50 Kundenfragen zum Hotel West Baltic Spa
 | Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team. Stellen Sie Ihre Frage |
07.02.2017
kopec
kopec
Anfrage service
Hallo, stellen Sie Ihren Gästen Handtücher zur Verfügung und kann ein Bademantel geliehen werden? Danke und herzl. Gruss
Hallo, stellen Sie Ihren Gästen Handtücher zur Verfügung und kann ein Bademantel geliehen werden? Danke und herzl. Gruss
16.01.2017
Thiel
Thiel
Nur eine Übernachtung buchbar?
Hallo,
Ich möchte wissen, ob wir ihr Hotel auch nur für eine Nacht buchen können? Möchten gerne vom 4. zum 5.März 2017 buchen, wir brauchen 2 Doppelzimmer und zwei Einzelzimmer oder ein Familienzimmer mit Verbindungstür für jeweils eine Person. Alle Zimmer inkl Frühstück und unbedingt mit Meerblick. Es ist der 60. Geburtstag meiner Mutter und ich möchte Sie gerne mit etwas Besonderem überraschen. Ist das bei Ihnen möglich?
Mit freundlichen Grüßen
Thiel
Hallo,
Ich möchte wissen, ob wir ihr Hotel auch nur für eine Nacht buchen können? Möchten gerne vom 4. zum 5.März 2017 buchen, wir brauchen 2 Doppelzimmer und zwei Einzelzimmer oder ein Familienzimmer mit Verbindungstür für jeweils eine Person. Alle Zimmer inkl Frühstück und unbedingt mit Meerblick. Es ist der 60. Geburtstag meiner Mutter und ich möchte Sie gerne mit etwas Besonderem überraschen. Ist das bei Ihnen möglich?
Mit freundlichen Grüßen
Thiel
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Thiel,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Es wäre uns eine große Freude gewesen, bei der Überraschung für Ihre Mutter behilflich zu sein. Leider ist es über Travelnetto aber nicht möglich, Hotels für nur eine Übernachtung zu buchen.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Thiel,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Es wäre uns eine große Freude gewesen, bei der Überraschung für Ihre Mutter behilflich zu sein. Leider ist es über Travelnetto aber nicht möglich, Hotels für nur eine Übernachtung zu buchen.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
10.01.2017
Fröhlich
Fröhlich
Kuraufenthalt
kann ich mich in Ihrem Hotel mit Rollator bewegen?
kann ich mich in Ihrem Hotel mit Rollator bewegen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Fröhlich,
unserer Einschätzung nach ist das Hotel West Baltic Spa nur bedingt geeignet, um sich in den Räumlichkeiten mit einem Rollator zu bewegen. Es gibt am Eingang eine Rampe sowie im Gebäude einen Lift. Allerdings erreichen Sie die Kurabteilung und das Schwimmbad jeweils nur über einige Stufen.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort behilflich gewesen zu sein.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Fröhlich,
unserer Einschätzung nach ist das Hotel West Baltic Spa nur bedingt geeignet, um sich in den Räumlichkeiten mit einem Rollator zu bewegen. Es gibt am Eingang eine Rampe sowie im Gebäude einen Lift. Allerdings erreichen Sie die Kurabteilung und das Schwimmbad jeweils nur über einige Stufen.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort behilflich gewesen zu sein.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
10.10.2016
ARNDT
ARNDT
Parkplatz
Die Sache mit dem Parkplatz ist richtig altertümlich man muss immer erst an der Rezeption sich melden dann wird das Tor nach ca 5 Minuten geöffnet. Da gibt es bestimmt eine bessere Lösung oder
Die Sache mit dem Parkplatz ist richtig altertümlich man muss immer erst an der Rezeption sich melden dann wird das Tor nach ca 5 Minuten geöffnet. Da gibt es bestimmt eine bessere Lösung oder
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r ARNDT
der von Ihnen erwähnte, hoteleigene Parkplatz verfügt über eine neue Schrankenanlage, welche mit Chips funktioniert. Leider haben viele Hotelgäste in der Vergangenheit vergessen, ihre Chips bei der Abreise wieder abzugeben, weshalb das Hotel die Schranken nun "händisch" öffnen muss. Man wartet aktuell auf eine Nachlieferung der Chips. Wir werden das Hotel natürlich nochmals auf das Problem hinweisen. Alternativ können auch die Parkplätze in der Umgebung genutzt werden.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r ARNDT
der von Ihnen erwähnte, hoteleigene Parkplatz verfügt über eine neue Schrankenanlage, welche mit Chips funktioniert. Leider haben viele Hotelgäste in der Vergangenheit vergessen, ihre Chips bei der Abreise wieder abzugeben, weshalb das Hotel die Schranken nun "händisch" öffnen muss. Man wartet aktuell auf eine Nachlieferung der Chips. Wir werden das Hotel natürlich nochmals auf das Problem hinweisen. Alternativ können auch die Parkplätze in der Umgebung genutzt werden.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
01.03.2016
Stoehsel
Stoehsel
Post
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vom 16.01 - 30.01.2016 haben wir einen sehr schönen Kurlaub bei Ihnen verbracht.
In der ersten Urlaubswoche habe ich an Rezeption Postkarten abgegeben, welche bis heute nicht angekommen sind. Haben Sie eventuell vergessen diese abzuschicken, wenn ja dann können Sie das immer noch tun.
Mit freundlichen grüßen
Harry Stoehsel
ps: es hat uns sehr gut gefallen wir kommen bestimmt wieder
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vom 16.01 - 30.01.2016 haben wir einen sehr schönen Kurlaub bei Ihnen verbracht.
In der ersten Urlaubswoche habe ich an Rezeption Postkarten abgegeben, welche bis heute nicht angekommen sind. Haben Sie eventuell vergessen diese abzuschicken, wenn ja dann können Sie das immer noch tun.
Mit freundlichen grüßen
Harry Stoehsel
ps: es hat uns sehr gut gefallen wir kommen bestimmt wieder
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Stoehsel
Leider kommt es immer wieder vor, dass Post aus Polen entweder sehr lange braucht oder auch bei der Post verloren geht - dies tut uns als Reiseveranstalter sehr leid.
Wir versenden deshalb alle unsere Post mit der deutschen Post.
Ihre Postkarten sind mit Sicherheit bei der Post abgegeben worden.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Stoehsel
Leider kommt es immer wieder vor, dass Post aus Polen entweder sehr lange braucht oder auch bei der Post verloren geht - dies tut uns als Reiseveranstalter sehr leid.
Wir versenden deshalb alle unsere Post mit der deutschen Post.
Ihre Postkarten sind mit Sicherheit bei der Post abgegeben worden.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
22.02.2016
Kathrin
Kathrin
Parkplatz, Balkon
Bevor ich mich für eine verbindliche Buchung ab 15.10.-22.10.2016 entscheide, wäre mir eine Zusage eines Zimmers mit Balkon wichtig. Außerdem: Parkkosten wirklich 14,50 pro Nacht?
Ist der Wellness-und Spa-Bereich jetzt besser organisiert? Kann mann einzelne Anwendungen vor Ort "buchen"?
Bevor ich mich für eine verbindliche Buchung ab 15.10.-22.10.2016 entscheide, wäre mir eine Zusage eines Zimmers mit Balkon wichtig. Außerdem: Parkkosten wirklich 14,50 pro Nacht?
Ist der Wellness-und Spa-Bereich jetzt besser organisiert? Kann mann einzelne Anwendungen vor Ort "buchen"?
Antwort von Travelnetto:
Ja., tatsächlich kostet der Parkplatz 14,50 € pro Nacht - alternativ empfehlen wir Ihnen, in der Nähe liegende private bewachte Parkplätze zu nutzen, die wesentlich günstiger sind.
Der Wellnessbereich ist inzwischen gut organisiert.
Ja., tatsächlich kostet der Parkplatz 14,50 € pro Nacht - alternativ empfehlen wir Ihnen, in der Nähe liegende private bewachte Parkplätze zu nutzen, die wesentlich günstiger sind.
Der Wellnessbereich ist inzwischen gut organisiert.
29.01.2016
Bendler W alter
Bendler W alter
Preise
Wie sind diese zu Weihnachten und Silvester 2026 u2017
Wie sind diese zu Weihnachten und Silvester 2026 u2017
Antwort von Travelnetto:
Das Weihnachts- und Silvesterangebot ist soeben freigeschaltet worden.
Das Weihnachts- und Silvesterangebot ist soeben freigeschaltet worden.
26.01.2016
Kaufhold
Kaufhold
Mittagessen
Ich habe 19.3.16-2.4.16 bei ihnen gebuchtDie Reise ist mit HP Kann ich Mittagessen vor Ort nachbuchen? Mit freundlichen Grüßen
Kaufhold
Ich habe 19.3.16-2.4.16 bei ihnen gebuchtDie Reise ist mit HP Kann ich Mittagessen vor Ort nachbuchen? Mit freundlichen Grüßen
Kaufhold
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Kaufhold
Vor Ort können Sie die Vollpension zu den Preisen des Hotels buchen. Die Vollpension zum Preis von 42 e pro Woche können Sie bei uns vor der Anreise zubuchen (wenn Sie bei uns gebucht haben).
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Kaufhold
Vor Ort können Sie die Vollpension zu den Preisen des Hotels buchen. Die Vollpension zum Preis von 42 e pro Woche können Sie bei uns vor der Anreise zubuchen (wenn Sie bei uns gebucht haben).
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
12.01.2016
Speemann
Speemann
Parken am Hotel
Gibst es und ist es mit zusätzlichen Kosten verbunden.die Möglichkeit am Hotel zu parken, soll man es reservieren und ist es mit zusätzlichen Kosten verbunden? Es handelt sich um den Zeitraum 26.03.-02.04.2016
Gruß
Speemann
Gibst es und ist es mit zusätzlichen Kosten verbunden.die Möglichkeit am Hotel zu parken, soll man es reservieren und ist es mit zusätzlichen Kosten verbunden? Es handelt sich um den Zeitraum 26.03.-02.04.2016
Gruß
Speemann
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Speemann
Es gibt ausreichend Parkplätze auf dem Gelände des Hotels, sie kosten 7,50 € pro Tag und sind umzäunt und kameraüberwacht.
Alternativ gibt es öffentliche Parkplätze vor dem Hotel
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Speemann
Es gibt ausreichend Parkplätze auf dem Gelände des Hotels, sie kosten 7,50 € pro Tag und sind umzäunt und kameraüberwacht.
Alternativ gibt es öffentliche Parkplätze vor dem Hotel
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
06.12.2015
Oli
Oli
Buchung vom 01.10.2016-03.01.2026
Hallo,
besteht die Möglichkeit einen Kurzurlaub für den o.g.Zeitraum zu buchen?
Wenn ja,dann teilen Sie mir bitte den Preis für ein DZ mit.
Vielen Dank!
Oli
Hallo,
besteht die Möglichkeit einen Kurzurlaub für den o.g.Zeitraum zu buchen?
Wenn ja,dann teilen Sie mir bitte den Preis für ein DZ mit.
Vielen Dank!
Oli
Antwort von Travelnetto:
Wir vermuten, es geht um einen Kurzurlaub vom 01.01. bis 03.01.2016 ?
Zweitägige Aufenthalte in dieser zeit können Sie bei uns nicht buchen.
Wir vermuten, es geht um einen Kurzurlaub vom 01.01. bis 03.01.2016 ?
Zweitägige Aufenthalte in dieser zeit können Sie bei uns nicht buchen.
Hotel West Baltic Spa in Swinemünde/Swinoujscie Polen
Sehr geehrte Frau Kopec,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Handtücher und Bademantel können vor Ort kostenlos geliehen werden.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team