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  Ort: Swinemünde Villa am Park › Erfahrungen

193 Erfahrungsberichte zum Kurhotel Villa am Park

Villa am ParkHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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E.Hoffmann, Mai 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:3
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Günstig gelegen,sauberund ordentlich,
die Tische im Restaurand stehen sehr dicht.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung.



Ulrich Requardt, April 2022
Hotel:2Lage/Ort:4Empfehlung: nein
Restaurant:1Wellness/Sport:1
Zimmer:2Preis-Leistungsverhältnis:2

Heizung im Zimmer funktionierte nur schlecht. Wasser von der Dusche lief sehr schlecht ab. Mangel wurde nicht behoben! Duschen im Hallenbad lassen sich nicht einstellen. Nur heiß. Nach drei Tagen wurde dann auch noch das ganze Hallenbad wegen angeblicher Reparatur gesperrt. Über die Verpflegung in diesem Hotel möchte ich mich hier nicht auslassen. Nur soviel: Lieber ein anderes Hotel buchen. Wir waren schon sehr oft in Swinemünde und können das sicherlich beurteilen.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Hotel nicht Ihren Ansprüchen entsprach. Sie erhielten ein sonniges, grosses Zimmer gehobenen Standards. Ihrem Hinweis zur Heizung wurde umgehend nachgegangen. Leider war aufgrund eines fehlenden Thermostats keine direkte Abhilfe möglich. Die Mängel der Duschen im Hallenbad wurde ebenfalls prompt behoben. Das Schwimmbad war ab Donnerstag, dem 07. April, somit dem fünften Tage Ihrer Reise geschlossen. Leider ist es bei kurzfristigen Revisionsarbeiten nicht möglich, unsere Kunden vorab zu informieren. Die Zubereitung der Speisen erfolgt nach Rücksprache mit dem Hotel auf Grundlage frischer Zutaten. Alle Anmerkungen sind Grundlage für die weitere, effektivere Arbeit. Evtl. entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir, zu entschuldigen. Für künftige Reisen bitten wir - sollte mit dem Hotel keine einvernehmliche Lösung zu erzielen sein - wenden Sie sich direkt an unser Serviceteam in Kolberg. Wir sind für unsere Gäste 24h – 7 Tage die Woche erreichbar – diese Notfallnummer bekommen Sie mit den Reiseunterlagen.



Jutta Kluge, März 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:3
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Das Zimmer war nicht warm genug. Der Kursbereich sollte mehr gelüftet werden. Die Duschen im Schwimmbad und Sauna waren in sehr schlechtem Zustand. Nur sehr heiß und in der Sauna kalt und kaum Wasser.

Antwort von Travelnetto:
Es freut uns, dass Sie - trotz der kleinen Mängel - eine Weiterempfehlung aussprechen. Ihre Hinweise sind für eine Optimierung wichtig. Für künftige Reisen raten wir, evtl. Beanstandungen direkt vor Ort zu melden. So kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Wir danken auch für Ihre Tipps.



juergen, März 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

kleines hotel,sehr gute lage,zur promenade nur 100m , zum strand 200m.

Antwort von Travelnetto:
Danke für Ihre Bewertung. Freut uns, verlebten Sie einen angenehmen Aufenthalt.



renate präfke, März 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:3
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

sehr freundliches personal, gutes abwechselreiches essen, gute lage,an der rezeption könnte es neben der guten getränkeauswahl auch was "zum knabbern" geben.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, hatten Sie einen angenehmen Kurzurlaub.



Vogelgesang, März 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:5

Obwohl ich ein eher dunkles und kühles Zimmer hatte, habe ich mich im Haus sehr wohl gefühlt und würde es wieder buchen.
Die Freundlichkeit des Personals und die gute Hausmannskost sind hervorzuheben. Besonders gutes Brot ist nicht selbstverständlich. Jeden Tag nutzte ich das Schwimmbad und war auch mit den Anwendungen zufrieden.

Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Wohlfühlzeit verlebten. Die Waffeln werden wir in jedem Falle probieren - Danke für diesen Tipp.



Reinhard Schaal, Februar 2022
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:4
Zimmer:2Preis-Leistungsverhältnis:5

Für ein drei-Sterne-Hotel ist das Gesamtpaket völlig in Ordnung. Lage des Hotels ideal, große Zimmer, schöner Pool und Whirlpool. Zimmer aber sehr abgewohnt. Schwergängige Zimmertürschlösser, Matrazen die nachts auseinander rutschen, die Armaturen im Bad na ja. Verplegung war in Ordnung, das Personal hat sich bemüht und war freundlich. Für Urlauber mit realistischen Erwartungen weiterzuempfehlen.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Eindrücke. Schade, konnte das Hotel nicht zur Gänze überzeugen. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Ausstattung geben wir gern an unseren Hotelpartner weiter. Wir freuen uns, dass das Haus darüber hinaus gefiel.



Ulrich, Februar 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:-
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:3

wir schließen und den Meinungen der Vorgänger an.

Antwort von Travelnetto:
Danke für Ihre Bewertung.



Wilfried Bremer, Dezember 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:-
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Zimmer könnte etwas wärmer sein , ansonsten alles Super .

Antwort von Travelnetto:
Recht herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung.



Steudte, Dezember 2021
Hotel:2Lage/Ort:2Empfehlung: ja
Restaurant:2Wellness/Sport:3
Zimmer:1Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir danken erstmal dem Hotel für die Weihnachtsfeier und Weihnachtsüberraschung sowie dem Küchenpersonal für solch ein tolles Weihnachts und Sylvestermenü.Leider wie schon in anderen Beschreibungen haben wir kein Verständnis für die beiden Servicekräfte teilweise saßen sie in der Ecke und haben sich geschminkt und dann poltrig den Tisch abgeräumt so ungefähr ihr seid fertig ✅ nun geht raus.Wir haben das Schwimmbad und die Sauna sehr oft genutzt was nicht in Ordnung war das die Zeit an der Saunauhr teilweise nicht richtig eingestellt war.Im Zimmer müssten noch Haken angebracht werden gerade im Winter und bei 2 Wochen reicht der kleine Schrank und Garderobe nicht aus.Aber alles in allem wir kommen wieder

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, verlief Ihr Urlaub nicht zur vollsten Zufriedenheit. Aufgrund einer Schliesszeit des Hotels können wir die aufgeführten Punkte leider erst zu einem späteren Zeitpunkt eruieren. Es freut uns, Sie bald wieder als Reisegast zu begrüssen.


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Der Durchschnitt aus 193 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

86% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• sehr schöne Lage am Park
• neues Hallenbad
• Travel-Netto-Reiseleiterin

Gäste würden verbessern:
• schlechter W-Lan-Empfang
• Qualität der Anwendungen
• abgewohnte Zimmer
• Mittag- und Abendessen

  • „...ruhiges kleines Hotel .wir hatten Komfortzimmer gebucht und waren sehr zufrieden. Das Schwimmbad mit Whirlpool war klein aber fein...”von Sonja Schumann
  • „...leider haben sich die die Anwendungen im rahmen des kurpakets trotz Preiserhöhung weiter verschlechtert, so dass wir die Anwendungsangebote anderer Einrichtungen genutzt haben. Auch die Sauberkeit und die Wassertemparatur im Schwimmbad sollte verbessert werden. Die familäre Atmosphäre und das gute Preis-Leistungsverhältniss sowie die Toplage veranlassen uns das Hotel weiter zu empfehlen...”von Michael Beyer
  • „...Zimmer war gemütlich und geräumig.Das Essen war auch gut. Die Schwimmhalle war auch o.k...”von Regine
17 Fragen unserer Gäste zum Hotel Villa am Park und unsere Antworten:

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