BUCHUNG UND BERATUNG:   0800 – 31 31 31 7     (Mo-Fr 8-18, Sa-So 10-16 Uhr)
Direkt buchen – direkt sparen
URLAUBWELLNESSKUR
in Polen
  Ort: Swinemünde West Baltic Spa › Kundenforum

48 Kundenfragen zum Hotel West Baltic Spa

West Baltic SpaHier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

Stellen Sie Ihre Frage


Seite: 1 2 3 4 5


18.10.2015
Rechberger
Winterkururlaub - Whirlpool ?
Kann der Sole-Aussenwhirpool auch im Winter genutzt werden?welche Grösse hat er?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Rechberger
Es ist geplant, den Whirlpool auch im Winter zu betreiben, allerdings liegen noch keine Erfahrungen vor und es kann sein, dass er aus Sicherheitsgründen bei Frost geschlossen werden muß.
Die Größe ist 3,6 m mal 2,9 m

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

10.10.2015
Müller
Parkplatz
Steht uns bei eigener Anreise ein Parkplatz zur Verfügung? Kostet es Parkgebühren?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Müller
Es gibt einen umzäunten, kameraüberwachten Parkplatz am Hotel - die Parkplatzkosten liegen aber je nach Saisonzeit bei 10 bis 13 € pro Nacht, also etwa so hoch wie auf der deutschen Seite Usedoms.
Alternativ gibt es in Swinemünde günstigere private bewachte Parkplätze.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

07.10.2015
huste
nutzung der einrichtungen & preise der anwendungen
habe am 06.10.2015 eine anfrage gestellt noch keine konkrete antwort erhalten bin gespant wie der kurzurlaub verlaufen wird habe im dezember gebucht auf vertrauen der umfangreichen werbung
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r huste
Wir bitten Sie noch um einen Tag Geduld, wir warten auf die Anwendungspreisliste des Hotels, die uns bisher noch nicht vorlag

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

06.10.2015
huste
anwendungen
sind alle anwendungen buchbar eine preiliste wäre hlfreich sind sauna, swimmhalle,offen ist kälteanwendung möglich ich habe im dezember 2015 gebucht schon mal danke für eine info
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r huste
Hallenbad und Saunen sind von 9-21 Uhr geöffnet (außer während der Aquaaerobic) - die Liste aller Anwendungen senden wir Ihnen separat als PDF zu.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

02.10.2015
Claudia
Fahrräder
Gibt es in dem Hotel eine Möglichkeit, mitgebrachte Fahrräder sicher unterzustellen ?
Antwort von Travelnetto:
Leider gibt es weder eine Tiefgarage noch einen Fahrradabstellraum - wir können aber zu konkreten Terminen für Sie anfragen, ob die Fahrräder im Untergeschoß abgestellt werden können

27.08.2015
Speemann
Ist das Hotel endlich geöfnet?
Ist das Hotel endlich schon fertig. Wir kommen am 29.08. und machen uns Gedanken ob es schon so weit ist. Im Kundenforum kursieren nur schlechte Meinungen ( Baustelle, Überbuchung, keine Termine bei Behandlungen usw. Wo liegt die Wahrheit?
Grüße
Speemann
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Speemann
Ja - das Hotel West Baltic Spa ist seit dem 18.07. eröffnet, es gibt keine "Baustelle" - nach der Eröffnung gab es noch Restarbeiten und wie bei den meisten Hotels Anlaufschwierigkeiten in der Anwendungsabteilung. Ich war selbst vor zwei Wochen im Haus, um die beschriebenen Beschwerdepunkte zu kontrollieren.
Das Hotel ist bis auf Kleinigkeiten fertiggestellt, auf die Abnahme der Dachterrasse durch das baumat wird zum beispiel noch gewartet. in den Zimmern fehlen noch die Safes - als Alternative gibt es einen kostenfreien Safe an der Rezeption.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

18.08.2015
Egon
Gebuchter Aufenthalt 22.08.-29.08.2015 für 2 Pers.
Ich bitte um die Reservierung eines
Pkw-Parkplatzes direkt an Ihrem Haus,
für oben genannten Zeit (22.08.-29.08.)
Vielen Dank im voraus.Bitte kurze Info
per Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Egon
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Egon
Wir leiten Ihren Wunsch an das Hotel weiter und wünschen einen schönen Urlaub

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

16.08.2015
Diezemann
Keinerlei Vorabinformation!
Sehr geehrte Damen und Herren,

sehr enttäuscht kehre ich aus meinem 7-tägigen Aufenthalt aus dem West Baltic Spa zurück. Das Hotel und die Lage ist wirklich sehr schön. Habe über Travel netto gebucht (Buchung 08.06.2015)..nun wurden kurzfristig auf Ihrer Internetseite Details abgeändert (Außenwhirlpool ab 28.8. etc.). Über eine Information vorab ihrerseits wäre ich sehr dankbar gewesen. Es herrschte im übrigen tagsüber imer wieder, teilweise bis nach Mitternacht (Anlieferung Küchenteile) ein Hämmern und Bohren. Wellnessbereich : es konnten keinerlei Termine angeboten werden für z.B. Maniküre, Pedicüre, Gesichtsbehhandlungen (die ich sehr gerne gebucht hätte). Es herrschte ein absolutes Chaos im Spa Bereich. Totale Überbuchungen bei Kuranwendungen. Die Leute haben nur gemeckert (das zu Recht!). Ruhe und Entspannung= null!. Totale fehlende Strukturierung und unhäfliche Leitung der Kosmetikabteilung gaben mir den Rest und ich nahm nur 2 Tage meine dazugebuchten Kuranwendungen in Anspruch (die allerdings auch a 10 Minuten sein sollten/ und jeweils nach 5-6 Minuten abgebrochen wurden...da schon wieder minimum 2 Leute vor der Tür standen. Puh, bin ich froh, wieder daheim zu sein um mich erholen zu können. Nun, meine Frage an Sie : Warum gab es bei Buchung keinerlei Vorabinformation über den nicht fertigen Zustand d. Hotels?
Diezemann
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Diezemann
Ihre Frage wundert uns sehr, da Sie doch von uns schon ausführlich eine Antwort erhalten haben und wissen, warum Sie nicht vorab informiert werden konnten und warum und wann die Angaben auf der Internetseite geändert wurden.
Zudem ist es doch gar nicht richtig, dass Sie den Aufenthalt bei Travel-Netto gebucht haben.
In unserer bisherigen Mail-Kommunikation war weder von Hämmern und Bohren, noch von Anlieferungen noch von Chaos im Spa-Bereich, noch von Unhöflichkeit noch von zu kurzen Anwendungen die Rede.
Diese nach Ihrer Rückreise erstmals mitgeteilten Probleme bedauern wir sehr, sollten sie bestanden haben.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

14.08.2015
Hermann
Kurpaket
Welche Anwendungen beinhaltet das Kurpaket, welches optional dazu gebucht werden kann.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Hermann
Inklusive sind:
Solebäder, Sprudelbäder, Entspannungsbäder, Hydromassagen, Moorpackungen, verschiedene Elektrotherapien, Ultraschall, Lasertherapie, Kryotherapie, Inhalationen

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

08.08.2015
schu
Rollstuhlurlaub
Verfügt das West Baltic dpa über behinderten gerechte Doppelzimmer,Dusche,wc und Pool sowie Barrierefreiheit im Hotel?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r schu
Wegen des Umb aus einem älteren Gebäude ist das Hotel West Baltic Spa nicht barrierefrei.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Seite: 1 2 3 4 5

Hotel West Baltic Spa in Swinemünde/Swinoujscie Polen
Travel-Netto-Tipp!
Sehr komfortables und modern eingerichtetes 4-Sterne-Hotel, direkt an der Promenade nach Ahlbeck. Der Tipp für Wellness in Swinemünde

•••••• Ostseeurlaub
••••-- Beauty & Kosmetik
••••-- Wellness & Saunen
••••-- klassische Kur
 
Kundenmeinung:
320 Kunden haben das West Baltic Spa bislang bewertet und im Schnitt 4.3 von 5 Punkten vergeben.
92%
Weiterempfehlung

  • „...super Hotel. Sehr sauber und leckeres Essen. Freundliches Personal. Sehr gute Lage direkt an der Strandpromenade...”von Janusz Diak
  • „...ein gelungener Urlaub. Das Hotel,die Sauna,das ges. Personal die Verpflegung und die abendlichen Veranstaltungen alles Bestens...”von Otto aus Rostock
  • „... Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und sehr freundlich. Das Speiserestaurant kann da nicht mithalten-obwohl auch hier das Personal sehr freundlich ist...”von Klaus und Edda Krüger
Hotelsuche
Anreise:
bis
Dauer:

Zimmer:

Preis/Person:
bis
Ort:

Umkreis:

Hotelname:
Suchen Weitere Suchkriterien

Angebote suchen...
Kontaktdaten
Unser Service-Telefon aus Deutschland:

☎ 0800 / 31 31 31 7
(kostenfrei)

Montag - Freitag 8-18 Uhr
Samstag - Sonntag 10-16 Uhr

Kontaktformular
Auch für Ihre individuellen Anfragen!
Das Travelnetto Team


Wir sind vor Ort

Wir beraten Sie

Sie erreichen uns persönlich

Wir sprechen deutsch und polnisch

Zum Seitenanfang

Buchungsanfrage