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  Ort: Swinemünde Feniks › Kundenforum

16 Kundenfragen zum Appartements Feniks

FeniksHier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

Stellen Sie Ihre Frage


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08.07.2020
Birgit Kirsch
Hygienemaßnahmen Corona
Sehr geehrtes Team,
wir haben für Anfang September bei Ihnen Urlaub gebucht. Würden Sie uns bitte mitteilen, welche Hygienemaßnahmen bei Ihnen zu beachten sind.
Danke!
Mit freundlichen Grüßen Fam.Kirsch
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Birgit Kirsch
sehr gerne beantworten wir Ihnen Ihre Frage zu den Hygienemassnahmen im Feniks:

- Mund und Nasenschutzpflich besteht nur für das Personal
- Essen wird wie gewohnt in seiner Form und zu den üblichen Zeiten angeboten
- Desinfektionsmittel befinden sich in öffentlichen Bereichen
- Schwimmbad ist geöffnet - es kann jedoch immer nur eine begrenzte Anzahl an Personen gleichzeitig das Bad benutzen, weshalb an der Rezeption bitte eine Voranmeldung stattfinden sollte.
- Whirlpool siehe Schwimmbad
- Sauna - siehe Schwimmbad
- Arztkonsultationen finden statt (Mund-Nasenschutz-Pflicht)
- Zimmer-Reinigung: die Hotels werden vor dem Bezug der Zimmer durch den Gast desinfiziert. Wie aktuell in allen Hotels wird die Zimmer-Reinigung nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach Anmeldung an der Rezeption durchgeführt
- Beim Besuch des Bar-Bereichs wird um entsprechende Einhaltung des Abstands gebeten.

Wir hoffen ihnen hiermit einen guten Überblick gegeben zu haben und freuen uns auf Ihren Besuch im September.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

07.03.2020
K. Strohbach
Fahrrad Ausleihe
Hallo, gibt es die Möglichkeit Fahrräder im Ort auszuleihen?
Fg K. Strohbach
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau K. Strohbach,
Sie können vor Ort Fahrräder ausleihen.( ca. 35 Zl. pro Tag)

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

25.07.2019
Trinn
Hunde
Hallo, wir haben zwei Hunde und wollen diese im September mitnehmen. Ist der Preis 10,00€ pro Tag und wir zahlen für beide Hunde nur 70€ oder pro Hund und der Preis beträgt dann 140€ für den ganzen Aufenthalt?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Trinn,
der Preis beträgt pro Tag und pro Hunde 10.00 €.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

07.05.2019
Xenia
Halbpension
Sehr geehrtes Travelnetto-Team,
ist Halbpension inkl. Getränken (wenn ja, welche) oder muss man die Getränke selbst bezahlen?

MFG
Xenia
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Xenia
nur Tee ist kostenfrei, alle anderen Getränke müssen abends selbst bezahlt werden.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

02.05.2019
Wenzel
Tiefgarage
Kann man bei ihnen ein Platz in der Tiefgarage buchen vor Antritt der Reise?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Christine Wenzel
In der Nähe des Hauses gibt es kostenpflichtige bewachte Parkplätze. Auch die Tiefgarage des in der Nähe liegenden Hotels Marisol kann genutzt werden. Leider ist eine Parkplatz Buchung nicht möglich.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

20.11.2017
Dillenburger
Verpflegung sowie Öffnungszeiten
1. Teilen Sie mir bitte mit, ob es möglich ist, eine vegetarische Verpflegung im Rahmen der Halbpension zu erhalten. Muss dies vorher (vor Ort oder bereits vor Anreise) der Unterkunft gegenüber mitgeteilt werden?

2. Wie sind die Öffnungszeiten der Läden vor Ort im Zeitraum vom 23. - 30. Dezember 2017?

Vielen Dank!
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Dillenburger
Eine vegetarische Verpflegung ist möglich, eine Voranmeldung ist notwendig.
Die Supermärkte und größeren Geschäfte haben auch sonntags geöffnet. Am ersten und zweiten Weihnachtsfeiertag ist alles geschlossen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

04.06.2017
Rupprecht
Bad
Hallo,
sind die Bäder im Hotel Feniks mit einem Fön ausgestattet?
Mit freundlichen Grüßen
Rupprecht
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Rupprecht,
in ihrer Grundausstattung verfügen die Zimmer im Appartementhaus „Feniks” über keinen Fön. Diesen können Sie sich jedoch kostenlos an der Rezeption des gegenüberliegenden Baltic Spa ausleihen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

31.08.2016
Hänsel
Internet
Hallo, gibt es in jedem Appartement Internet? Danke
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Hänsel
Ja, es gibt kostenfreies W-Lan

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

10.01.2016
klawitter
Preis
Wir wollen in 2016 für 2 Wochen mit 2 Erwachsenen und 1 Kind ein Appartement evtl. Buchen. Angebot heißt 4 =1 und bei Buchungsanfrage wird und der Preis 2072 Euro angezeigt und nicht 1038 Euro. Wie teuer ist es tatsächlich inkl. Halbpension für 2 Erw. Und 1 Kind 6 Jahre
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r klawitter
Der Text war tatsächlich irritierend - wir haben ihn sofort geändert. Bei der Buchung eines Appartements für 2 Personen reisen 2 zusätzliche Personen kostenfrei.
Der Preis für 2 Wochen im Appartement für 4 Personen beträgt also 2072 €

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

20.11.2015
Vizza
Zimmer
Kann man auch ein Doppelzimmer mit Zustellbett für 2 Erwachsene und ein Kleinkind ( 2 Jahre ) buchen ? Mfg Vizza
Antwort von Travelnetto:
Ja, bitte fragen Sie den konkreten Termin an, damit wir prüfen können, ob noch Kinderbetten zur Verfügung stehen.
Oder, Sie bringen Ihr eigenes Bett mit
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Appartements Feniks in Swinemünde/Swinoujscie Polen
Travel-Netto-Tipp!
Sehr schöne Doppelzimmer und Appartements im neuen Bäderviertel mit moderner und gepflegter Ausstattung

•••••• Ostseeurlaub
•••••• Familienurlaub
•••--- Wellness & Saunen
 
Kundenmeinung:
120 Kunden haben das Feniks bislang bewertet und im Schnitt 4.4 von 5 Punkten vergeben.
97%
Weiterempfehlung

  • „...Hotel und Zimmerservice waren Top. Lage des Hotels super man ist schnell am Strand der sehr gut gepflegt ist...”von Theil
  • „...sehr schönes Zweibettzimmer mit Balkon. Kleine Teeküche zur Benutzung. Sehr sauber...”von Christine Wallroth
  • „...Nähe zum Stand einfach perfekt. Unser Apartment war toll, super sauber, Betten bequem,das Zustellbett, eine Liege, war leider nicht so bequem, aber okay...”von Familie Hinze
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