51 Kundenfragen zum Hotel Arka Medical Spa
 | Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team. Stellen Sie Ihre Frage |
14.07.2022
Fam Rothe
Fam Rothe
EV-Parking
Besteht am Hotel die Möglichkeit ein Elektrofahrzeug zu laden?
Besteht am Hotel die Möglichkeit ein Elektrofahrzeug zu laden?
11.02.2022
Rehhausen
Rehhausen
Schwimmbad
Wann macht das Schwimmbad früh auf?L
Wann macht das Schwimmbad früh auf?L
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Rehhausen
die Öffnungszeiten sind wie folgt:
Saunen 10:00-22:00
Schwimmbad innen 07:00-22:00
Schwimmbad aussen im Sommer 08:00-20:00
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Rehhausen
die Öffnungszeiten sind wie folgt:
Saunen 10:00-22:00
Schwimmbad innen 07:00-22:00
Schwimmbad aussen im Sommer 08:00-20:00
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
07.10.2021
Bianka Schmiedl
Bianka Schmiedl
Corona
Wir sind vollständig geimpft, müssen wir bei Einreise einen negativen test vorweisen?
Wir sind vollständig geimpft, müssen wir bei Einreise einen negativen test vorweisen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Bianka Schmiedl
nein - in den Hotels müssen Sie nichts vorlegen - nur bei Stichproben durch Polizei oder Grenzschutz brauchen Sie eine Impfbestätigung.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Bianka Schmiedl
nein - in den Hotels müssen Sie nichts vorlegen - nur bei Stichproben durch Polizei oder Grenzschutz brauchen Sie eine Impfbestätigung.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
20.06.2021
Heike
Heike
Einreisebestimmungen
Hallo,
wir haben für Ende Juli gebucht. Benötigen wir für die Einreise nach Polen und den Hotelaufenthalt spezielle Coronatests oder gehtauch ein Schnelltest den es überall zu kaufen gibt?
Hallo,
wir haben für Ende Juli gebucht. Benötigen wir für die Einreise nach Polen und den Hotelaufenthalt spezielle Coronatests oder gehtauch ein Schnelltest den es überall zu kaufen gibt?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Heike,
Sie benötigen einen Antigen-Test aus einem Testzentrum - Selbsttest sind nicht zugelassen.
Wir haben hier alles wichtige zum Thema Einreise & Tests zusammengefasst:
https://www.travelnetto.de/aktuelle-reiseinformationen.php
Beste Grüße und viel Freude im Arka
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Heike,
Sie benötigen einen Antigen-Test aus einem Testzentrum - Selbsttest sind nicht zugelassen.
Wir haben hier alles wichtige zum Thema Einreise & Tests zusammengefasst:
https://www.travelnetto.de/aktuelle-reiseinformationen.php
Beste Grüße und viel Freude im Arka
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
21.11.2020
Frank
Frank
Hund
Wir haben eine kleine Zwergdackeldame, um die wir uns komplett alleine kümmern.
Ist es korrekt, dass Sie dafür 25,-E je Tag verlangen? Ist das Ihr Ernst?
Wir würden gerne 3 Wochen Kururlaub buchen,für 2 ERwachsene und Dackeldame.
Welche Leistungen umfassen dann die 25,-€ /Tag für den Hund(Futter,Massagen, Ausführung pp.?), da es mehr als doppelt so hoch ist, als normalerweise verlangt wird.
So wird dies nichts in Ihrem Haus.
Vielen Dank
Frank Dittelbach
fdittelbach@web.de
Wir haben eine kleine Zwergdackeldame, um die wir uns komplett alleine kümmern.
Ist es korrekt, dass Sie dafür 25,-E je Tag verlangen? Ist das Ihr Ernst?
Wir würden gerne 3 Wochen Kururlaub buchen,für 2 ERwachsene und Dackeldame.
Welche Leistungen umfassen dann die 25,-€ /Tag für den Hund(Futter,Massagen, Ausführung pp.?), da es mehr als doppelt so hoch ist, als normalerweise verlangt wird.
So wird dies nichts in Ihrem Haus.
Vielen Dank
Frank Dittelbach
fdittelbach@web.de
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Frank
wir bei Travel-Netto verstehen nur zu gut das Sie Ihren kleinen Fellfreund sehr gerne mit ins Hotel nehmen möchten. Die meisten von uns sind selber Hundebesitzer.
Jedoch werden die Preise für die Mitnahme von Haustieren einzig und allein vom Hotelier festgelegt - und nicht von Travel-Netto. Wir bieten auf unserer Seite nur die notwendige Transparenz über dieser Kosten - Einfluss darauf haben wir nicht.
Falls wir Ihnen helfen können ein passendes Hotel für Sie und Ihre Fellnase finden zu können, so melden Sie sich gerne bei unseren Reiseberater/innen, die Ihnen dann gerne weiterhelfen.
Unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317 stehen wir Ihnen gerne hierfür zur Verfügung.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrter Frank
wir bei Travel-Netto verstehen nur zu gut das Sie Ihren kleinen Fellfreund sehr gerne mit ins Hotel nehmen möchten. Die meisten von uns sind selber Hundebesitzer.
Jedoch werden die Preise für die Mitnahme von Haustieren einzig und allein vom Hotelier festgelegt - und nicht von Travel-Netto. Wir bieten auf unserer Seite nur die notwendige Transparenz über dieser Kosten - Einfluss darauf haben wir nicht.
Falls wir Ihnen helfen können ein passendes Hotel für Sie und Ihre Fellnase finden zu können, so melden Sie sich gerne bei unseren Reiseberater/innen, die Ihnen dann gerne weiterhelfen.
Unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317 stehen wir Ihnen gerne hierfür zur Verfügung.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
20.10.2020
Lena Schmidt
Lena Schmidt
Anreise
Hallo,wir reisen am 22.10. 20 an und bleiben für 6 Tage.
Hat sich etwas bei den Einreisebestimmungen geändert?
Wellnessangebote, Saunen sind weiterhin unter Einhaltung der Personenanzahl nutzbar?
Gruß
Hallo,wir reisen am 22.10. 20 an und bleiben für 6 Tage.
Hat sich etwas bei den Einreisebestimmungen geändert?
Wellnessangebote, Saunen sind weiterhin unter Einhaltung der Personenanzahl nutzbar?
Gruß
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Lena Schmidt
es hat sich bislang nichts an Einreisebestimmungen oder an den wesentlichen Dingen im Leistungsangebot der Hotels geändert.
Bitte schauen Sie hierzu auch in unserer Rubrik "aktuelle Reiseinformationen" auf
https://www.travelnetto.de/aktuelle-reiseinformationen.php
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Lena Schmidt
es hat sich bislang nichts an Einreisebestimmungen oder an den wesentlichen Dingen im Leistungsangebot der Hotels geändert.
Bitte schauen Sie hierzu auch in unserer Rubrik "aktuelle Reiseinformationen" auf
https://www.travelnetto.de/aktuelle-reiseinformationen.php
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
12.10.2020
Bester, Rita
Bester, Rita
Corona
Wir wollen am Sonntag fuer 5 Tage ihr Hotel besuchen.. 2 Kinder und 5 Erwachsene zw. 36 und 70 Jahren. Mit welchen Einschraenkungen muessen wir rechnen. Schwimmbad ect. Liebe Grüße 🙋♀️33
Wir wollen am Sonntag fuer 5 Tage ihr Hotel besuchen.. 2 Kinder und 5 Erwachsene zw. 36 und 70 Jahren. Mit welchen Einschraenkungen muessen wir rechnen. Schwimmbad ect. Liebe Grüße 🙋♀️33
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Bester, Rita
im Arka Medical Spa werden derzeit folgende Massnahmen für einen sicheren Aufenthalt der Gäste umgesetzt:
- Abstand einhalten und Tragen der Masken für die Erwachsenen in öffentlichen Bereichen des Hotels
- unter Umständen muss mit etwas mehr Wartezeit bei der Zuteilung von Tischen im Restaurant gerechnet werden, da aufgrund der behördlichen Auflagen nur eine bestimmte Anzahl pro qm Restaurant-Fläche gleichzeitig zugelassen ist
- die Mahlzeiten werden in Buffetform mit Personalbedienung angeboten - das heißt Sie suchen sich aus was Sie gerne vom Buffet hätten und es wird Ihnen dann vom Personal angereicht.
- Schwimmbad, Whirlpool und Sauna sind geöffnet, hier gilt auch die Beschränkung der Anzahl der Gäste die gleichzeitig die Angebote nutzen können, damit entsprechende Abstände eingehalten werden können
- Wellness-Anwendungen sind uneingeschränkt nutzbar
- Kur-Anwendungen finden mit Ausnahme von Inhalationen, Unterwassermassagen, Aquavibron und Kriokomora statt
- die Zimmer werden vor Anreise desinfiziert
- die Zimmer-Reinigung findet nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach Anmeldung durch die Gäste an der Rezeption statt
Derzeit gilt ausserhalb der Hotels auch in der Öffentlichkeit in ganz Polen die Pflicht für Erwachsene Masken zu tragen. Ausgenommen sind aber bspw. Spaziergänge am Strand, in Wäldern oder Parks sowie Aktivitäten wie Radfahren etc.
Die polnische Ostseeküste inkl. Kolberg, zählen weiterhin zu den Regionen die die niedrigsten Inzidenzwerte vorweisen können. Wir sind deshalb überzeugt das Sie einen sicheren Urlaub vor Ort verbringen können.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme und sichere Anreise und eine schöne Zeit mit der Familie bei uns in Kolberg!
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Bester, Rita
im Arka Medical Spa werden derzeit folgende Massnahmen für einen sicheren Aufenthalt der Gäste umgesetzt:
- Abstand einhalten und Tragen der Masken für die Erwachsenen in öffentlichen Bereichen des Hotels
- unter Umständen muss mit etwas mehr Wartezeit bei der Zuteilung von Tischen im Restaurant gerechnet werden, da aufgrund der behördlichen Auflagen nur eine bestimmte Anzahl pro qm Restaurant-Fläche gleichzeitig zugelassen ist
- die Mahlzeiten werden in Buffetform mit Personalbedienung angeboten - das heißt Sie suchen sich aus was Sie gerne vom Buffet hätten und es wird Ihnen dann vom Personal angereicht.
- Schwimmbad, Whirlpool und Sauna sind geöffnet, hier gilt auch die Beschränkung der Anzahl der Gäste die gleichzeitig die Angebote nutzen können, damit entsprechende Abstände eingehalten werden können
- Wellness-Anwendungen sind uneingeschränkt nutzbar
- Kur-Anwendungen finden mit Ausnahme von Inhalationen, Unterwassermassagen, Aquavibron und Kriokomora statt
- die Zimmer werden vor Anreise desinfiziert
- die Zimmer-Reinigung findet nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach Anmeldung durch die Gäste an der Rezeption statt
Derzeit gilt ausserhalb der Hotels auch in der Öffentlichkeit in ganz Polen die Pflicht für Erwachsene Masken zu tragen. Ausgenommen sind aber bspw. Spaziergänge am Strand, in Wäldern oder Parks sowie Aktivitäten wie Radfahren etc.
Die polnische Ostseeküste inkl. Kolberg, zählen weiterhin zu den Regionen die die niedrigsten Inzidenzwerte vorweisen können. Wir sind deshalb überzeugt das Sie einen sicheren Urlaub vor Ort verbringen können.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme und sichere Anreise und eine schöne Zeit mit der Familie bei uns in Kolberg!
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
01.10.2020
Kamali
Kamali
Kosten schwimmbäder
Kann man als Gast die schwimmbäder kostenlos benutzen?
Kann man als Gast die schwimmbäder kostenlos benutzen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Kamali
auf der Hotel-Seite zum Arka Medical Spa können Sie alle Details und Leistungen entnehmen die in unseren Paketen enthalten sind:
https://www.travelnetto.de/Kolberg/arka-medical-spa-hotel/sonderangebot637.php?z=DZ&d=1
Die Nutzung der Schwimmbäder, Saunen usw. sind (wie ausgeschrieben) mit im Reisepreis inkludiert.
Sollten Sie weitere Fragen haben, oder das persönliche Beratungsgespräch bevorzugen, so können Sie sich gerne unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317 an unsere Reiseberater(innen wenden. Diese stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Kamali
auf der Hotel-Seite zum Arka Medical Spa können Sie alle Details und Leistungen entnehmen die in unseren Paketen enthalten sind:
https://www.travelnetto.de/Kolberg/arka-medical-spa-hotel/sonderangebot637.php?z=DZ&d=1
Die Nutzung der Schwimmbäder, Saunen usw. sind (wie ausgeschrieben) mit im Reisepreis inkludiert.
Sollten Sie weitere Fragen haben, oder das persönliche Beratungsgespräch bevorzugen, so können Sie sich gerne unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317 an unsere Reiseberater(innen wenden. Diese stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
09.09.2020
Elena Stroh
Elena Stroh
Corona
Brauchen wir einen test. Einreise am21. 09.20. Dürfen wir Fitness und Sauna ohne Einschränkungen benutzen..
MFG Elena
Brauchen wir einen test. Einreise am21. 09.20. Dürfen wir Fitness und Sauna ohne Einschränkungen benutzen..
MFG Elena
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Elena Stroh
Sie benötigen keinen Test den Sie bei der Einreise an der Grenze oder beim Checkin im Hotel vorweisen müssen.
Zu den Massnahmen im Arka Medical Spa:
- An der Rezeption und bei Behandlungen besteht Maskenpflicht
- die Einrichtungen Schwimmbad, Whirlpool und Sauna sind verfügbar, jedoch gibt es eine begrenzte Anzahl an Gästen die die Einrichtungen gleichzeitig nutzen dürfen, damit entsprechende Abstände gewahrt werden können.
- Kur und Wellness-Anwendungen finden statt - mit Ausnahme von Inhalationen, Unterwassermassagen, Aquavibron und Krikomora
- vor Anreise werden alle Zimmer nochmals desinfiziert
- die Zimmer-Reinigung findet nur auf Wunsch und nach entsprechender Anmeldung durch die Gäste an der Rezeption statt, damit sichergestellt ist das die Gäste bei der Reinigung nicht im Zimmer sind und kein Kontakt mit dem Reinigungspersonal stattfinden kann. Dies ist eine behördliche Vorgabe.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme und sichere Anreise, sowie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in Kolberg.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Elena Stroh
Sie benötigen keinen Test den Sie bei der Einreise an der Grenze oder beim Checkin im Hotel vorweisen müssen.
Zu den Massnahmen im Arka Medical Spa:
- An der Rezeption und bei Behandlungen besteht Maskenpflicht
- die Einrichtungen Schwimmbad, Whirlpool und Sauna sind verfügbar, jedoch gibt es eine begrenzte Anzahl an Gästen die die Einrichtungen gleichzeitig nutzen dürfen, damit entsprechende Abstände gewahrt werden können.
- Kur und Wellness-Anwendungen finden statt - mit Ausnahme von Inhalationen, Unterwassermassagen, Aquavibron und Krikomora
- vor Anreise werden alle Zimmer nochmals desinfiziert
- die Zimmer-Reinigung findet nur auf Wunsch und nach entsprechender Anmeldung durch die Gäste an der Rezeption statt, damit sichergestellt ist das die Gäste bei der Reinigung nicht im Zimmer sind und kein Kontakt mit dem Reinigungspersonal stattfinden kann. Dies ist eine behördliche Vorgabe.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme und sichere Anreise, sowie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in Kolberg.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
04.08.2020
Carina T.
Carina T.
Bahnverbindung
Hallo, wie erreiche ich das Hotel per Bahn? Können Sie eine schnelle Verbindung aus Deutschland empfehlen? Wie weit ist der Bahnhof von Ihrem Hotel entfernt? Vielen Dank.
Hallo, wie erreiche ich das Hotel per Bahn? Können Sie eine schnelle Verbindung aus Deutschland empfehlen? Wie weit ist der Bahnhof von Ihrem Hotel entfernt? Vielen Dank.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Carina T.
Einfacher ist es per Flixbus oder mit einem unserer Transfer-Partner nach Kolberg zu gelangen.
Sprechen Sie uns gerne telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 31 31 317 an. Wir beraten Sie diesbezüglich gerne.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Carina T.
Einfacher ist es per Flixbus oder mit einem unserer Transfer-Partner nach Kolberg zu gelangen.
Sprechen Sie uns gerne telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 31 31 317 an. Wir beraten Sie diesbezüglich gerne.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Hotel Arka Medical Spa in Kolberg/Kołobrzeg Polen
Sehr geehrte Fam Rothe
in der Nähe von Gebäude D besteht diese Möglichkeit.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team