33 Erfahrungsberichte zum Seaside Park Hotel
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Stefanie Haensch, April 2024
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: |  | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Der allgemeine Eindruck ist hervorragend von dem Hotel. Leider ist das Essen nichts für Kinder. Vieles war sehr scharf.
Die Zimmer können etwas größer sein und die Schlafcouch war sehr unbequem und durchgelegen.
Britta , März 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Tolles, modernes Hotel. Wir waren im Februar dort zu Gast. Es war alles in Ordnung. Lediglich, die Möglichkeit abends nach dem Abendessen nett zusammen sitzen, ist nicht unbedingt gegeben. Im Restaurant besteht die Möglichkeit, aber da dort dann ja gereinigt wird, ist das nicht ganz so schön. Die Bar an der Kletteewand ist nicht so einladend und ohne Kinder nicht empfehlenswert.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkung. Da die Polen die Familienzeit sehr schätzen, ist die Bar offen gestaltet mit direktem Zugang zum Kinderspielbereich. Es freut uns, war dennoch alles zu Ihrer Zufriedenheit und empfehlen Sie das Hotel weiter.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkung. Da die Polen die Familienzeit sehr schätzen, ist die Bar offen gestaltet mit direktem Zugang zum Kinderspielbereich. Es freut uns, war dennoch alles zu Ihrer Zufriedenheit und empfehlen Sie das Hotel weiter.
Ossi und Thomas, Januar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr modernes, aber von der Atmosphäre her kühles Hotel. Servicepersonal zum Teil sehr abweisend, z. B. wiederholt zum Abendessen im Restaurant kein Brot vorhanden. Warme Küche war sehr gut.Des öfteren Personal an der Rezeption mit Verständnisschwierigkeiten, z.B. Taxi zur falschen Zeit, zu spät bestellt
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Verwunderung nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis – bei unseren Besuchen nahmen wir das Personal immer als freundlich und aufmerksam, aber zurückhaltend war. Das Buffet wurde stets kontrolliert, ob Speisen zur Neige gingen und prompt aufgefüllt. Werte Reisende, wir bitten Sie, evtl. Mängel direkt vor Ort zu melden. So kann direkt reagiert werden. Es freut uns jedoch, dass Sie dennoch einen tollen Urlaub hatten, wie man an der hohen Punktzahl Ihrer Bewertung erkennen kann.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Verwunderung nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis – bei unseren Besuchen nahmen wir das Personal immer als freundlich und aufmerksam, aber zurückhaltend war. Das Buffet wurde stets kontrolliert, ob Speisen zur Neige gingen und prompt aufgefüllt. Werte Reisende, wir bitten Sie, evtl. Mängel direkt vor Ort zu melden. So kann direkt reagiert werden. Es freut uns jedoch, dass Sie dennoch einen tollen Urlaub hatten, wie man an der hohen Punktzahl Ihrer Bewertung erkennen kann.
Marlies Runge, Dezember 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Zimmer und das Essen waren gut.
Gefallen hat uns die Bar nicht, Kinder und Bar geht nicht. Ich kann nicht alkoholische Getränke ausschänken, wo die Kinder spielen.
Der Service in der Bar ging überhaupt nicht. Wir haben noch kein Hotel gehabt, wo es Selbstbedienung gab, unmöglich für ein 4 Sterne Haus. Für jedes bestellte Getränk, extra zahlen oder aufs Zimmer schreiben, das kann man auch zusammenfassen. Dieses Hotel ist nur für polnische Gäste ausgelegt, wäre schön, wenn dies geändert würde.
Wir würden das Hotel nicht unbedingt weiter empfehlen.
O.+ M. Runge
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Fein, gefielen Ihnen die grossen Zimmer im Hotel. Schade, verliefen die Weihnachtstage dennoch nicht zur Gänze nach Ihren Erwartungen. Ihre Wahrnehmung, das Hotel sei nur für polnische Gäste verwundert uns. Während zahlreicher Aufenthalte - ohne Kinder - empfanden wir das Hotel in allen Bereichen als freundlich und zuvorkommend gegenüber jedem Gast wahr. Es ist jedoch richtig, dass die Polen Kinder sehr schätzen und Ihnen entsprechende Freiräume geben, die in unserem Lande oft so nicht sind. Die Handhabe der Abrechnung ist in der Verantwortung des jeweiligen Managements. Aus unserem Erleben ist es gegen Hinterlegung einer Kreditkarte kein Problem, eine Sammelrechnung zu erhalten. Es tut uns leid, erlebten Sie dies anders. Schön, waren Sie darüber hinaus zufrieden, wie wir Ihrer durchweg positiven Bewertung entnehmen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Fein, gefielen Ihnen die grossen Zimmer im Hotel. Schade, verliefen die Weihnachtstage dennoch nicht zur Gänze nach Ihren Erwartungen. Ihre Wahrnehmung, das Hotel sei nur für polnische Gäste verwundert uns. Während zahlreicher Aufenthalte - ohne Kinder - empfanden wir das Hotel in allen Bereichen als freundlich und zuvorkommend gegenüber jedem Gast wahr. Es ist jedoch richtig, dass die Polen Kinder sehr schätzen und Ihnen entsprechende Freiräume geben, die in unserem Lande oft so nicht sind. Die Handhabe der Abrechnung ist in der Verantwortung des jeweiligen Managements. Aus unserem Erleben ist es gegen Hinterlegung einer Kreditkarte kein Problem, eine Sammelrechnung zu erhalten. Es tut uns leid, erlebten Sie dies anders. Schön, waren Sie darüber hinaus zufrieden, wie wir Ihrer durchweg positiven Bewertung entnehmen.
Elisabeth Kalwa, Dezember 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Leider fehlte uns eine gemütliche Lounge.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Die offene Gestaltung der Cafe/Bar - Lounge ist sehr weitläufig aufgrund der Kletterwand und modernen, zugleich maritimen Einrichtung. Schön, dass darüber hinaus die Annehmlichkeiten des Hotels gefallen haben und waren Sie mit dem Zimmer und den Wellnessbereich zufrieden. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Die offene Gestaltung der Cafe/Bar - Lounge ist sehr weitläufig aufgrund der Kletterwand und modernen, zugleich maritimen Einrichtung. Schön, dass darüber hinaus die Annehmlichkeiten des Hotels gefallen haben und waren Sie mit dem Zimmer und den Wellnessbereich zufrieden. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Ekkehard Eichler, November 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: |  |
Restaurant total überlaufen, für die Anzahl der Gäste viel zu klein.
Buffetabschnitt zu eng und dadurch unhygienisch
Speisenangebot zu einseitig
Warum für deutsche Gäste ein eingeschränktes Fernsehprogramm (RTL1,VOX, Prosieben, Kabel)?
Alles nur Blödsender!
Warum erhält man bei Travelnetto immer nur untere Etagen mit Einschränkungen (Lärm/Sicht)?
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Ausblick. Dennoch bitten wir um Verständnis, dass bei Buchung eines Hotels ein entsprechender Zimmerstandard gewählt wird und Wünsche in Lage und Aussicht nur unverbindlich sein können. Bitte geben Sie Ihren Kundenwunsch um ein Zimmer in höherer Lage unbedingt bei Ihrer nächsten Buchung an! Der Buffetabschnitt ist wirklich sehr eng gestaltet - unserer Erfahrung nach wird dieser aber durch die Mitarbeiter stets kontolliert und sauber gehalten, teilweise auch erweitert, sind mehr Gäste im Restaurant. Unzufriedenheit über Zimmer, Verpflegung, Service etc. bitten wir unsere Gäste, stets vor Ort oder aber unter unser Notrufnummer, anzumerken. Oft kann so prompt Abhilfe geschaffen werden (Zimmerwechsel zB). Es freut uns, konnte die tolle Lage des Hotels überzeugen und reisen Sie wieder mit Travel-Netto.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Ausblick. Dennoch bitten wir um Verständnis, dass bei Buchung eines Hotels ein entsprechender Zimmerstandard gewählt wird und Wünsche in Lage und Aussicht nur unverbindlich sein können. Bitte geben Sie Ihren Kundenwunsch um ein Zimmer in höherer Lage unbedingt bei Ihrer nächsten Buchung an! Der Buffetabschnitt ist wirklich sehr eng gestaltet - unserer Erfahrung nach wird dieser aber durch die Mitarbeiter stets kontolliert und sauber gehalten, teilweise auch erweitert, sind mehr Gäste im Restaurant. Unzufriedenheit über Zimmer, Verpflegung, Service etc. bitten wir unsere Gäste, stets vor Ort oder aber unter unser Notrufnummer, anzumerken. Oft kann so prompt Abhilfe geschaffen werden (Zimmerwechsel zB). Es freut uns, konnte die tolle Lage des Hotels überzeugen und reisen Sie wieder mit Travel-Netto.
Steffi, November 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren das 2. mal dort und kommen auf jeden Fall wieder!
Antwort von Travelnetto:
Schön, konnte das Hotel zum wiederholten Male überzeugen!
Schön, konnte das Hotel zum wiederholten Male überzeugen!
R. Hädrich , September 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel liegt direkt am Strand. Mit meinem Fahrrad war es zum Hafen 15 Minuten. Die Altstadt war auch so zu erreichen. Am Sonntag war die Bedienung mit 14 Gästen im Außenbereich etwas überfordert. Aber wir haben ja Urlaub. Ansonsten tolles Hotel.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir stimmen Ihnen voll und Ganz zu - die Lage des Hotels ist perfekt, um mit dem Rad die Stadt zu erkunden. Wir freuen uns, gefiel der Aufenthalt und empfehlen Sie das Hotel weiter.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir stimmen Ihnen voll und Ganz zu - die Lage des Hotels ist perfekt, um mit dem Rad die Stadt zu erkunden. Wir freuen uns, gefiel der Aufenthalt und empfehlen Sie das Hotel weiter.
Travel-Netto-Chef als "mystery guest", Juli 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Seaside liegt hinter dem Marine Hotel und daher hört man nichts von den Bauarbeiten am Ikar Plaza - zur Promenade & zum Strandzugang sind es wenige Schritte. Die Zimmer sind sehr geräumig mit grossen, sehr komfortablen Betten und einer kleinen Küchenzeile - sehr gut gefiel mir die grosse Wasserkaraffe für gereinigtes Wasser aus dem Hahn, bei 30 Grad draussen war das eine Wohltat. Betten werden nur auf Wunsch gemacht - das fiel mir etwas negativ auf...
Das Essen im Seaside ist für die Hochsaison dem Geschmack der Gäste angepasst, es gibt sehr viele Kindergerichte, Salate aber auch frische, abwechslungsreiche Gerichte - sehr lobenswert. Unangenehm fielen trotz Kindergewusel eher deutsche Eltern auf, die sich mit den Händen aus den Schüsseln bedienten..(und das trotz Ansprache des Personals leider nicht nur einmal)
Großartig ist die Saunaabteilung, das Schwimmbad, das schon um 7.00 Uhr öffnet mit langer Bahn zum echten Schwimmen (nicht Planschen), das große Animationsprogramm im Sommer und die Kletterbahnen in der Mitte des Hotels - es ist immer witzig beim Aufzugfahren zuzusehen.
Ein entspanntes Komforthotel mit guter Küche, tollem Programm und toller Lage.
ABSOLUTE EMPFEHLUNG!
Brigitte Dubberke , März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werder wieder kommen.
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön und bis bald!
Wir sagen Dankeschön und bis bald!
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Unserer Hotelbeschreibung entnehmen Sie die Ausstattung des Hotels, wie auch die Größe der Zimmer. Ihre Anmerkung zur Verpflegung verwundert uns etwas. Bei unseren letzten Besuchen gab es am Buffet immer ein extra "Kindergericht", auch sonst empfanden wir die Speisen als abwechslungsreich im Geschmack. Für Ihren nächsten Aufenthalt bitten wir Sie, das Personal vor Ort sofort anzusprechen. Wir sind uns sicher, dass die Küche schnell Abhilfe und etwas Tolles für die Kinder zaubern kann. Es freut uns dennoch, verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt und empfehlen Sie das Hotel weiter. Bis zum nächsten Mal!