15 Erfahrungsberichte zum Resort Krol Plaza Spa & Wellness
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Detlef Seitz, Januar 2024
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr schönes neues modernes Hotel. Zimmer modern und zeckmäßig.
Allerdings zu wenig Haken und Ablagemöglichkeiten in der Duschkabine.
Speisesaal zu laut, da Steinfußboden und Stühle keine Filzunterlagen oder keine mehr vorhanden. Ausreichend Kaffeemaschinen, allerdings zum Frühstück keine Brötchen.
Das Buffetangebot warm und kalt sehr umfangreich und schmackhaft.Servicepersonal sehr freundlich. Man konnte sich in deutsch und englisch verständigen.Erwähnenswert, im Hetel gibt es eine eigene Hausbrauerei.
Beck, Januar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Trotz der vielen Gäste beim Buffet morgens und abends keine Hektik, es wurde immer nachgelegt. Die Zimmer sind groß und mit Balkon. Nach 2Tagen weiß man, wenn es im Schwimmbad ruhiger ist.
Antwort von Travelnetto:
Schön, war Ihr Aufenthalt in Jaroslawiec zur besten Zufriedenheit. Kommen Sie gern wieder.
Schön, war Ihr Aufenthalt in Jaroslawiec zur besten Zufriedenheit. Kommen Sie gern wieder.
Peter Knauer, Dezember 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für dieses positive Feedback. Wie Sie richtig erkannten - mit dem Neubau des Resorts ist auch in der Führung der nun beiden Hotels einiges in Neuaufstellung. Bis vor kurzem teilten sich die Kinder des Besitzers die Leitung des Hotels - zwischenzeitlich ist dies aber wieder in einer Hand. So gehen wir davon aus, dass sich die Abläufe - und auch die Kommunikation - sukzessive verbessern und das bekanntes Niveau erreichen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegast zu begrüssen. Danke auch für die tollen Bilder.
Herzlichen Dank für dieses positive Feedback. Wie Sie richtig erkannten - mit dem Neubau des Resorts ist auch in der Führung der nun beiden Hotels einiges in Neuaufstellung. Bis vor kurzem teilten sich die Kinder des Besitzers die Leitung des Hotels - zwischenzeitlich ist dies aber wieder in einer Hand. So gehen wir davon aus, dass sich die Abläufe - und auch die Kommunikation - sukzessive verbessern und das bekanntes Niveau erreichen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegast zu begrüssen. Danke auch für die tollen Bilder.
Fam. W.und G.UNGER , Oktober 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal.
Haben uns sehr wohlfühlt.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für diese Zufriedenheits-Bewertung!
Herzlichen Dank für diese Zufriedenheits-Bewertung!
Heike und Jörg Ring , Oktober 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren das 9. mal an der polnischen Ostsee, in einem 4 Sterne Hotel. Die Lage des Hotels ist gut. Die Wege zum Strand und zur Ortsmitte sind recht kurz. Das Zimmer ist modern eingerichtet. Das Personal ist überwiegend freundlich, doch oft wurden wir nicht verstanden. Leider sind uns einige Dinge aufgefallen, die für ein 4 Sterne Hotel gar nicht in Ordnung sind. Es ist die Reinigung der Zimmer. In den 13 Tagen unseres Aufenthalt wurde das Bad und der Balkon gar nicht gereinigt und die Bettwäsche nicht gewechselt. Das Essen war sehr eintönig. Es gab besonders in der kalten Küche stets dasselbe. Im Wellnessbereich (Sauna) gibt es Öffnungszeiten die selten eingehalten wurden.
Unser Fazit: Dieses Hotel will Profit machen und das auf Kosten der Gäste. Es ist das schlechteste 4 Sterne Hotel, was wir an der polnischen Küste bisher hatten. Ein nochmaliger Besuch ist für uns ausgeschlossen.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Schade, war dieser Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Sicherlich obliegt es jedem Hotel zB in Sachen Zimmerservice einen entsprechend, für Hotel doch insbesondere Gäste, passenden Rhythmus zu finden. Hier wählten viele unserer Hotelpartner – nach Ende der Hygienevorschriften – eine komplett neue Logistik. So wird oft jeden zweiten Tag oder alle drei Tage gereinigt, zum Teil aber auch nur auf Anfrage des Kunden und nach vorheriger Anbringung des Schildes: "Bitte das Zimmer aufräumen“. Hier ist es wichtig, diese Kenntnis zu erlangen, ebenso wie die Mitteilung, wo welche Sauna oder Dampfbad zu nutzen sind. Leider war die Kommunikation so in Ihrem Falle wohl nicht gegeben. Das tut uns sehr leid. Wir möchten Sie an dieser Stelle bitten, solche Situationen immer direkt in unserem Kolberger Büro oder unter der Notfallnummer, wir sind 24h für Sie erreichbar, zu melden. Es freut uns, waren Sie mit der Lage des Hotels zufrieden und nahmen Sie das Personal als freundlich war. Wir freuen uns, reisen Sie wieder mit Travel Netto.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Schade, war dieser Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Sicherlich obliegt es jedem Hotel zB in Sachen Zimmerservice einen entsprechend, für Hotel doch insbesondere Gäste, passenden Rhythmus zu finden. Hier wählten viele unserer Hotelpartner – nach Ende der Hygienevorschriften – eine komplett neue Logistik. So wird oft jeden zweiten Tag oder alle drei Tage gereinigt, zum Teil aber auch nur auf Anfrage des Kunden und nach vorheriger Anbringung des Schildes: "Bitte das Zimmer aufräumen“. Hier ist es wichtig, diese Kenntnis zu erlangen, ebenso wie die Mitteilung, wo welche Sauna oder Dampfbad zu nutzen sind. Leider war die Kommunikation so in Ihrem Falle wohl nicht gegeben. Das tut uns sehr leid. Wir möchten Sie an dieser Stelle bitten, solche Situationen immer direkt in unserem Kolberger Büro oder unter der Notfallnummer, wir sind 24h für Sie erreichbar, zu melden. Es freut uns, waren Sie mit der Lage des Hotels zufrieden und nahmen Sie das Personal als freundlich war. Wir freuen uns, reisen Sie wieder mit Travel Netto.
Frau , August 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wenn man dies so gestalten würde das das Buffet gleich vorn aufgebaut wäre ,wäre auch nicht so ein gedränge und Lautstärke.Vorallem Teller Tassen Besteck gehören an den Anfang .Teller und Tassen waren nicht immer vorhanden. Ansonsten war alles lecker .Wir freuen uns auf das nächste Mal.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Diese geben wir gerne an den Hotelpartner weiter. Wir freuen uns über die Weiterempfehlung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Diese geben wir gerne an den Hotelpartner weiter. Wir freuen uns über die Weiterempfehlung.
Heinrich Gsuk, März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. An der Rezeption sehr unfreundliche Frau julita ohne jegliche sprachkenntnisse. Dafür restliches Personal und Besitzer sehr nett und hilfsbereit. Die Buffets sehr reichlich und hochwertig . Die Junior Suite groß und super eingerichtet. Spa-Bereich sehr nettes und kompetentes Personal. Schwimmbad okay aber saunalandschaft nicht gelungen.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis. Diesen geben wir an das Hotel weiter. Schön, waren Sie mit dem Zimmer und der Verpflegung zufrieden. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis. Diesen geben wir an das Hotel weiter. Schön, waren Sie mit dem Zimmer und der Verpflegung zufrieden. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Sabine Pieper , März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel.
Das Essen war recht gut, könnte nur etwas mehr Abwechslung vertragen. Das Brot und die Brötchen waren leider eine Katastrophe.
Das Personal war sehr freundlichen.
Wir waren vier Nächte im Hotel, jedoch waren die sehr freundlichen Damen vom Zimmerservice nur am ersten Tag bei uns.
Die Zimmer sind sehr gut gestaltet, die Betten waren sehr bequem.
Antwort von Travelnetto:
Schön, erlebten Sie einen angenehmen Aufenthalt in Jaroslawiec, das Personal im Resort als freundlich. Kommen Sie gern wieder.
Schön, erlebten Sie einen angenehmen Aufenthalt in Jaroslawiec, das Personal im Resort als freundlich. Kommen Sie gern wieder.
Günter Klimowicz, März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Leider gab es keine frischen Brötchen waren einen Tag alt.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Im Unterschied zu Deutschland bieten die polnischen Gastgeber landestypische Backwaren an. Diese unterscheiden sich zu unseren hiesigen Gewohnheiten, sind jedoch nicht minder frisch, lediglich in der Konsistenz eben anders. Wir empfanden die Brötchen, täglich frisch, als sehr lecker. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Im Unterschied zu Deutschland bieten die polnischen Gastgeber landestypische Backwaren an. Diese unterscheiden sich zu unseren hiesigen Gewohnheiten, sind jedoch nicht minder frisch, lediglich in der Konsistenz eben anders. Wir empfanden die Brötchen, täglich frisch, als sehr lecker. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Sommer, März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Kommen gern wieder !
Antwort von Travelnetto:
Das freut uns!
Das freut uns!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen geben wir gerne an den Hotelpartner weiter. Schön, war darüber hinaus alles zu Ihrer Zufriedenheit und empfehlen Sie das Hotel weiter.