82 Erfahrungsberichte zum Kurhotel Jantar Spa
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Rosemarie Künzel, März 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren nun schon zum zweiten Mal im Jantar Spa und gewiss nicht zum letzten Mal. Es ist ein Wohlfühlhotel. Der einzige Wermutstropfen war dieses Jahr der Transfer, mit Abholung von der Haustür bis zum Hotel. Die Fahrtroute müsste besser zusammengestellt werden .Wir waren für die Strecke von Berlin bis Kolberg 7 Stunden und bei der Rückfahrt 9 Stunden unterwegs. Wir können diesen Dienst nicht empfehlen.
Jürgen Jakob, Januar 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: |  |
Wir waren über Silvester vom 27.12.22 bis 03.01.23 im Janta Spa zu Gast.
Wir hatten ein sehr kleines Zimmer. Im Bad
gab es es permanent Geruchsbeeinträchtigungen
aus den Abläufen des Handwaschbecken u. Dusche, unsere mehrmalige bitte nach einem Zimmerwechsel wurde mit einem Duftspray abgetan. Die Duschkabine entspricht auch nicht mehr den gewohnten Vorstellungen. Es war auch nicht möglich das zu prall gefüllte Kopfkissen zu tauschen. Die Silvesterveranstaltung mit einer Flasche Wodka für zwei Pers. und einem viel zu lauten Ukraineband war sehr einfallslos. Das Essen einschließlich Silvestermenü verdient die Note 3-.
Getränkepreisniveau wie in einem 5 Sterne
Hotel.
Aber das Personal war sehr Freundlich.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist immer schade zu lesen, überzeugte das gewählte Urlaubshotel nicht zur Gänze. Silvester ist definitiv einer der am Stärksten nachgefragtesten Termine des Jahres ausserhalb der polnischen Ferien. Daher orientieren sich die Silvesterfeiern in den Hotels an den polnischen Traditionen, die mitunter von den deutschen abweichen. Unsere Hotels bemühen sich, unsere Gäste in den bestmöglichen Zimmern unterzubringen. Durch die Vollbelegung des Hotels wird ein Zimmerwechsel sichtlich erschwert. On Zimmer frei sind, erschliesst sich für uns außenstehende nicht immer. Sind Sie auf einer künftigen Reise gefühlt unzufrieden, informieren Sie uns bitte immer vor Ort. So haben wir die Möglichkeit, uns einzusetzen und negative Wahrnehmungen auszuräumen. Es freut uns, loben Sie die Freundlichkeit des Personals.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist immer schade zu lesen, überzeugte das gewählte Urlaubshotel nicht zur Gänze. Silvester ist definitiv einer der am Stärksten nachgefragtesten Termine des Jahres ausserhalb der polnischen Ferien. Daher orientieren sich die Silvesterfeiern in den Hotels an den polnischen Traditionen, die mitunter von den deutschen abweichen. Unsere Hotels bemühen sich, unsere Gäste in den bestmöglichen Zimmern unterzubringen. Durch die Vollbelegung des Hotels wird ein Zimmerwechsel sichtlich erschwert. On Zimmer frei sind, erschliesst sich für uns außenstehende nicht immer. Sind Sie auf einer künftigen Reise gefühlt unzufrieden, informieren Sie uns bitte immer vor Ort. So haben wir die Möglichkeit, uns einzusetzen und negative Wahrnehmungen auszuräumen. Es freut uns, loben Sie die Freundlichkeit des Personals.
Balik, August 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ich war überrascht wie toll und zuvorkommend dieses Hotel ausgestattet war , sehr, sehr nettes Personal, Zimmer waren sehr ordentlich, ein paar Kleinigkeiten müssten in der Dusche gemacht werden, aber sonst alles super, gern wieder.
Antwort von Travelnetto:
Fein, verlebten Sie eine angenehme Auszeit in Kolberg. Dann bis zum nächsten Mal.
Fein, verlebten Sie eine angenehme Auszeit in Kolberg. Dann bis zum nächsten Mal.
Juliane Meuche, März 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel war super!
Der Service, das Essen ( Wir haben uns auf Frühstück und Abendbrot richtig gefreut.), der Spabereich nur zu empfehlen, ob Manniküre oder Massagen wurden mit exelenten und echt gut ausgebildeten Mitarbeitern ausgeführt.
Wir haben uns einfach nur wohlgefühlt und Alles genossen.
Außerdem liegt das Hotel sehr günstig. Man kann Alles in Kolberg im Spaziergangerreichen.
Antwort von Travelnetto:
Perfekt, verlief alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
Perfekt, verlief alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
Meuche Frank, März 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wunderbar. Sehr nett und freundlich, sauber. Sehr gute Küche.
Antwort von Travelnetto:
Großartig.
Großartig.
Gitta, Februar 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir ( 3 Pärchen) verbrachten eine wunderschöne Woche im Jantar Spa in Kolberg. Das Personal, egal in welchem Bereich, ist sehr zu loben !!!
Vom Frühstücks- und Abendbuffet waren wir jeden Tag aufs neueste sehr angetan .Großes Lob an die Küche !!!
Wir waren schon in vielen Hotels an der polnischen Ostsee, das Jantar Spa steht bei uns auf den ersten Plätzen !
Leider gibt es sehr wenige kostenfreie Parkplätze, was in dieser Lage verständlich ist. Ein bewachter Parkplatz steht in unmittelbarer Nähe für ca 50 Euro/Woche zur Verfügung.
DANKE !!!
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Danke für diese Wohlfühlbewertung. Das Lob geben wir gern weiter.
Wir sagen Danke für diese Wohlfühlbewertung. Das Lob geben wir gern weiter.
Friedhelm Off, Dezember 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
sehr ruhig und erholsam gute Lage gutes Essen
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Fein, verlebten Sie eine erholsame Auszeit.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Fein, verlebten Sie eine erholsame Auszeit.
zufriedene Gäste, November 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Da wir schon das 4. mal in diesen Hotel gekurt haben, haben wir bei Personal und Behandlungsteam nichts negatives festgestellt - immer freundlich und zuvorkommend.Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Die Behandlungen sind gut. Gern kommen wir wieder.
Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns sehr über Ihren positiven Rückbescheid - schön dass es Ihnen so gut gefallen hat - natürlich buchen wir liebend gerne wieder für Sie.
Wir freuen uns sehr über Ihren positiven Rückbescheid - schön dass es Ihnen so gut gefallen hat - natürlich buchen wir liebend gerne wieder für Sie.
Tina, Oktober 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Super Frühstücks- u. Abendbüfett, reichhaltige Auswahl, eine Freude für Augen und Gaumen. Hotel ist sehr ruhig gelegen u. ca. 300 m vom Strand entfernt, Restaurants und Geschäfte auf der 50 m entfernten Promenade.
Die Anwendungen aus dem Kurpaket waren gut, davon 2 x Rückenmassage à 15 Minuten. Zusätzlich haben wir eine Hot Stone Massage mit Vulkansteinen für 50 Minuten gebucht (mit 10 % Rabatt für 36 €), wunderbar, sehr zu empfehlen.
Wir bewohnten ein DZ Lux in der 2. Etage ausgestattet mit 2 kleinen Sesseln, einem Mini-Tisch, Schreibtisch u. Stuhl. Im Kleiderschrank hängen nur 7 Bügel auf der kurzen Kleiderstange, für eine Woche gerade so ausreichend. Es wäre etwas gemütlicher, wenn an den kahlen Wänden Bilder hängen würden. In der Beschreibung steht, dass Hotel wurde vollständig modernisiert, dabei hat man aber das Bad vergessen. Es befindet sich in einem sehr schlechten Zustand (Zi. 215)Duschkabine veraltet, schließt nicht, ca. 1 cm breiter Spalt, Riss im Waschbecken, Löcher in den Fliesen.
Die Finnische Sauna ist nur für ca. 4 Personen, sehr dunkel u. das Holz in schlechtem Zustand. Die Sauna u. das Dampfbad befinden sich neben Whirlpool u. Schwimmbecken. Es stehen 4 Liegen zur Verfügung, die aber mangels Haken von den Schwimmbadbesuchern mit Handtüchern u. Bademänteln belegt werden. Es gibt keinen Ruheraum, welcher uns sehr gefehlt hat. Wegen der letzgenannten Gründe können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Hotel wegen der fehlenden Haken in der Sauna und dem fehlenden Ruheraum nicht weiterempfehlen können. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie das Essen, die Lage und die guten Kuranwendungen loben konnten. Einen traumhaften Saunabereich finden Sie zB. im Hotel Senator in Grzybowo - vielleicht kommt das für eine nächste Reise in Frage.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Hotel wegen der fehlenden Haken in der Sauna und dem fehlenden Ruheraum nicht weiterempfehlen können. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie das Essen, die Lage und die guten Kuranwendungen loben konnten. Einen traumhaften Saunabereich finden Sie zB. im Hotel Senator in Grzybowo - vielleicht kommt das für eine nächste Reise in Frage.
Klaus Herzke, September 2021
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
In der 1. Woche gab es keine kulturelle Veranstaltung.
Speisenangebot vielfältig; jedoch schlechte Qualität, da oftmals Resteverwertung; Unzureichendes Angebot an Brot.
Mangelhafte Betreuung durch IDEA SPA
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles Ihren Erwartungen entsprechend. Da in diesem Hause das Essen immer besonders gelobt wird, tut es uns sehr leid, erfuhren Sie das anders.
Wir bitten unsere Gäste stets, bei fehlender Leistung, auch einer kleinen Unzufriedenheit unser Kolberger Büro zu kontaktieren. So kann oft prompt Abhilfe geschaffen werden und Sie einen angenehmen Urlaub verleben. Leider ist es nach Ende des Aufenthaltes nicht möglich, entsprechend zu verifizieren. Es freut uns, dass trotz Ihrer Anmerkungen ein positives Fazit wie Bewertung steht.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles Ihren Erwartungen entsprechend. Da in diesem Hause das Essen immer besonders gelobt wird, tut es uns sehr leid, erfuhren Sie das anders.
Wir bitten unsere Gäste stets, bei fehlender Leistung, auch einer kleinen Unzufriedenheit unser Kolberger Büro zu kontaktieren. So kann oft prompt Abhilfe geschaffen werden und Sie einen angenehmen Urlaub verleben. Leider ist es nach Ende des Aufenthaltes nicht möglich, entsprechend zu verifizieren. Es freut uns, dass trotz Ihrer Anmerkungen ein positives Fazit wie Bewertung steht.
Vielen Dank für Ihre Bewertrung und den Hinweis zum Transfer. Wir verstehen Ihre Entäuschung über die lange Fahrt. Wenngleich die Logistiker stets die bestmögliche Route wählen, ist es leider nicht immer möglich, alle Gäste gleichermassen zufrieden zu stellen. Ein Grossteil der Fahrzeit verschlingt bei solchem Transfer die Abholung. Wir bitten um Ihr Verständnis. Umso mehr freut uns, dass darüber hinaus alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie eine schöne Zeit verlebten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!