Travel n e t t o Reiseverträge Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie EU 2015 2302 Daher können Sie alle EU Rechte in Anspruch nehmen die für Pauschalreisen gelten TRAVEL NETTO Sp z o o Geschäftsführer Krzysztof Adam ul Dubois 23 78 100 Kolobrzeg Polen TRAVEL NETTO trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise Zudem verfügt TRAVEL NETTO über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall der Insolvenz von TRAVEL NETTO Wichtigste Rechte nach der Richtlinie EU 2015 2302 Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können Die Reisenden können die Pauschalreise innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten auf eine andere Person übertragen Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden wenn bestimmte Kosten zum Beispiel Treibstoffpreise sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise Wenn die Preiserhöhung 8 des Pauschalreisevertrages übersteigt kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiser höhung vorbehält hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung wenn die entsprechenden Kosten sich verringern Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird Wenn der für die Pauschalreise ver antwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht Kündigung wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag er bracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt Abhilfe zu schaffen Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und oder Schadenersatz wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß er bracht werden Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder sofern einschlägig des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet TRAVEL NETTO hat eine Insolvenzversicherung mit Signal Iduna Polska TU S A abgeschlossen Die Reisenden können diese Einrichtung unter Signal Iduna Polska TU S A ul Przyokopowa 31 01 208 Warszawa Warschau Telefonnummer 0048 22 50 56 506 oder info signal iduna pl kontaktieren wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von TRAVEL NETTO verweigert werden FORMBLATT ZUR UNTERRICHTUNG DES REISENDEN BEI EINER PAUSCHALREISE NACH 651A BGB gültig ab 01 07 2018 Kunde hat jederzeit die Möglichkeit seine bei TRAVEL NETTO gespeicherten personenbezogenen Daten abzurufen über sie Auskunft zu verlangen sie ändern berichtigen oder lö schen zu lassen ihre Verarbeitung einschränken zu lassen ihrer Verarbeitung zu widersprechen sie übertragen zu las sen oder sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbei tung zu beschweren sämtliche Rechte der Art 15 bis 20 DSGVO Die Daten werden gelöscht wenn sie für die Ver tragserfüllung nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung gesetzlich unzulässig ist Mit einer Nachricht an info travelnetto de kann der Kunde auch der Nutzung oder Verarbeitung seiner Daten für Zwecke der Werbung Markt oder Meinungsforschung oder zu Marketingzwecken jederzeit kostenfrei widersprechen 10 2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisever trages zur Folge Auf den Vertrag findet ausschließlich deut sches Recht Anwendung 10 3 Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Aus land zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist wird als Gerichtsstand der Sitz von TRAVEL NETTO vereinbart 11 Hinweise Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur On line Streitbeilegung OS zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektro nischen Rechtsverkehr geschlossene Reiseverträge bereit die der Kunde unter http ec europa eu consumers odr findet Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle TRA VEL NETTO nimmt nicht an einem solchen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren teil und ist auch nicht gesetzlich hierzu verpflichtet Ein internes Beschwerdeverfahren exi stiert nicht Auf den Reisevertrag findet deutsches Recht Anwendung s Ziffer 10 2 Reiseveranstalter TRAVEL NETTO Sp z o o Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach polnischem Recht Geschäftsführer Krzysztof Adam Anschrift ul Dubois 23 78 100 Kolobrzeg Umsatzsteuer ID USt ID PL 6711740036 Wesentliche Merkmale der Dienstleistung Reiseveranstaltung Kontakt Tel 48 94 35 13 300 Fax 48 94 35 13 309 E Mail info travelnetto de U1 U4 soka 19 Layout 1 29 08 18 16 39 Seite 3

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