231 Kundenfragen zum Hotel Radisson Blu Resort
 | Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team. Stellen Sie Ihre Frage |
26.09.2017
Kundler
Kundler
Frühstück und Aquapark
Liebes Team, die Eröffnung liegt ja jetzt zurück.
Frage ? Hat sich beim überfüllten Frühstück Service etwas getan?
Kann man mit Hotelbademantel direkt in den Aquapark zu jeder Zeit?
Ist eine Buchung von Aqua Gym im Oktober möglich?
Ist das Schwimmbad auf der Dachterasse noch offen? Wie groß
und und welche Wassertemperatur hat es und zu welchen Zeiten ist es offen.
Sind die Bauarbeiten im Hotel im Oktober abgeschlossen
Vielen Dank für Ihre Antworten.
Liebes Team, die Eröffnung liegt ja jetzt zurück.
Frage ? Hat sich beim überfüllten Frühstück Service etwas getan?
Kann man mit Hotelbademantel direkt in den Aquapark zu jeder Zeit?
Ist eine Buchung von Aqua Gym im Oktober möglich?
Ist das Schwimmbad auf der Dachterasse noch offen? Wie groß
und und welche Wassertemperatur hat es und zu welchen Zeiten ist es offen.
Sind die Bauarbeiten im Hotel im Oktober abgeschlossen
Vielen Dank für Ihre Antworten.
05.09.2017
Tobias
Tobias
Zimmerkategorien
Liebes Team,
mich interessiert, welche Zimmerkategorie über den Meerblick mit Balkon verfügt. Sind es die Superior-Zimmer oder die Business-Class-Zimmmer? Wie unterschieden sich diese Zimmerkategorien? Ist der Pool auf dem Dach des Hotels auch noch im Oktober geöffnet? Für die Beantwortung bedanke ich mich im Voraus.
Liebes Team,
mich interessiert, welche Zimmerkategorie über den Meerblick mit Balkon verfügt. Sind es die Superior-Zimmer oder die Business-Class-Zimmmer? Wie unterschieden sich diese Zimmerkategorien? Ist der Pool auf dem Dach des Hotels auch noch im Oktober geöffnet? Für die Beantwortung bedanke ich mich im Voraus.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Tobias
Die Doppelzimmer De Luxe verfügen überwiegend (je nach Lage über Meerblick - je niedriger, desto mehr ist der Meerblick durch Bäume oder andere Gebäude begrenzt). Alle haben einen Balkon
Doppelzimmer Standard haben weder Meerblick noch Balkon und werden von uns nicht anngeboten.
Der Dachpool ist beheizt und auch im Oktober noch geöffnet.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Tobias
Die Doppelzimmer De Luxe verfügen überwiegend (je nach Lage über Meerblick - je niedriger, desto mehr ist der Meerblick durch Bäume oder andere Gebäude begrenzt). Alle haben einen Balkon
Doppelzimmer Standard haben weder Meerblick noch Balkon und werden von uns nicht anngeboten.
Der Dachpool ist beheizt und auch im Oktober noch geöffnet.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
02.09.2017
Töpfer
Töpfer
Fahrräder
Gibt es einen Raum zur Unterstellung unserer
Fahrräder ?
Gibt es einen Raum zur Unterstellung unserer
Fahrräder ?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Töpfer
In der Tiefgarage gibt es Fahrradabstellständer, mit der Möglichkeit des Anschließens (die Tiefgarage ist kameraüberwacht)
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Töpfer
In der Tiefgarage gibt es Fahrradabstellständer, mit der Möglichkeit des Anschließens (die Tiefgarage ist kameraüberwacht)
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
29.08.2017
Reiche
Reiche
hol- und bringedienst
hallo, wir wollen im Oktober in das Hotel reisen und wollten fragen ob sie auch einen hol- und bringedienst anbieten, in ihrer seite steht dazu noch nichts für dieses Hotel und was würde das von Berlin dahin kosten. vielen dank
hallo, wir wollen im Oktober in das Hotel reisen und wollten fragen ob sie auch einen hol- und bringedienst anbieten, in ihrer seite steht dazu noch nichts für dieses Hotel und was würde das von Berlin dahin kosten. vielen dank
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Reiche
wir danken Ihnen für Ihr Interesse.
Die Fahrt ab/an Haustür aus Berlin und zurück kostet 100 € pro Person
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Reiche
wir danken Ihnen für Ihr Interesse.
Die Fahrt ab/an Haustür aus Berlin und zurück kostet 100 € pro Person
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
29.08.2017
Maurice
Maurice
Aquapark
Hallo,
Wie sind die Öffnungszeiten des Aquaparks?
Kann der Aquapark nur genutzt werden wenn man Hotelgast ist oder kann man auch als Nicht Gast den Aquapark gegen Eintritt nutzen?
Gibt es im Aquapark Getränke und Speisen zum kaufen?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
Wie sind die Öffnungszeiten des Aquaparks?
Kann der Aquapark nur genutzt werden wenn man Hotelgast ist oder kann man auch als Nicht Gast den Aquapark gegen Eintritt nutzen?
Gibt es im Aquapark Getränke und Speisen zum kaufen?
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Maurice
Der Aquapark kann auch von Nicht-Hotelgästen genutzt werden.
Eine Tageskarte für Erwachsene kostet am Wochenende und im Hochsommer zur Zeit 149 Zloty (35 €), sonst und in der Woche 129 Zloty (30 €).
Stundenweise gelten andere Preise.
Es gibt auch Speisen und Getränke zu kaufen.
Die Öffnungszeiten variieren und müssen vor Ort erfragt werden. Es gibt keine Internetseite des Aquaparks! Ja wirklich.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Maurice
Der Aquapark kann auch von Nicht-Hotelgästen genutzt werden.
Eine Tageskarte für Erwachsene kostet am Wochenende und im Hochsommer zur Zeit 149 Zloty (35 €), sonst und in der Woche 129 Zloty (30 €).
Stundenweise gelten andere Preise.
Es gibt auch Speisen und Getränke zu kaufen.
Die Öffnungszeiten variieren und müssen vor Ort erfragt werden. Es gibt keine Internetseite des Aquaparks! Ja wirklich.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
19.08.2017
MWer
MWer
Parkplätze und Aquapark
Guten Tag, wir haben das Hotel über eine andere Internetseite gebucht und dort steht, dass es private Kostenfreie Parkplätze gibt. Auf ihrer und einer anderen Seite lese ich nun von doch sehr hohen Parkgebühren, gibt es also nur kostenpflichtige Parkplätze? Gibt es außer im Aquapark auch im Hotel einen Wellnessbereich mit kostenfreien Zugang oder nur die 1h inklusive im Aquapark? Auch hier gibt es unterschiedliche Angaben, auch steht nicht gleich da, dass man nur 1h freien Eintritt hat. Bis wann ist der saional geöffnete Pool nutzbar? Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort
Guten Tag, wir haben das Hotel über eine andere Internetseite gebucht und dort steht, dass es private Kostenfreie Parkplätze gibt. Auf ihrer und einer anderen Seite lese ich nun von doch sehr hohen Parkgebühren, gibt es also nur kostenpflichtige Parkplätze? Gibt es außer im Aquapark auch im Hotel einen Wellnessbereich mit kostenfreien Zugang oder nur die 1h inklusive im Aquapark? Auch hier gibt es unterschiedliche Angaben, auch steht nicht gleich da, dass man nur 1h freien Eintritt hat. Bis wann ist der saional geöffnete Pool nutzbar? Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r MWer
Grundsätzlich gelten für Sie die Informationen des Reiseveranstalters, bei dem Sie Ihre Reise gebucht haben. Haben Sie auf einem Hotelvermittlungsprotal gebucht, übernehmen die Vermittler in der Regel kein Garantie für die gegebenen Informationen. diese werden vom Hotel gepflegt.
Es gibt unseres Wissens nach keine kostenfreien Parkplätze, das wäre auc sehr ungewöhnlich, die Parkgebühren sind hoch.
Im Hotel gibt es nur den Dachpool, dieser kann von unseren Gästen genutzt werden.
Am besten wird es sein, wenn Sie die entsprechenden Fragen Ihrem Anbieter stellen.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r MWer
Grundsätzlich gelten für Sie die Informationen des Reiseveranstalters, bei dem Sie Ihre Reise gebucht haben. Haben Sie auf einem Hotelvermittlungsprotal gebucht, übernehmen die Vermittler in der Regel kein Garantie für die gegebenen Informationen. diese werden vom Hotel gepflegt.
Es gibt unseres Wissens nach keine kostenfreien Parkplätze, das wäre auc sehr ungewöhnlich, die Parkgebühren sind hoch.
Im Hotel gibt es nur den Dachpool, dieser kann von unseren Gästen genutzt werden.
Am besten wird es sein, wenn Sie die entsprechenden Fragen Ihrem Anbieter stellen.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
08.08.2017
Doro
Doro
Essenszeiten und Bowling
Liebes travelnetto Team,
Wir haben ab Mitte September mit Vollpension gebucht. Um die Anreise zu planen würden wir gerne wissen, ab wann man das Mittagessen und Abendessen einnehmen kann.
Können Sie uns auch sagen, ob oder wann die Bowlingbahn fertiggestellt ist.
Vielen Dank
Gruß
Doro
Liebes travelnetto Team,
Wir haben ab Mitte September mit Vollpension gebucht. Um die Anreise zu planen würden wir gerne wissen, ab wann man das Mittagessen und Abendessen einnehmen kann.
Können Sie uns auch sagen, ob oder wann die Bowlingbahn fertiggestellt ist.
Vielen Dank
Gruß
Doro
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Mittagszeiten sind täglich von 13:00-15:00 Uhr und Abendessen wird täglich in der Zeit von 17:30-20:00 Uhr serviert. Aktuell ist die Bowlingbahn für die Hotelgäste noch nicht zugänglich. Wann genau sie fertiggestellt sein wird, können wir leider nicht sagen. Wir bitte um Verständnis.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Mittagszeiten sind täglich von 13:00-15:00 Uhr und Abendessen wird täglich in der Zeit von 17:30-20:00 Uhr serviert. Aktuell ist die Bowlingbahn für die Hotelgäste noch nicht zugänglich. Wann genau sie fertiggestellt sein wird, können wir leider nicht sagen. Wir bitte um Verständnis.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
04.08.2017
Anja
Anja
Wellness und Hotelbeschreibung
Guten Tag,
Wir befinden uns zur Zeit in diesem Hotel.
Sie sagten uns das der Wellnessbereich erst ab September geöffnet ist und dieses Paket deswegen nicht gebucht werden kann.
Allerdings ist der Wellnessbereich bereits geöffnet. Die Preise sind allerdings viel viel höher als in Ihrem Angebot ( das Angebot für 70 Euro kostet vor Ort umgerechnet 138!)
Ist eine Buchung für die kommende Woche über Sie möglich?
Des Weiteren verstehe ich nicht warum das Hotel auf gewissen Bewertungsseiten so schlecht dargestellt wird! Bis auf die Bowlingbahn ist alles fertig gestellt. Das Essen hat zwar nicht sehr viel Auswahl, ist aber absolut 5 Sterne Niveau!
Als Entschuldigung für manchmal längere Wartezeiten beim Essen und des Fahrstuhls wird der komplette Aquapark und die Saunalanschaft ( 5 Saunen, Eisgrotte, Salztanarium) ohne Einschränkung kostenlos angeboten (ansonsten nur 1 Stunde inklusive und Tageskarte für Aquapark und Sauna bis zu 30 Euro pro Person!)
Personal ist manchmal überfordert aber immer super freundlich und hilfsbereit!
Absolute Frechheit wie dieses schöne Hotel dargestellt wird!
Guten Tag,
Wir befinden uns zur Zeit in diesem Hotel.
Sie sagten uns das der Wellnessbereich erst ab September geöffnet ist und dieses Paket deswegen nicht gebucht werden kann.
Allerdings ist der Wellnessbereich bereits geöffnet. Die Preise sind allerdings viel viel höher als in Ihrem Angebot ( das Angebot für 70 Euro kostet vor Ort umgerechnet 138!)
Ist eine Buchung für die kommende Woche über Sie möglich?
Des Weiteren verstehe ich nicht warum das Hotel auf gewissen Bewertungsseiten so schlecht dargestellt wird! Bis auf die Bowlingbahn ist alles fertig gestellt. Das Essen hat zwar nicht sehr viel Auswahl, ist aber absolut 5 Sterne Niveau!
Als Entschuldigung für manchmal längere Wartezeiten beim Essen und des Fahrstuhls wird der komplette Aquapark und die Saunalanschaft ( 5 Saunen, Eisgrotte, Salztanarium) ohne Einschränkung kostenlos angeboten (ansonsten nur 1 Stunde inklusive und Tageskarte für Aquapark und Sauna bis zu 30 Euro pro Person!)
Personal ist manchmal überfordert aber immer super freundlich und hilfsbereit!
Absolute Frechheit wie dieses schöne Hotel dargestellt wird!
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Anja
es freut uns, dass Ihre Einschätzung des Hotels wesentlich positiver ist.
Unser Vertrag für die Wellnesspakete beginnt ausdrücklich am 01.09. Wir haben speziell verhandelte Preise für diese Wellnesspakete, die wesentlich günstiger als im Hotel sind.
Eine Buchung vor dem 01.09. ist nicht leider nicht möglich.
wir wünschen Ihnen einen weiterhin schönen Urlaub
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Anja
es freut uns, dass Ihre Einschätzung des Hotels wesentlich positiver ist.
Unser Vertrag für die Wellnesspakete beginnt ausdrücklich am 01.09. Wir haben speziell verhandelte Preise für diese Wellnesspakete, die wesentlich günstiger als im Hotel sind.
Eine Buchung vor dem 01.09. ist nicht leider nicht möglich.
wir wünschen Ihnen einen weiterhin schönen Urlaub
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
04.08.2017
SophieG
SophieG
Nachtrag: RE: Einschränkungen
Sie (travelnetto) schreiben in einer Antwort unten "der Innenbereich des Hotels ist - bis auf die Bowlingbahn - fertig gestellt. Hier finden keine Baumaßnahmen mehr statt."
Wenn man den desaströsen Berichten und Fotos auf den einschlägigen Bewertungsportalen glauben darf, ist das Hotel schlicht noch nicht fertiggestellt und es mangelt an allen Ecken und Enden - Bei Inneneinrichtung und Service!!
Bin ehrlich gesagt sehr verunsichert, was das Hotel angeht.
Sie (travelnetto) schreiben in einer Antwort unten "der Innenbereich des Hotels ist - bis auf die Bowlingbahn - fertig gestellt. Hier finden keine Baumaßnahmen mehr statt."
Wenn man den desaströsen Berichten und Fotos auf den einschlägigen Bewertungsportalen glauben darf, ist das Hotel schlicht noch nicht fertiggestellt und es mangelt an allen Ecken und Enden - Bei Inneneinrichtung und Service!!
Bin ehrlich gesagt sehr verunsichert, was das Hotel angeht.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte SophieG
wir begleiten die Entwicklung des Hotels Radisson Blu eng. Als einer von wenigen Anbietern setzen wir eine Reiseleiterin ein - unsere Reiseleierin ist seit dem 15.07. täglich im Hotel und betreut unsere Gäste und kümmert sich um auftretende Probleme.
Seite dem 15.07. hat sich die Situation im Hotel täglich verbessert, mehrere Hundert Mitarbeiter arbeiten daran. Sicherlich, das Hotel wurde kurzfristig nicht fertig und dennoch eröffnet. Allerdings sind seit Anfang dieser Woche alle Restaurants im Betrieb, die Büfetts, die wir bei unserem besuch am Dienstag gesehen haben, entsprechen einem guten Fünf-Sterne-Niveau, die Rezeption und Lobby sind jetzt fertiggestellt.
Gearbeitet wird noch an Teilen des Aquaparks, am Bowling und in einigen kleineren teilbereichen des Hotels. Die Arbeiten werden sich auch noch hinziehen.
Unsere Reiseleiterin kümmert sich auch um die Sicherstellung von Kompensationen durch das Hotel, die bislang großzügig ausfielen.
Die mir bekannten desaströsen Berichte und Fotso stammen aus der ersten Woche nach der Eröffnung.
Soeben erreichte uns hier im Forum der Beitrag einer Kundin, die sich aktuell im Hotel befindet (Sie finden diesen Beitrag im Forum).
Guten Tag,
Wir befinden uns zur Zeit in diesem Hotel.
Sie sagten uns das der Wellnessbereich erst ab September geöffnet ist und dieses Paket deswegen nicht gebucht werden kann.
Allerdings ist der Wellnessbereich bereits geöffnet. Die Preise sind allerdings viel viel höher als in Ihrem Angebot ( das Angebot für 70 Euro kostet vor Ort umgerechnet 138!)
Ist eine Buchung für die kommende Woche über Sie möglich?
Des Weiteren verstehe ich nicht warum das Hotel auf gewissen Bewertungsseiten so schlecht dargestellt wird! Bis auf die Bowlingbahn ist alles fertig gestellt. Das Essen hat zwar nicht sehr viel Auswahl, ist aber absolut 5 Sterne Niveau!
Als Entschuldigung für manchmal längere Wartezeiten beim Essen und des Fahrstuhls wird der komplette Aquapark und die Saunalanschaft ( 5 Saunen, Eisgrotte, Salztanarium) ohne Einschränkung kostenlos angeboten (ansonsten nur 1 Stunde inklusive und Tageskarte für Aquapark und Sauna bis zu 30 Euro pro Person!)
Personal ist manchmal überfordert aber immer super freundlich und hilfsbereit!
Absolute Frechheit wie dieses schöne Hotel dargestellt wird!
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte SophieG
wir begleiten die Entwicklung des Hotels Radisson Blu eng. Als einer von wenigen Anbietern setzen wir eine Reiseleiterin ein - unsere Reiseleierin ist seit dem 15.07. täglich im Hotel und betreut unsere Gäste und kümmert sich um auftretende Probleme.
Seite dem 15.07. hat sich die Situation im Hotel täglich verbessert, mehrere Hundert Mitarbeiter arbeiten daran. Sicherlich, das Hotel wurde kurzfristig nicht fertig und dennoch eröffnet. Allerdings sind seit Anfang dieser Woche alle Restaurants im Betrieb, die Büfetts, die wir bei unserem besuch am Dienstag gesehen haben, entsprechen einem guten Fünf-Sterne-Niveau, die Rezeption und Lobby sind jetzt fertiggestellt.
Gearbeitet wird noch an Teilen des Aquaparks, am Bowling und in einigen kleineren teilbereichen des Hotels. Die Arbeiten werden sich auch noch hinziehen.
Unsere Reiseleiterin kümmert sich auch um die Sicherstellung von Kompensationen durch das Hotel, die bislang großzügig ausfielen.
Die mir bekannten desaströsen Berichte und Fotso stammen aus der ersten Woche nach der Eröffnung.
Soeben erreichte uns hier im Forum der Beitrag einer Kundin, die sich aktuell im Hotel befindet (Sie finden diesen Beitrag im Forum).
Guten Tag,
Wir befinden uns zur Zeit in diesem Hotel.
Sie sagten uns das der Wellnessbereich erst ab September geöffnet ist und dieses Paket deswegen nicht gebucht werden kann.
Allerdings ist der Wellnessbereich bereits geöffnet. Die Preise sind allerdings viel viel höher als in Ihrem Angebot ( das Angebot für 70 Euro kostet vor Ort umgerechnet 138!)
Ist eine Buchung für die kommende Woche über Sie möglich?
Des Weiteren verstehe ich nicht warum das Hotel auf gewissen Bewertungsseiten so schlecht dargestellt wird! Bis auf die Bowlingbahn ist alles fertig gestellt. Das Essen hat zwar nicht sehr viel Auswahl, ist aber absolut 5 Sterne Niveau!
Als Entschuldigung für manchmal längere Wartezeiten beim Essen und des Fahrstuhls wird der komplette Aquapark und die Saunalanschaft ( 5 Saunen, Eisgrotte, Salztanarium) ohne Einschränkung kostenlos angeboten (ansonsten nur 1 Stunde inklusive und Tageskarte für Aquapark und Sauna bis zu 30 Euro pro Person!)
Personal ist manchmal überfordert aber immer super freundlich und hilfsbereit!
Absolute Frechheit wie dieses schöne Hotel dargestellt wird!
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
28.07.2017
Brodmann
Brodmann
Parkkosten
Wie viel kosten die parkkosten gerade und werden sie bis zum 21.08.17 noch sinken
Wie sind die Frühstückszeiten?
Wie viel kosten die parkkosten gerade und werden sie bis zum 21.08.17 noch sinken
Wie sind die Frühstückszeiten?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ein Parkplatz vor dem Hotel kostet in der Hochsaison 15 € pro Tag. Ein Tiefgaragenstellplatz 20 € pro Tag.
Die Frühstückszeit sind von Mo-Fr. 07:00-10:30 Uhr und von Sa-So. ab 07:00-11:00 Uhr.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
ein Parkplatz vor dem Hotel kostet in der Hochsaison 15 € pro Tag. Ein Tiefgaragenstellplatz 20 € pro Tag.
Die Frühstückszeit sind von Mo-Fr. 07:00-10:30 Uhr und von Sa-So. ab 07:00-11:00 Uhr.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Hotel Radisson Blu Resort in Swinemünde/Swinoujscie Polen
Sehr geehrte Frau Kundler
1.Kann man mit dem Hotelbademantel direkt in den Aquapark gehen.
2.Wassergymnastik kann an der Rezeption gebucht werden und kostet 10,00 PLN
3.Laut Rezeption ist das Dachbad witterungsbedingt geöffnet, planmaessig eher bis Ende September
4.Das Schwimmbad auf dem Dach ist ca. 12x5 m groß und hat eine Temperatur von 25° C, es ist witterungsbedingt geöffnet von 10-22 Uhr.
5. Im Hotel werden nur noch kleine Fertigungsarbeiten durchgeführt, die sind aber für den Gast kaum zu bemerken, außerdem gibt es Bauarbeiten an den Appartementshäusern des Baltic Park Fort östlich des Hotels Radisson.
6. Die Situation im Restaurant hat sich wesentlich verbessert.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team