräder werden nicht gepflegt, Rezeption
zeigte kein Interesse.
Kellner macht Feierabend ohne abzukassieren. Tanzabend??? Gäste fühlten sich beim Abendessen durch die Musik gestört. Man sollte sich überlegen, so einen Abend nach dem Essen zu veranstalten und gerne mindestens 3 h. Ansonsten fanden wir das hotel super und würden es immer weiterempfehlen.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch Ihre Anmerkungen. Letztere geben wir gern direkt an unseren Hotelpartner weiter. Schön, gefiel Ihr Aufenthalt darüber hinaus.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch Ihre Anmerkungen. Letztere geben wir gern direkt an unseren Hotelpartner weiter. Schön, gefiel Ihr Aufenthalt darüber hinaus.
Schumann, Mai 2022
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | - | ||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
allgemein gut, Probleme mit fehlendem Geschirr
Zimmer sehr schön, leider war das Bad/ Wc sehr klein und für Übergewichtige bzw. Behinderte kaum nutzbar. Es gab keine Getränke karten und man kannte nur das, was mündlich angeboten wurde.Kassiert wurde ohne Beleg.
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen danke für Ihre Weiterempfehlung. Ihre Hinweise besprechen wir - als Anstoss zur Optimierung - mit unserem Hotelpart Auf ein nächstes Mal an der polnischen Ostsee.
Wir sagen danke für Ihre Weiterempfehlung. Ihre Hinweise besprechen wir - als Anstoss zur Optimierung - mit unserem Hotelpart Auf ein nächstes Mal an der polnischen Ostsee.
Dr. Wolfgang Epsch, Mai 2022
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | |||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
80 % im Hotel sind deutsche Urlauber, die Informationsmappe auf dem Zimmer enthält keine Erklärungen in deutscher Sprache, auch keine Bedienungsanleitung für den Fernseher.
Das Restaurant ist zu laut, ständiges Stühle rücken auf Steinfussboden, Filz unter den Stuhlbeinen würde helfen.Das Buffet ist reichlich, aber es wird für etwas später kommende Gärte nicht nachgelegt.Auf Anfrage wird erklärt, es sei ja noch auf den verbliebenen Platten Essen vorhanden. Die Zimmer werden nicht täglich gereinigt und auch die Betten nicht gerichtet.In der Sauna erhält man nur ein Handtuch zum unterlegen und zum abtrocknen, ist in anderen Hotels wesentlich besser.(z.b. Baltik Spa )
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit verlief. Wir leiten die genannten Kritikpunkte direkt an den Hotelpartner, sehen wir diese als Möglichkeit zur Verbesserung unserer Leistung.
Unseren Gästen raten wir stets, evtl. Mängel vor Ort zu melden. Dies kann bei der Reiseleitung, in unserem Büro auch der Notrufnummer erfolgen. So kann direkt reagiert werden. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit verlief. Wir leiten die genannten Kritikpunkte direkt an den Hotelpartner, sehen wir diese als Möglichkeit zur Verbesserung unserer Leistung.
Unseren Gästen raten wir stets, evtl. Mängel vor Ort zu melden. Dies kann bei der Reiseleitung, in unserem Büro auch der Notrufnummer erfolgen. So kann direkt reagiert werden. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden.
Sonja Henke, Mai 2022
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: nein | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | |||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig.
Alte Möbel, verschmutzte Stuhlbezüge, Beleuchtungen defekt!
Im Bad überall Kalkränder!
Speisen: Einfache Küche
Zur Zeit kann ich das Avantgard Resort NICHT weiterempfehlen!
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Eindrücke. Schade, konnte das Avangard Resort nicht in allen Punkten überzeugen. Wir stimmen - nach einem Besuch des Hauses in der letzten Woche - zu, dass in einigen Bereichen des Hotel eine Investition anzuraten ist. Wir besprachen genau dies mit dem Hotelpartner. Ihre Anmerkung zum Essen können wir nicht nachvollziehen. Wir lasen zB Seehecht auf der Abendkarte und befanden auch die weiteren Speisen für sehr ausgewogen. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise ernst und beobachten die Entwicklungen in den kommenden Wochen noch genauer. Wir empfehlen unseren Gästen, evtl. Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. So kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Für Ihre nächste Reise besprechen Sie Ihre Vorstellungen direkt mit unserem Serviceteam - so finden wir gemeinsam Ihr neues Wunschhotel.
Vielen Dank für Ihre Eindrücke. Schade, konnte das Avangard Resort nicht in allen Punkten überzeugen. Wir stimmen - nach einem Besuch des Hauses in der letzten Woche - zu, dass in einigen Bereichen des Hotel eine Investition anzuraten ist. Wir besprachen genau dies mit dem Hotelpartner. Ihre Anmerkung zum Essen können wir nicht nachvollziehen. Wir lasen zB Seehecht auf der Abendkarte und befanden auch die weiteren Speisen für sehr ausgewogen. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise ernst und beobachten die Entwicklungen in den kommenden Wochen noch genauer. Wir empfehlen unseren Gästen, evtl. Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. So kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Für Ihre nächste Reise besprechen Sie Ihre Vorstellungen direkt mit unserem Serviceteam - so finden wir gemeinsam Ihr neues Wunschhotel.
Martius-Schwinzer, April 2022
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | |||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Wir waren das sechste Mal im Avangard. Das allein sagt eigentlich alles. Obwohl in den letzten Jahren etliche Nobelhotels in Swinemünde erbaut wurden, bevorzugen wir das Avangard. Wir mögen das Hotel, Rezeption und Restaurantmitarbeiter kennt man inzwischen. Alle sehr freundlich. Frühstück und Vorspeisenbuffet am Abend gut und abwechslungsreich, die Warmvarianten nicht so unser Geschmack. Kennen sowohl die Doppelzimmer als auch die Appartements. Beide Kategorien ansprechend möbliert und geräumig. Kritikwürdig ist die Bereitstellung von Geschirr und Besteck. In einem App. für 2 bis 3 Personen sollten auch Gläser etc. für diese Personenzahl vorhanden sein, bei uns 1 Wasserglas, 1 Whiskyglas, 2 verschieden große Schnapsgläser, 1 EL usw. Das muss nicht sein. Ansonsten fühlen wir uns im Avangard immer wohl.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Eindrücke und den Tipp. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegäste zu begrüssen.
Vielen Dank für Ihre Eindrücke und den Tipp. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegäste zu begrüssen.
Siegfried Poller, November 2021
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | |||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Mit dem Hotel und all seinen Mitarbeitern waren wir sehr zufrieden. HP Büffet ok, warme Speisen bei 14 Tagen stellenweise unzumutbar. Die Getränke zum Abendbrot könnten aufs Zimmer geschrieben werden. Das wäre einfacher. Wir hatten ein App. Wohnzimmereinrichtung sehr gut, auch Bilder. Leider sehr schmales Doppelbett. Kommen wieder!
Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen im Avangard so gut gefallen hat, dass Sie wiederkommen möchten. Danke für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen im Avangard so gut gefallen hat, dass Sie wiederkommen möchten. Danke für Ihre Bewertung!
Irmtraut Berg, November 2021
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | - | ||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Da wir zwei Hunde mit hatten war es wohl schwierig das Zimmer zu reinigen. Angst und Verständigung waren wohl die Ursache. Das war das einzig Negative an unserem Urlaub. Wir waren sonst sehr zufrieden.
r
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns sehr, dass Sie im Avangard sehr zufrieden waren!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns sehr, dass Sie im Avangard sehr zufrieden waren!
Grasse-Oehler, November 2021
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | - | ||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Die Essensauswahl war nicht so berauschend
Antwort von Travelnetto:
Es tut uns leid, dass es Ihnen im Avangard nicht so geschmeckt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben. Grandioses Essen, laut den aktuellen Kundenbewertungen, finden Sie in Swinemünde im Hamilton - vielleicht wäre das ein Tipp für eine nächste Reise.
Es tut uns leid, dass es Ihnen im Avangard nicht so geschmeckt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben. Grandioses Essen, laut den aktuellen Kundenbewertungen, finden Sie in Swinemünde im Hamilton - vielleicht wäre das ein Tipp für eine nächste Reise.
Friedrich Hartwig, November 2021
| Hotel: | Lage/Ort: | Empfehlung: ja | ||
| Restaurant: | Wellness/Sport: | - | ||
| Zimmer: | Preis-Leistungsverhältnis: |
Das Zimmer war um 15:00 Uhr nicht Übergabebereit, wir mussten 30 Min. Warten. Raumaufteilung gut, Bad zu klein und zu eng. Zwischen Waschbecken und WC kein Platz um sich vernünftig zu setzen und wieder aufzustehen. Hocker für Ablage fehlt, so dass man seine Bekleidung auf der WC-Brille ablegen musste. Toilettenpapierrolle fehlt ganz. Ein Haltegriff in der Dusche wäre angebracht. Das Wohnzimmer bietet wenig Gemütlichkeit, kein Kissen auf dem Sofa, kein Bild an der Wand, es schallt wie in einer Bahnhofshalle. Fehlende Kücheneinrichtung, es fehlen zum teil Teller und Schüsseln, Gläser, Besteck, Schneidbrett, Kellen, Brotmesser u.a.. Es ist ein Herd vorhanden jedoch kein Topf und keine Pfanne dazu. Es gibt zwei Kaffeeautomaten, man musste zum Teil lange anstehen, dass ganze an einer Durchgangstür. Das Essen war gut und Abwechslungsreich. Wir bevorzugen dunkles Brot, dass gab es nur einmal während unserer Zeit.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen dank für Ihre Bewertung - Ihre Anmerkungen und Kritikpunkte habe ich ans Avangard weitergeleitet. Das von Ihnen gelobte, gute & abwechslungsreiche Essen ist der Grund für das Fehlen der Kücheneinrichtung. Da alle Gäste Halbpension haben, wird im Avangard gewöhnlich nicht gekocht .
Herzlichen dank für Ihre Bewertung - Ihre Anmerkungen und Kritikpunkte habe ich ans Avangard weitergeleitet. Das von Ihnen gelobte, gute & abwechslungsreiche Essen ist der Grund für das Fehlen der Kücheneinrichtung. Da alle Gäste Halbpension haben, wird im Avangard gewöhnlich nicht gekocht .
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Herzlichen Dank für Ihre Eindrücke. Ihre Hinweise zur Ausstattung geben wir gern an unseren Hotelpartner weiter. Wissen wir, welche Ausflugsziele interessieren, nehmen wir dies gern in unsere Planung für das kommende Jahr auf. Senden Sie uns hierzu gern eine gesonderte Information. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.