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  Ort: Kolberg Arka Medical Spa › Erfahrungen

319 Erfahrungsberichte zum Hotel Arka Medical Spa

Arka Medical SpaHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Andreas , April 2026
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel ist etwas größer und wird von vielen Patienten als Reha-Zentrum genutzt.
Die Abläufe der Behandlungen sowie Essen sind sehr gut organisiert. Im Bereich der Bar gibt es tagtäglich zur Unterhaltung am Nachmittag Musik und abends Musik+ Tanz, was sehr gut angenommen wird.
Promenade und der Strand sind weniger Meter entfernt. Weiterhin kann man das Fitnessstudio, die Schwimmhalle mit gesonderten Becken mit Meerwasser und die Sauna nutzen. Auch die gepflegte Außenanlage sind zur nahen Erholung gut geeignet. Ich werde dort wieder aktiven Urlaub machen und kann die Anlage weiter empfehlen.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Abläufe bei Behandlungen und Verpflegung gut organisiert sind und das tägliche Musik- und Tanzprogramm in der Bar so gut ankommt. Schön auch, dass Promenade und Strand ganz nah sind und Sie Fitness, Schwimmhalle (inkl. Meerwasserbecken), Sauna sowie die gepflegte Außenanlage nutzen konnten.

Wir freuen uns, dass Sie wiederkommen und die Anlage weiterempfehlen!



Hans-Jürgen F. aus Berlin, April 2026
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Recht großes älteres Hotel mit freundlichem Service. Deutsch oder Englisch sind kein Problem. Die Speisen am Buffet -Frühstück/Abendbrot sind lecker zubereitet und werden ständig nachgefüllt oder man nutzt das live cooking. Zum Strand/Promenade sind es 3 Minuten und das Hotel liegt direkt an einem Naturschutzgebiet mit Wander- bzw. Fahrradweg. Bikes können im Hotel ausgeliehen werden. Kulturell gibt es täglich Unterhaltung. Nachmittagskonzerte und abends Tanz in der Lobby. Störend empfanden wir die Hunde auf den Zimmern, wenn sie von den Besitzern alleine gelassen wurden…

Antwort von Travelnetto:
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den Hotelstandard, das schmackhafte und abwechslungsreiche gastronomische Angebot sowie die attraktive Lage in Strandnähe und am Naturschutzgebiet positiv bewertet haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Hunde im Hotelzimmer. Wir geben alle Rückmeldungen an das Hotel weiter, da uns die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und der Komfort unserer Gäste sehr wichtig ist.

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war, und würden uns freuen, auch Ihre nächste Reise wieder für Sie organisieren zu dürfen.



Kraft , April 2026
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Alles super

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles super war. Ihr Lob geben wir gern an das Hotel weiter.



Kerstin , März 2026
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:3
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Eine sehr große Hotelanlage, die aber recht gut organisiert ist. Es war sauber und ordentlich, das Personal war hilfsbereit und aufgeschlossen. Der Wellnessbereich war nicht den Erwartungen entsprechend, da im Ruhebereich durch polnische Gäste kaum Ruhe war, die Textilfreiheit im Saunabereich nicht eingehalten wurde und durch unklare Beschilderung es zu Missverständnissen kam.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die große Hotelanlage insgesamt gut organisiert war und Sie Sauberkeit, Ordnung sowie das hilfsbereite, aufgeschlossene Personal positiv hervorheben.

Sehr bedauerlich ist jedoch, dass der Wellnessbereich Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat – insbesondere durch fehlende Ruhe im Ruheraum, die nicht eingehaltene Textilfreiheit im Saunabereich und unklare Beschilderung, die zu Missverständnissen führte. Wir leiten Ihre Hinweise an das Hotel weiter, damit die Regeln deutlicher kommuniziert und konsequenter umgesetzt werden.



Simone, März 2026
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider hatten wir im Saunabereich Schwierigkeiten mit den polnischen Gästen, die Anweisungen wurden ignoriert, ob es die Lautstärke war oder auch das es textilfreier Bereich ist sowie Kinder dort nicht erwünscht sind.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.

Umso mehr bedauern wir, dass es im Saunabereich zu Unannehmlichkeiten kam, weil Hausregeln (Lautstärke, textilfreier Bereich sowie der Hinweis, dass Kinder dort nicht erwünscht sind) offenbar nicht eingehalten wurden. Wir leiten Ihren Hinweis an das Hotel weiter – mit der Bitte, die Saunaregeln künftig deutlicher zu kommunizieren und konsequenter durchzusetzen, damit alle Gäste den Wellnessbereich in Ruhe nutzen können.



Fritsch , Januar 2026
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Alles soweit zu unserer Zufriedenheit. Für Silvester war sehr schön geschmückt und das Buffet war super 👍. Preis für Pkw Parkplatz ganz schön viel.

Antwort von Travelnetto:
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Ihnen die schöne Silvesterdekoration sowie das Buffet so gut gefallen haben 👍.

Ihren Hinweis zum hohen Preis für den Pkw-Parkplatz nehmen wir gern auf und geben ihn weiter.



Manfed Reddig, Dezember 2025
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir wahren nun schon das 2mal über Silvester da wir wahren wieder sehr begeistert vom Hotel Zimmer wahr super und sauber das Essen sehr gut die Silvesterfeier hat uns sehr gefallen ich kann dem Hotel dem Personal nur danke sagen ich würde jedem das Hotel empfehlen Grüße von Familie Reddig aus Strasburg

Antwort von Travelnetto:
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und dass Sie bereits zum zweiten Mal über Silvester dort waren!
Es freut uns sehr, dass Sie wieder begeistert waren – vom sauberen, tollen Zimmer über das sehr gute Essen bis hin zur Silvesterfeier. Ihr Dank an das Hotel und das Personal geben wir sehr gern weiter.

Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und herzliche Grüße nach Strasburg!



Hartmut Kaaden, Dezember 2025
Hotel:3Lage/Ort:4Empfehlung: nein
Restaurant:3Wellness/Sport:5
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:3

Ich bin über Silvester eine Woche da gewesen.
Für meinen Geschmack war das Hotel ein bisschen zu groß. Komfortzimmer gebucht aber die Betten standen auseinander und das bei einer Goldenen Hochzeitsreise. Das Hotel ist ganz schön abgewohnt und renovierungsbedürftig. Die Silvesterfeier war super, Tanz in allen Räumen. Das Essen ist reichlich und gut. Die Parkgebühren sind unverschämt. Kleiner Tipp: wer nicht gut zu Fuß ist sollte Zentrumsnah buchen.

Antwort von Travelnetto:
Es tut uns leid, dass das Hotel für Ihren Geschmack zu groß war und Ihr Komfortzimmer – gerade bei einer Goldenen Hochzeitsreise – nicht passend vorbereitet war (getrennte Betten). Auch Ihren Hinweis zum renovierungsbedürftigen Zustand nehmen wir ernst und leiten ihn an das Hotel weiter.

Umso schöner ist es, dass Ihnen die Silvesterfeier mit Tanz in mehreren Räumen sowie das reichliche und gute Essen gefallen haben.



Gabriele Maria Hildegard Schulz, Dezember 2025
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:1Preis-Leistungsverhältnis:1

Ich bin über Weihnachten und Silvester gefahren.Das Zimmer habe ich als Komfort DZ gebucht.Es war eine Enttäuschung für mich.Ich kam rein ,da war aufder linken Seite eine Singlküche. Garderoben haken gab es auch nicht.Der Schrank hatte nur eine kurze Kleiderstange und zwei Meter hoch. Ich bin 1,50cm.Das war ein SCHRANK für Leute die noch keine Sachen haben.aber nicht für mich.Im badezimmer die Handtuchhalter konnte ich auch nicht erreichen.Die waren so ziemlich unter der Decke.Ich brauche ein großes Schrankvolumen. Ich hatte mich beim Manager beschwert. Er hat sich entschuldigt und gab mir ein Gutschein für die Salzgrotte.Ich hätte ja einen schönen Meerblick. Ich habe ihm gesagt wenn ich im Mai komme dann will ich einen großen Schrank.Ich bleibe dann drei Wochen zur Kur. Er war damit einveerstanden. Die Feier war auch nicht so gut, das letzte Jahr wares schöner.
.

.

Antwort von Travelnetto:
Es tut uns leid, dass Ihr als Komfort-Doppelzimmer gebuchtes Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und insbesondere die Ausstattung (Schrank, Garderobe, Handtuchhalter) für Sie unpraktisch war. Wir haben Verständnis dafür, dass dies gerade bei einem längeren Aufenthalt sehr wichtig ist.
Gut, dass Sie das Gespräch mit dem Hotelmanager gesucht haben und vor Ort zumindest eine kleine Entschädigung erhalten haben. Ihren Wunsch nach einem Zimmer mit größerem Schrank für Ihren geplanten Kuraufenthalt im Mai nehmen wir gern auf und vermerken diesen entsprechend, damit er bei der Buchung berücksichtigt werden kann.
Auch dass die Feier in diesem Jahr nicht so gelungen war wie im letzten Jahr bedauern wir und geben diesen Hinweis weiter.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft, künftige Aufenthalte besser zu planen.



Stein Christine , November 2025
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:1Preis-Leistungsverhältnis:3

Das Hotel war sehr schön
Die Zimmer in die Jahre gekommen sehr Veraltet
Badezimmer Keine Ablage alles locker und nicht stabil
In dem Zimmer kein schöne Duft
Sonst alles gut
Das Personal an der Rezeption konnte freundliche sein
Parkplätze sehr überteuert

Antwort von Travelnetto:
Es freut uns, dass Ihnen das Hotel insgesamt gut gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer und insbesondere das Badezimmer einen veralteten Eindruck machten und nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Auch Ihren Hinweis zum fehlenden Raumduft sowie zur Freundlichkeit an der Rezeption nehmen wir ernst und leiten ihn an das Hotel weiter.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft, die Qualität weiter zu verbessern.


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Der Durchschnitt aus 319 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

91% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• freundliche Mitarbeiter
• große Essensauswahl
• die Sauberkeit
• den Meerblick
• Bus zur Innenstadt
• medizinische Kompetenz
• Hallenbad-Öffnungszeiten
• Unterhaltungsprogramm

Gäste würden verbessern:
• Verständigung auf Deutsch
• leisere Musik im Restaurant

  • „...Toller Spielplatz, Kindergarten und Spielecke im Restaurant.Essen und trinken gut und reichlich...Wir fahren bestimmt wieder hin.”von Sylvia Kison
  • „...einfach super, tolle Lage, sehr gutes Essen, vielseitiges Programm an den Nachmittagen und Abenden...”von Annerose Weber
  • „...Superhotel, Preis-Leistungsverhältnis top. Die Wellnessabteilung ist sehr schön und das Personal immer freundlich...”von 123
  • „...Wellness und Sportbereich sehr schön, vor allem das Bad. Sehr kurze Wege zu sehr schönem Strand...”von Klaus Neumann
61 Fragen unserer Gäste zum Hotel Arka Medical Spa und unsere Antworten:

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