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  Ort: Swinemünde West Baltic Spa › Kundenforum

48 Kundenfragen zum Hotel West Baltic Spa

West Baltic SpaHier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

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10.01.2017
Fröhlich
Kuraufenthalt
kann ich mich in Ihrem Hotel mit Rollator bewegen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Fröhlich,
unserer Einschätzung nach ist das Hotel West Baltic Spa nur bedingt geeignet, um sich in den Räumlichkeiten mit einem Rollator zu bewegen. Es gibt am Eingang eine Rampe sowie im Gebäude einen Lift. Allerdings erreichen Sie die Kurabteilung und das Schwimmbad jeweils nur über einige Stufen.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort behilflich gewesen zu sein.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

10.10.2016
ARNDT
Parkplatz
Die Sache mit dem Parkplatz ist richtig altertümlich man muss immer erst an der Rezeption sich melden dann wird das Tor nach ca 5 Minuten geöffnet. Da gibt es bestimmt eine bessere Lösung oder
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r ARNDT
der von Ihnen erwähnte, hoteleigene Parkplatz verfügt über eine neue Schrankenanlage, welche mit Chips funktioniert. Leider haben viele Hotelgäste in der Vergangenheit vergessen, ihre Chips bei der Abreise wieder abzugeben, weshalb das Hotel die Schranken nun "händisch" öffnen muss. Man wartet aktuell auf eine Nachlieferung der Chips. Wir werden das Hotel natürlich nochmals auf das Problem hinweisen. Alternativ können auch die Parkplätze in der Umgebung genutzt werden.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

01.03.2016
Stoehsel
Post
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vom 16.01 - 30.01.2016 haben wir einen sehr schönen Kurlaub bei Ihnen verbracht.
In der ersten Urlaubswoche habe ich an Rezeption Postkarten abgegeben, welche bis heute nicht angekommen sind. Haben Sie eventuell vergessen diese abzuschicken, wenn ja dann können Sie das immer noch tun.
Mit freundlichen grüßen
Harry Stoehsel
ps: es hat uns sehr gut gefallen wir kommen bestimmt wieder
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Stoehsel
Leider kommt es immer wieder vor, dass Post aus Polen entweder sehr lange braucht oder auch bei der Post verloren geht - dies tut uns als Reiseveranstalter sehr leid.
Wir versenden deshalb alle unsere Post mit der deutschen Post.
Ihre Postkarten sind mit Sicherheit bei der Post abgegeben worden.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

22.02.2016
Kathrin
Parkplatz, Balkon
Bevor ich mich für eine verbindliche Buchung ab 15.10.-22.10.2016 entscheide, wäre mir eine Zusage eines Zimmers mit Balkon wichtig. Außerdem: Parkkosten wirklich 14,50 pro Nacht?
Ist der Wellness-und Spa-Bereich jetzt besser organisiert? Kann mann einzelne Anwendungen vor Ort "buchen"?
Antwort von Travelnetto:
Ja., tatsächlich kostet der Parkplatz 14,50 € pro Nacht - alternativ empfehlen wir Ihnen, in der Nähe liegende private bewachte Parkplätze zu nutzen, die wesentlich günstiger sind.

Der Wellnessbereich ist inzwischen gut organisiert.

29.01.2016
Bendler W alter
Preise
Wie sind diese zu Weihnachten und Silvester 2026 u2017
Antwort von Travelnetto:
Das Weihnachts- und Silvesterangebot ist soeben freigeschaltet worden.

26.01.2016
Kaufhold
Mittagessen
Ich habe 19.3.16-2.4.16 bei ihnen gebuchtDie Reise ist mit HP Kann ich Mittagessen vor Ort nachbuchen? Mit freundlichen Grüßen
Kaufhold
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Kaufhold
Vor Ort können Sie die Vollpension zu den Preisen des Hotels buchen. Die Vollpension zum Preis von 42 e pro Woche können Sie bei uns vor der Anreise zubuchen (wenn Sie bei uns gebucht haben).

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

12.01.2016
Speemann
Parken am Hotel
Gibst es und ist es mit zusätzlichen Kosten verbunden.die Möglichkeit am Hotel zu parken, soll man es reservieren und ist es mit zusätzlichen Kosten verbunden? Es handelt sich um den Zeitraum 26.03.-02.04.2016
Gruß
Speemann
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Speemann
Es gibt ausreichend Parkplätze auf dem Gelände des Hotels, sie kosten 7,50 € pro Tag und sind umzäunt und kameraüberwacht.
Alternativ gibt es öffentliche Parkplätze vor dem Hotel

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

06.12.2015
Oli
Buchung vom 01.10.2016-03.01.2026
Hallo,
besteht die Möglichkeit einen Kurzurlaub für den o.g.Zeitraum zu buchen?

Wenn ja,dann teilen Sie mir bitte den Preis für ein DZ mit.

Vielen Dank!
Oli
Antwort von Travelnetto:
Wir vermuten, es geht um einen Kurzurlaub vom 01.01. bis 03.01.2016 ?
Zweitägige Aufenthalte in dieser zeit können Sie bei uns nicht buchen.

05.12.2015
Herzinger
Einzelzimmer
Kann man ein Einzelzimmer mit Balkon buchen (Doppelzimmer zur Alleinbenutzung)?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Herzinger
Es gibt nur wenige Zimmer mit Balkon - bitte fragen Sie ein DZ=EZ mit Balkon zusammen mit dem Termin an.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

11.11.2015
Vogel
Kururlaub
Wir sind vier ältere Personen und wollten gern für April 2016 einen Kuraufenthalt bei Ihnen buchen.Nun wurde aber in Kundenberichten erwähnt, dass Ihr Hotel für ältere Gäste ungünstig sei (kein Haltegriff in Dusche, kein Geländer an Treppe zum Wellness-Bereich, kein Einstiegsgeländer beim Whirlpool). Hat sich an dieser Situation etwas verändert?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Vogel
Bisher wurden diese Punkte noch nicht verändert - wir sprechen aber zur Zeit mit der Hoteldirektion und arbeiten an einer Veränderung

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
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Hotel West Baltic Spa in Swinemünde/Swinoujscie Polen
Travel-Netto-Tipp!
Sehr komfortables und modern eingerichtetes 4-Sterne-Hotel, direkt an der Promenade nach Ahlbeck. Der Tipp für Wellness in Swinemünde

•••••• Ostseeurlaub
••••-- Beauty & Kosmetik
••••-- Wellness & Saunen
••••-- klassische Kur
 
Kundenmeinung:
320 Kunden haben das West Baltic Spa bislang bewertet und im Schnitt 4.3 von 5 Punkten vergeben.
92%
Weiterempfehlung

  • „...super Hotel. Sehr sauber und leckeres Essen. Freundliches Personal. Sehr gute Lage direkt an der Strandpromenade...”von Janusz Diak
  • „...ein gelungener Urlaub. Das Hotel,die Sauna,das ges. Personal die Verpflegung und die abendlichen Veranstaltungen alles Bestens...”von Otto aus Rostock
  • „... Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und sehr freundlich. Das Speiserestaurant kann da nicht mithalten-obwohl auch hier das Personal sehr freundlich ist...”von Klaus und Edda Krüger
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