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  Ort: Swinemünde West Baltic Spa › Erfahrungen

322 Erfahrungsberichte zum Hotel West Baltic Spa

West Baltic SpaHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Kabitzsch , November 2023
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:1Wellness/Sport:3
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Das Hotel befindet sich in ruhigerLage. Das Personal an der Rezeption und Spa Bereich sehr freundlich.
Da das Restaurant derzeit geschlossen ist, mussten die Mahlzeiten auf das viel zu kleine Kaffee für alle Hotelgäste ausgewichen werden. Essenzeit zum Abendessen sehr zeitig. Das Personal im Servicebereich wirkte zeilweise überfordert.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Leider erreichte uns die Information über die Schließung des Restaurants nicht. Wir werden dies mit dem Hotelpartner besprechen. Es freut uns, dass das Hotel dennoch überzeugen konnte.



Anja, November 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Ein schönes Hotel, in guter Lage.

Allem in allem sehr zufrieden gewesen, nur leider war das Restaurant zu den Frühstücks-und Abendessen zu überfüllt, mit zwei Reisegruppen und Allein Reisenden .

Dies war sehr hektisch und unentspannt.


Alles andere war sehr schön.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, haben die Annehmlichkeiten des Hotels überdies gefallen.



Schymik, November 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Es hat uns im Hotel West Baltic Spa sehr gut gefallen. Wir wurden von einer blonden Frau freundlich begrüßt und es wurde alles gemacht, dass wir auf der gleichen Etage unsere Zimmer bekamen. Danke! Ebenfalls gab sich eine korpul. Mitarbeiterin an der Rezeption sehr viel Mühe vom Hausmeister bis zu den Frauen, die die Zimmer reinigten. Die Massage, die angeboten wurde, war Spitze. Die Zimmer waren sehr schön. Das Essen war für uns in diesem Hotel sehr gut. Morgens wurde für die Besucher sogar Omletts u. a. gebraten. Wir würden jederzeit wieder kommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels! (Entschuldigung, leider habe ich von den beiden Damen an der Rezeption keine Namen.)

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Worte an das Hotel weiter. Es freut uns, war alles zu Ihrer Zufriedenheit und schätzen Sie die Arbeit der Mitarbeiter im Hotel. Schön, kommen Sie wieder.



Barbara Berndt , Oktober 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:3
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Die Laage des Hotels ist prima..Wir hatten HP ..war o.k.Personal freundlich...Am 2.Abend hatten wir uns auf die "Bar"gefreut.waren von der Dame ,enttäuscht. Waren an dem Abend auch die einzigen Kunden.sie kam nicht von sich aus,wenn Gläser leer,wir mussten sie "rufen"..als die jungen Kollegen/innen vom Restaurant Dienst Schluss hatten,kamen diese hoch zur Bar,und sie unterhielten sich dann angenehm. Nur die Gäste waren akustisch nicht mehr vorhanden.ich bat um ein kleinen Snackteller(Nüsse)..hatte die Bardame leider auch nicht.mit unserem 10€ Gutschein für 1Bier und 1 Campari konnte sie auch nichts anfangen.Auf der Abschlussrechnung am Abreisetag stellten wir dann leider fest, dass uns der Gutschein (10€)doch in Rechnung gestellt wurde.das Hotel kann ich weiter empfehlen, die Bar und den Wellnessbereich leider nicht.auch dort gab es leider einige Mängel..Mein Mann hatte eine Fußmassage,er war sehr zufrieden.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise besprechen wir gern mit unserem Hotelpartner. Solche dienen zu steten Verbesserung unseres Angebotes und zur Überprüfung der Leistung.Schön überzeugte die Lage und gefiel - trotz kleiner Anmerkungen - Ihr Aufenthalt.



CB, Oktober 2023
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir haben nun bereits zum zweitenmal Kururlaub in diesem Hotel gemacht und waren wieder sehr zufrieden. Das Angebot im Restaurant ist hervorragend, das Personal sehr freundlich. Schön auch, dass diesesmal zusätzlich auch Filterkaffee (wir trinken gern Filterkaffee) angeboten wurde. Damit entfiel das lange Anstehen am Kaffeeautomaten. Wir können das Hotel weiterempfehlen.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für da Feedback. Das Hotel bemüht sich, auf die Anmerkungen der Gäste einzugehen und sich stets zu verbessern. Es freut uns, wurde dies wahrgenommen. Wir freuen uns über die Weiterempfehlung.



Erwin Weiß , September 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Alles bestens. Essenbuffet hervorragend. Leider gibt es in der ganzen Welt keine Bäcker mehr und damit auch keine frisch gebackenen Brötchen.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank, bewerten Sie das Hotel West Baltic Spa mit Bestnote. Kommen Sie wieder!



Steffen , September 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Das Hotel liegt in schöner Lage, auch zur Promenade und zum Strand.
Das Zimmer, gesamte Hotel war sehr sauber.
Das Restaurant vielleicht etwas klein, aber schön und Auswahl und Menge der top, großes Lob.
Vielleicht wäre ein zusätzlicher Aufenthaltsraum für Gäste sinnvoll, oder den Raum in der 3. Etage ganztags öffnen und mit einem Kaffee Automaten ausstatten, nur als Vorschlag.
Jedenfalls, mir hat der Aufenthalt gefallen.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihren Vorschlag an das Hotel weiter. Es freut uns, konnte das West Baltic Spa überzeugen und empfehlen Sie es weiter.



Ingrid Lieke, September 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Das Hotel in sehr guter Lage ist in Ordnung.
Die Ausstattung der Zimmer ist gut nur für 2 Personen nur 6 Bügel im Schrank ist zu knapp.Das Personal im Gastronomiebereich ist distanziert freundlich.
Ein weiterer Kaffeeautomat ist wünschenswert.
Ich hätte am Buffet gern einen Hinweis vorgefunden,welche Speisen sich in Töpfen und Salatschüsseln befinden.ich habe erst durch probieren rausgefunden wofür ich mich entschieden hatte.
Alles in allem war es aber ein schöner Aufenthalt.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise geben wir gerne als Anregung an das Hotel weiter. Schön, verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt und empfehlen Sie das Hotel weiter.



Andrea Jacobs, August 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Ein schönes Hotel in Top Lage und sehr angenehmen, schattigen Parkplätzen, die aber leider auch ziemlich teuer sind. Einzig die Öffnung des Tores zur Einfahrt durch die Damen an der Rezeption erfordert sehr viel Geduld. Hinter uns stauten sich schon mehrere Autos.
Unser Zimmer war sehr schön, groß und hell, Frühstück und Abendessen auch sehr gut.
Die Auswahl allein an den kalten Speisen war beeindruckend und morgens frisch zubereitete Eierspeisen, was will man mehr. Ein zusätzlicher Caféautomat wäre aber hilfreich! Servicepersonal zurückhaltend freundlich, aber sehr aufmerksam. Zimmerreinigung klappte hervorragend, alles sehr sauber.

Antwort von Travelnetto:
Wir bedanken uns für diese TOP-Bewertung! Wir freuen uns, haben Sie sich rundum wohl gefühlt!



Kerstin Brunke, August 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Sehr schönes Hotel, leider ohne Balkon. Man weiß nicht, wo man die Badesachen trocknet…..

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Zimmer mit Balkon sind im West Baltic Spa nur auf Anfrage buchbar. Es tut uns Leid, war unsere Ausschreibung für Sie unklar. Wir haben diese angepasst. Bitte geben Sie Ihre Wünsche direkt vor Buchung bekannt, so können wir diese sorgfältig prüfen und berücksichtigen. Es freut uns, hatten Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt, wie man an der hohen Punktzahl erkennen kann. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.


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Der Durchschnitt aus 322 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

92% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• freundliche Mitarbeiter
• engagiertes Personal
• sehr gute Anwendungen
• Sauberkeit
• Top-Lage
• Preis-Leistungsverhältnis



  • „...super Hotel. Sehr sauber und leckeres Essen. Freundliches Personal. Sehr gute Lage direkt an der Strandpromenade...”von Janusz Diak
  • „...ein gelungener Urlaub. Das Hotel,die Sauna,das ges. Personal die Verpflegung und die abendlichen Veranstaltungen alles Bestens...”von Otto aus Rostock
  • „... Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und sehr freundlich. Das Speiserestaurant kann da nicht mithalten-obwohl auch hier das Personal sehr freundlich ist...”von Klaus und Edda Krüger
48 Fragen unserer Gäste zum Hotel West Baltic Spa und unsere Antworten:

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