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  Ort: Dzwirzyno/Kolberger Deep Cristal Spa › Erfahrungen

134 Erfahrungsberichte zum Hotel Cristal Spa

Cristal SpaHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Singer Andreas Michael, Februar 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Hätten wir gewusst, dass der Pool während unseres gesamten Aufenthaltes saniert wird, hätten wir sehr wahrscheinlich ein anderes Hotel gewählt.
Es gab theoretisch (und auch praktisch) die Möglichkeit in einem anderen Hotel, ca. 100 m entfernt, das Schwimmbad zu nutzen. Auch bekamen wir eine Rückenmassage als Ausgleich gratis. Das war in Ordnung und akzeptabel.
Ansonsten ist das Cristal Spa ein chices Hotel mit schönen Zimmern, lecker Essen und guten Massagen.
Restaurant und Cafe/Bar waren für Februar ziemlich kühl temperiert. Wir haben allerdings eine ganz tolle Lobby-Bar im Hotel Neptuno (ca. 500m entfernt) für einen abendlichen Drink gefunden...siehe Fotos.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, war der Pool nicht nutzbar. Auch wir als Veranstalter wussten nicht darüber Bescheid. Dies ist der Tatsache geschuldet, dass es sich um eine Panne handelte. Diese sich just in der Nacht vor Ihrer Anreise und zog tagelange Arbeiten nach sich. Um so mehr freut uns, konnte direkt vor Ort ein zufriedenstellender Ausgleich für Sie gefunden werden und hat Ihnen das Hotel darüber hinaus sehr gut gefallen. Danke auch für Ihre Tipp und die schönen Bilder.



Härchen , Januar 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Es war ein sehr schöner Aufenthalt, herzlichen Dank. Wir konnten in wenigen Tagen viel Kraft tanken für den anstrengenden Alltag. Ein wenig mehr Flexibilität für das Einschalten der Sauna hätten wir uns gewünscht. Ein verregneter Tag lädt einfach zur Sauna ein. Das war aber auch der einzige kleine Hinweis von uns. Sonst gab es nichts zu beanstanden. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wir kommen bestimmt gern wieder.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - und auch den Hinweis. Es freut uns sehr, hat es Ihnen gefallen. Dann, auf ganz bald.



Dieter Heischkel, Januar 2022
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer waren komfortabel und sauber, das Essen schmeckte uns sehr gut, das Schwimmbad war angenehm. Wir bedanken uns für die schöne Silvesterfeier und für die gute Bewirtung im Restaurant. Der DJ war mit Titelauswahl und Lautstärke nicht jedermanns Geschmack. Insgesamt war es eine sehr schöne Woche!

Antwort von Travelnetto:
Schön, verlebten Sie eine tolle Zeit. Ihr Lob für Bewirtung und Personal geben wir gern weiter.



Lutz Leichtfuß, Januar 2022
Hotel:5Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war komfortabel und sauber, das Essen schmeckte uns sehr gut, das Schwimmbad war geraümig. Besonders möchten wir uns bedanken für das schöne Silverfest und für die gute Bedienung im Restaurant. Vielen Dank an die Restaurant-Mitarbeiterin Sascha, sie war immer hilfsbereit und sehr freundlich. Es war eine sehr schöne Woche!

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte für das Personal im Restaurant. Wir geben dies gern an alle, insbesondere Sascha, weiter. Es freut uns sehr, verlebten Sie einen schönen Jahreswechsel.



Rainer Schäfer, Oktober 2021
Hotel:4Lage/Ort:3Empfehlung: ja
Restaurant:1Wellness/Sport:1
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:3

Die erste Woche war gut. In der 2. Woche wurde das Essen schlechter (alte Brötchen vom Vortag, wenn man um 18 Uhr zum Essen ging wurde nichts mehr nachgelegt und die Auswahl an warmen Essen war aus)

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit der Essensqualität der zweiten Woche waren - ich habe Ihre Anmerkungen bereits an das Hotel weitergeleitet. Von anderen Gästen gab es zum Thema Essensqualität keine Reklamationen, das haben wir überprüft - es tut uns sehr leid, wenn Sie nicht zufrieden waren. Viele Gäste lieben die Ruhe des Kolberger Deep in der Nebensaison.



Hagemann Gert, Oktober 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel,wir fühlen uns sehr wohl,im Cristal Spa,alles sehr gepflegt und sauber, freundliche Mitarbeiter,

Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut im Cristal Spa gefallen hat - danke dass Sie Ihr Lob mit der TravelNetto-Gemeinschaft geteilt haben.



Winfried Bartzsch, Oktober 2021
Hotel:5Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Warum Lage + Ort nur eine 4.
Die Zimmer an der Ost, Süd und Westseite
sind durch die Straße sehr störend, da die
Straße mit Platten ausgelegt und die
Fahrzeuge viel zu schnell fahren.

Das Essenangebot früh und abends ist sehr gut. Was fehlt ist mehr Fisch.

Geändert werden muss die tägliche Musik.
Jeden Tag das Gleiche.

Insgesamt ist das Hotel weiter zu empfehlen. Wir waren hier das 2. Mal.
Wir werden 2022 wieder in das Cristal Spa
fahren.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihren Wunsch nach mehr Fisch und größerer Musikvariabilität gerne an das Hotel Cristal Spa weiter - gemeinsam schaffen wir es, dass alle Gäste zufriedener sind - daher danken wir für die Anregungen. Leider wird es das Hotel nicht schaffen, das Fahrverhalten der Polen zu ändern, ich wundere mich auch immer wieder mit welchem Tempo auf dieser Strasse oft gerast wird - auch wenn die Polizei oft Geschwindigkeitskontrollen durchführt. Es freut uns, dass es Ihnen dennoch so gut gefallen hat, dass Sie so ausgezeichnet bewertet haben.



Barbara B., September 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:-Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Super schönes Hotel, super schöne Wellnessabteilung

Antwort von Travelnetto:
Danke für das tolle Feedback - es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.



Andre K., September 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Haben dieses Hotel schon mehrfach besucht, ganz einfach gesagt es ist immer eine Reise Wert und wir werden auch nächstes Jahr wenn alles klappt dieses Hotel wieder besuchen. Vielen Dank noch mal es war eine sehr schöne Woche

Antwort von Travelnetto:
Danke für die tolle Bewertung - wir freuen uns dass es Ihnen gefallen hat und buchen auch nächstes Jahr wieder gerne für Sie.



Karin, August 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Sehr gutes Frühstück, nettes Personal. Hotel ist sauber und sehr gepflegt. Alles wie im Prospekt/Internet beschrieben.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Urlaub hatten!


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Der Durchschnitt aus 134 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

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Gäste loben besonders:
• Lage zum Strand
• gute Betten
• leckeres Essen
• schöner Spa-Bereich

Gäste würden verbessern:
• deutscher TV-Empfang
• hellhörige Zimmer
• Straßenlärm

  • „...modern eingerichtetes und gepflegtes Hotel. Gute Betten. Essen gut und schmackhaft aber etwas kleine Auswahl. Personal freundlich...”von Klaus Schurig
  • „...Zimmer sehr gut, allerdings wenig dt. Sender im TV programmiert, etwas stickig, Verpflegung sehr gut, einigermassen nettes Personal...”von Erk
  • „...Hotel und Lage sehr gut. Bar leider nicht sehr gut, da das personal ueberfordert war...”von Kleinig
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