361 Erfahrungsberichte zum Kurhaus Millennium
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Michaela Khamis, Oktober 2022
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren mit dem Hotel und vor allem mit dem Personal sehr zufrieden. Leider wurde uns bei Ankunft gesagt, dass die in der Buchung versprochenen Freizeitangebote (Tanzabend, Vortrag, Film) wegen geringer Auslastung des Hotels ausfallen würden. Diese Option sollte wenigstens in den Buchungsunterlagen Erwähnung finden, dann wäre die Enttäuschung für die Urlauber nicht so groß.
Banitz, Hans-Heinrich, September 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel ingesamt einschließlich Service und Sauberkeit ist okay. Wir waren zum 3. Mal im 'Millenium'.
Haben aber festgestellt, dass der Strandzugang, anders als in den vorangegangenen Jahren (Reisezeit auch September), ziemlich ramponiert ist und dringend ausgebessert werden muss. So etwas sollte vom Hotelpersonal selbst ab und zu kontrolliert werden. Oder wer sollte dafür zuständig sein?
Antwort von Travelnetto:
Schön, gefiel Ihnen auch dieser Aufenthalt im Millenium. Für die Instanthaltung des Strandzugangs ist die Gemeinde zuständig, nicht das Hotel selbst. Die Besitzer des Hotels sind allerdings im regelmäßigen Kontakt mit der Gemeinde, bisher leider vergebens.
Schön, gefiel Ihnen auch dieser Aufenthalt im Millenium. Für die Instanthaltung des Strandzugangs ist die Gemeinde zuständig, nicht das Hotel selbst. Die Besitzer des Hotels sind allerdings im regelmäßigen Kontakt mit der Gemeinde, bisher leider vergebens.
Gartz, Ingrid, August 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ich war mit meinen erwachsenen Enkeln bei Ihnen. Wir wohnten im Haus A, hatten recht neu möbiliertes Apartment und waren dort sehr zufrieden. Essen war gut. Die veränderten Essenszeiten haben sich sehr gut bewährt. Schade, dass die Treppe zum Strand nicht sehr gut erhalten ist. Für älteren Urlauber ist das sehr beschwerlich. Ansonsten waren wir, wie immer, zufrieden und kommen gern wieder.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bei unserem letzten Besuch überraschten wir die Besitzer während der Renovierung des Hauses A. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt dort gefiel. Die Treppe zum Strand ist sicherlich nicht mehr "neuwertig". Wir empfanden Sie dennoch als gut begehbar. Hierfür ist die Gemeinde zuständig und nicht das Hotel selbst. Schön, kommen Sie wieder an die polnische Ostsee. Gern reservieren wir auch Ihre nächste Reise für Sie.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bei unserem letzten Besuch überraschten wir die Besitzer während der Renovierung des Hauses A. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt dort gefiel. Die Treppe zum Strand ist sicherlich nicht mehr "neuwertig". Wir empfanden Sie dennoch als gut begehbar. Hierfür ist die Gemeinde zuständig und nicht das Hotel selbst. Schön, kommen Sie wieder an die polnische Ostsee. Gern reservieren wir auch Ihre nächste Reise für Sie.
Heidi und Hans, Juli 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: |  | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren das dritte Mal im Millenium und dieses mal leider im Haus A Zimmer A03 untergebracht. Dieses ist im Erdgeschoss des Hauses A - sehr dunkel und und durch die nicht mehr ordentlich schließende Zimmertür sehr unruhig und renovierungsbedürftig.
Das Millenium ist auf Grund seiner landschaftlichen Lage und seines freundlichen Personals immer eine Reise wert.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, entsprach das Zimmer dieses Mal nicht Ihren Erwartungen. Bei unserer letzten Visite im Juni besichtigten wir die Bautätigkeit in eben diesem Haus A. Es tut uns leid, dass Sie sichtlich noch nicht davon profitierten. Umso mehr freuen wir uns, empfehlen Sie das Hotel weiter. Denn auch wir nahmen das Personal als sehr freundlich und umsichtig wahr, genossen ebenfalls die Lage des Hauses.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, entsprach das Zimmer dieses Mal nicht Ihren Erwartungen. Bei unserer letzten Visite im Juni besichtigten wir die Bautätigkeit in eben diesem Haus A. Es tut uns leid, dass Sie sichtlich noch nicht davon profitierten. Umso mehr freuen wir uns, empfehlen Sie das Hotel weiter. Denn auch wir nahmen das Personal als sehr freundlich und umsichtig wahr, genossen ebenfalls die Lage des Hauses.
Günter und Sieglinde Ficker, Juni 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren vom 04.-11.04.2022 im Hotel, hatten täglich 3 Anwendungen, reibungsloser Ablauf, gutes Essen, freundliches Personal.
Leider waren die Treppen zum Strand nicht frei(mit Sand zugeweht), für etwas ältere Gäste schlecht zugänglich.
Ansonsten alles o.k.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Treppen zum Strand sind immer wieder ein Thema. Diese sind in der Verantwortung der Gemeinde und zählen somit nicht zum Verantwortungsbereich des Hotels. Der Besitzer des Hauses steht über dieses Thema regelmässig mit der Behörde im Austausch, doch leider bleibt seine Anfrage oft unbeantwortet. Schön, gefiel Ihnen Ihr Aufenthalt in Heidebrink.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Treppen zum Strand sind immer wieder ein Thema. Diese sind in der Verantwortung der Gemeinde und zählen somit nicht zum Verantwortungsbereich des Hotels. Der Besitzer des Hauses steht über dieses Thema regelmässig mit der Behörde im Austausch, doch leider bleibt seine Anfrage oft unbeantwortet. Schön, gefiel Ihnen Ihr Aufenthalt in Heidebrink.
Werner Fischer, Mai 2022
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: |  | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Essen war sehr einseitig.Kein Gemüse, nur Rot- und Weißkohl im Wechsel.
Zimmmer waren ungeheizt bei einer Außentemperatur von 13 Grad. Trotz mehrfacher Beschwerde vor Ort wurde das Problem nicht behoben.
Nicht ausreichend heißes Wasser zum Duschen.
Anwendungen nicht zufriedenstellend.
Einziger Lichtblick war Frau Edita an der Rezeption.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, entsprach das Millennium nicht zur Gänze Ihren Erwartungen. Bei einem Besuch des Hotels in der letzten Woche erlebten wir das gesamte Personal als sehr hilfsbereit und freundlich. Es tut uns leid, wurde Ihnen dies vor Ort anders vermittelt. Unser Aufenthalt im Hotel traf mit den Vorbereitungen der Mittagszeit zusammen. So nahmen wir wahr, dass neben servierten, warmen Gerichten u. a. diverse Salate gereicht wurden. Durch die Kurabteilung führte uns Frau Kryztyna, eine sehr kompetente wie freundliche, vor allem fachkundige Dame. Sie erfährt von allen Gästen höchstes Lob. Schade, waren Ihre Anwendungen nicht zu Ihrem vollsten Wohlbehagen. Im Falle, dass Ihre Anmerkungen vor Ort nicht zufriedenstellend beantwortet werden, bitten wir, künftig auch unser Büro. unsere Notrufnummer zu kontaktieren. Wir intervenieren gern zum Wohle unserer Kunden. Besprechen Sie die Prämissen Ihrer nächsten Buchung mit unserem Serviceteam. So finden wir auch Ihr Wunschhotel.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, entsprach das Millennium nicht zur Gänze Ihren Erwartungen. Bei einem Besuch des Hotels in der letzten Woche erlebten wir das gesamte Personal als sehr hilfsbereit und freundlich. Es tut uns leid, wurde Ihnen dies vor Ort anders vermittelt. Unser Aufenthalt im Hotel traf mit den Vorbereitungen der Mittagszeit zusammen. So nahmen wir wahr, dass neben servierten, warmen Gerichten u. a. diverse Salate gereicht wurden. Durch die Kurabteilung führte uns Frau Kryztyna, eine sehr kompetente wie freundliche, vor allem fachkundige Dame. Sie erfährt von allen Gästen höchstes Lob. Schade, waren Ihre Anwendungen nicht zu Ihrem vollsten Wohlbehagen. Im Falle, dass Ihre Anmerkungen vor Ort nicht zufriedenstellend beantwortet werden, bitten wir, künftig auch unser Büro. unsere Notrufnummer zu kontaktieren. Wir intervenieren gern zum Wohle unserer Kunden. Besprechen Sie die Prämissen Ihrer nächsten Buchung mit unserem Serviceteam. So finden wir auch Ihr Wunschhotel.
Sonja Walka, Mai 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren zum wiederholten Mal in diesem Hotel. Leider haben wir deutlich die Coronaauswirkungen bemerkt. Es gibt viele Einsparungen. Leistungen, die in den Inklusivleistungen enthalten waren, wurden nicht angeboten (Vortrag, Tanzveranstaltung).Von allen Therapieanwendungen war aus Gesprächen mit anderen Gästen herauszuhören, dass nur zwei Anwendungen angeboten wurden. Das Massageangebot im Wellnessbereich ist sehr vielfältig und gut. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, das Essen sehr schmackhaft und völlig ausreichend. Unsere Zimmer entsprachen nicht 4 Sternen. Unfreundliche Gardinen, Fernseher seitlich vom Bett, sodass man sich den Kopf völlig verrenken muss. Ansonsten sind die Zimmer aber sauber. Das Hotelgelände ist sehr gepflegt. Der Zugang zum Strand ist allerdings sehr versandet.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Tipps. Schade, dass der Aufenthalt nicht zur Gänze Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sehen wir als Ansporn zu Verbesserung, nehmen diese als solche in das kommende Gespräch mit unserem Hotelpartner. Wir empfehlen unseren Gästen - und so auch Ihnen für künftige Reisen - evtl. Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. So kann prompte Abhilfe geschaffen werden. Die Ausschreibung zum jeweiligen Hotel beinhaltet auch die Klassifizierung desselben - beim Millennium vergeben wir drei Sonnen. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Tipps. Schade, dass der Aufenthalt nicht zur Gänze Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sehen wir als Ansporn zu Verbesserung, nehmen diese als solche in das kommende Gespräch mit unserem Hotelpartner. Wir empfehlen unseren Gästen - und so auch Ihnen für künftige Reisen - evtl. Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. So kann prompte Abhilfe geschaffen werden. Die Ausschreibung zum jeweiligen Hotel beinhaltet auch die Klassifizierung desselben - beim Millennium vergeben wir drei Sonnen. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel weiterempfehlen.
Ulrich, April 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren das erste Mal in Polen aufgrund Empfehlung unserer Eltern. Das Hotel hat unseren Ansprüchen vollkommen entsprochen. Vom Preis her ist das Essen, die wundervolle ruhige Lage, die Anwendungen und die dortigen örtlichen Gegebenheiten wohl nicht zu toppen.
Man sollte daran denken, dass in Heidebrink oder näherer Umgebung um diese Jahreszeit noch nicht alle Geschäfte (außer Supermärkte) geöffnet haben. Es wirkte alles wie im Dornröschenschlaf. Das Personal war freundlich, nett und aufmerksam. Es gibt noch viele Orte für uns zu entdecken. Darum kommen wir nächstes Jahr gerne wieder.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und all Ihre Tipps.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und all Ihre Tipps.
Klaus-Dieter Baeck, April 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Super Lage, nur die Zufahrtstrasse ist eine Zumutung. Erste Anzeichen einer Erneuerung des Zimmermobiliars gab es bei meiner Abreise.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist einfach aber schmackhaft. Der Zugang zum Speisesaal ist für gehbehinderte fast unmöglich.
Antwort von Travelnetto:
Danke, dass Sie sich Zeit nehmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Alle Anmerkungen geben wir gern an unseren Hotelpartner. Ihr Tipp ist sehr richtig - Ruhe und Entspannung sind hier im Winter vielerorts das Plus.
Danke, dass Sie sich Zeit nehmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Alle Anmerkungen geben wir gern an unseren Hotelpartner. Ihr Tipp ist sehr richtig - Ruhe und Entspannung sind hier im Winter vielerorts das Plus.
Fruth, Ruth, März 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir fahren schon mehrere Jahre ins "Millennium".
Die Mitarbeiter sind nett und freundlich, die Anwendungen gut, das Essen schmeckt.
In Heidebrink findet man die Ruhe und Erholung, die wir suchen.
Mittlerweile gibt es aber dringend Reperaturbedarf bei der Ausstattung der Zimmer.
Die Strandspaziergänge sind uns wichtig.
Leider war die Treppe zum Strand so versandet, dass man kaum die Treppenstufen erkennen konnte.
Es machen vorwiegend ältere Menschen dort Urlaub/Kur .
Für diese war die Treppe ein echtes Hindernis.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis bzgl. der Ausstattung geben wir an unseren Hotelpartner weiter. Gern reservieren wir auch Ihre nächste "Strandzeit" für Sie.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis bzgl. der Ausstattung geben wir an unseren Hotelpartner weiter. Gern reservieren wir auch Ihre nächste "Strandzeit" für Sie.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, verlief der Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit. Wir lesen mit Verwunderung, dass die genannten Leistungen fehlten. Ihrem Hinweis folgend besprechen wir das mit unserem Hotelpartner und optimieren ggfls. unsere Ausschreibung. Schön, empfehlen Sie das Hotel - insbesondere die idyllische Lage - weiter.