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  Ort: Swinemünde Feniks › Erfahrungen

163 Erfahrungsberichte zum Appartements Feniks

FeniksHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Regina Vogel , Juli 2026
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir haben Feniks Appartement Komfort gebucht und waren sehr zufrieden, sehr geräumig, sauber, top Lage. Da wir Halbpension gebucht haben war die Küchen Einrichtung ausreichend. Wer sich selbst verpflegt, da könnte mehr Geschirr und vorallem Gläser da sein. Geschirrtuch mitbringen,da keines da ist.
Ansonsten Rings um zufrieden

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Feniks Appartement Komfort sehr zufrieden waren und besonders die Geräumigkeit, Sauberkeit und Top-Lage hervorheben.

Zur Küchenausstattung möchten wir kurz ergänzen: Da im Feniks keine Selbstverpflegung vorgesehen ist, sind die Küchenzeilen nicht vollständig dafür ausgestattet. Für Gäste mit gebuchter Halbpension ist die vorhandene Ausstattung in der Regel ausreichend.

Schön, dass Sie ansonsten rundum zufrieden waren – Ihr Lob geben wir gerne weiter.



Ulrich Heidbrecht , Juni 2026
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:3

Wir waren in diesem Jahr das dritte Mal im Feniks in einem Apartment Komfort untergekommen. Das Appartment ist sehr geräumig und ansprechend möbliert. Wer Komfort liebt sollte ein Appartment Komfort buchen. Wir waren mit Unterbringung vollends zufrieden und planen weitere Buchungen im Feniks. Wir freuen uns auf unseren nächsten Urlaub in Swinemünde im Hotel Feniks.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal im Feniks waren und mit dem geräumigen, ansprechend möblierten Apartment Komfort vollends zufrieden waren.

Schön, dass Sie weitere Aufenthalte planen und sich schon auf den nächsten Urlaub in Swinemünde im Hotel Feniks freuen. Ihr Lob geben wir sehr gern an das Hotel weiter.



Ralf Fuchs , Juni 2026
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Sehr freundliches Personal , sauberes Hotel 🏨 Strandnah!

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie das Personal als sehr freundlich erlebt haben und mit der Sauberkeit sowie der strandnahen Lage zufrieden waren.

Ihr Lob geben wir gerne an das Hotel weiter.



Schumann , Juni 2026
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Alles seit Jahren gut,unverschämt sind die Parkgebühr. Die Stadt verlangt sehr viel,aber das Hotel liegt an der Spitze zwischen 17€ und 22,50 € !!!
Sollte ein Hotel für seine Gäste nicht ein günstigeres Angebot anbieten?
Es ist nicht einmal ein Platz zum ausladen da.Man muss gleich mit Ordnungsgeld rechnen, wie wir beobachtet haben.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut – vor allem, wenn die Parkgebühren so hoch sind und es zudem kaum eine Möglichkeit zum kurzen Ausladen gibt.

Als Reiseveranstalter haben wir leider keinen direkten Einfluss auf die Parkpreise (diese werden vom Hotel bzw. der Stadt vorgegeben). Selbstverständlich leiten wir Ihre Hinweise an das Hotel weiter und bitten um Prüfung, ob es für Gäste eine fairere Lösung bzw. eine bessere Organisation zum Be- und Entladen geben kann.



Schöps , Juni 2026
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel liegt zentral, unmittelbarer an der Promenade.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.



Mackel , Mai 2026
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

wir waren dieses mal mit dem Service nicht ganz zufrieden, weil an 2 Tagen das Zimmer ohne Ankündigung nicht gereinigt wurde. Ansonsten war das Zimmer an sich sehr sauber. wir haben das Zimmer in der obersten Etage wahrscheinlich bekommen, weil wir sehr sehr kurzfristig gebucht haben. Dort oben ist der Balkon aber nur eingeschränkt nutzbar, weil Möwen alles verunreinigen. bei Bewertung des Restaurants habe ich das im Baltic Spa bewertet. wir sind dort essen gehen und mit dem Essen und dem Service sehr zufrieden sind. wir wollten eine Busfahrt mitmachen. das hat leider nicht geklappt, weil der Anbieter nichts mit Travel netto zu tun hat ( Mellenthin mit Besuch einer Rösterei und Destillation) . da hätten wir uns gewünscht, dass die Dame an der Rezeption im Baltic Spa sich etwas mehr darum gekümmert hätte.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Service diesmal nicht durchgehend überzeugt hat – besonders, dass an zwei Tagen die Zimmerreinigung ohne Ankündigung ausgefallen ist. Auch wenn das Zimmer an sich sauber war, sollte so etwas transparent kommuniziert werden.

Den Hinweis zur obersten Etage nehmen wir ebenfalls ernst: Wenn der Balkon durch Möwen stark verschmutzt und dadurch nur eingeschränkt nutzbar ist, ist das natürlich ärgerlich.

Es freut uns sehr, dass Sie im Baltic Spa im Restaurant mit Essen und Service sehr zufrieden waren. Schade hingegen, dass die gewünschte Busfahrt (Mellenthin mit Rösterei/Destillation) nicht geklappt hat und Sie sich an der Rezeption mehr Unterstützung gewünscht hätten – auch diesen Punkt geben wir zur Prüfung weiter, damit Gäste künftig besser informiert bzw. unterstützt werden, auch wenn externe Anbieter beteiligt sind.



Sonja Henke , Mai 2026
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Schöne moderne, helle und saubere Zimmer! Restaurant im Baltic Spa, gleich gegenüber, mit leckerem und Abwechslungsreichem Buffet! Zimmerreinigung, sehr gut! Personal, sehr freundlich! Gute Lage!

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen die modernen, hellen und sauberen Zimmer so gut gefallen haben und Sie mit der Zimmerreinigung sowie dem sehr freundlichen Personal zufrieden waren. Schön auch, dass das Restaurant im Baltic Spa gegenüber mit einem leckeren und abwechslungsreichen Buffet überzeugt hat und die Lage für Sie passte.

Ihr Lob geben wir gerne an das Hotel weiter.



Kötschau, April 2026
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Sehr sauberes modernes Zimmer
Nur eine Ablage neben dem Bett wäre angebracht
Sonst gibt's nichts zu tadeln

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie das moderne Zimmer als sehr sauber empfunden haben. Ihren Hinweis, dass eine Ablage neben dem Bett sinnvoll wäre, geben wir gerne an das Hotel weiter.

Schön, dass es sonst nichts zu tadeln gab.



Hans-Joachim Stieler, Januar 2026
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Hallo. sehr schönes Appartements Sehr saubere Zimmer. Kann nur sagen Top.
Wir kommen wieder. Mfg .Hans-Joachim Stieler

Antwort von Travelnetto:
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Appartements gefallen haben und Sie die Sauberkeit der Zimmer als top bewerten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!



Mohrmann , Dezember 2025
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren schon öfters im Feniks und sind sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Servicbereich sind immer freundlich und hilfsbereit.
Eine Anmerkung: Das Treppenhaus im Feniks war schlecht beleuchtet, man hatte im Dunkeln Probleme die Schalter ( auch im Notfall) zu finden. Wir kennen das vom Feniks anders das beim betreten der Flure das Licht angeht.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zum Hotel Feniks!
Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals hervorheben.

Vielen Dank auch für den wichtigen Hinweis zur Beleuchtung im Treppenhaus. Dies geben wir umgehend an das Hotel weiter, da Sicherheit hier selbstverständlich höchste Priorität hat.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!


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Der Durchschnitt aus 163 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

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Gäste loben besonders:
• sehr schöne Einrichtung
• Topp-Lage
• super sauber
• sehr freundlicher Service



  • „...Hotel und Zimmerservice waren Top. Lage des Hotels super man ist schnell am Strand der sehr gut gepflegt ist...”von Theil
  • „...sehr schönes Zweibettzimmer mit Balkon. Kleine Teeküche zur Benutzung. Sehr sauber...”von Christine Wallroth
  • „...Nähe zum Stand einfach perfekt. Unser Apartment war toll, super sauber, Betten bequem,das Zustellbett, eine Liege, war leider nicht so bequem, aber okay...”von Familie Hinze
17 Fragen unserer Gäste zum Hotel Feniks und unsere Antworten:

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