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in Polen
  Ort: Kolberg Arka Medical Spa › Erfahrungen

292 Erfahrungsberichte zum Hotel Arka Medical Spa

Arka Medical SpaHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Karin Mosig , Juni 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren rundherum zufrieden und kommen wieder

Antwort von Travelnetto:
Danke für Ihr Feedback - wir freuen uns Sie bald wieder auf Reisen schicken zu dürfen.



Peter Janas, Mai 2021
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:-Wellness/Sport:3
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir konnten das Hotel über Pfingsten nutzen. Die coronabedingte Organisation fand unsere uneingeschränkte Zustimmung, das Essen auf dem Zimmer war der Situation bedingt notwendig, dennoch schmackhaft, liebevoll zu- und vorbereitet und ausreichend.
Am letzten Tag erfreulicherweise wieder im Restaurant am Bufett.
Das Hotelpersonal hat die Einhaltung der Maskenpflicht bei den Gästen nicht konsequent durchgesetzt, ein Hinweis wäre durchaus erforderlich gewesen, er würde bei einigen Gästen sogar erwartet.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Für Deutsche verwundert der Umgang mit der Maskenpflicht in Polen mitunter - in einigen Hotels wurde sie geradezu militärisch durchgesetzt - in anderen Häusern will man sich mit den Gästen über ein solches Thema nicht streiten. Dadurch dass Testergebnisse nicht nachgefragt und verlangt werden, rückt bei hohen Impfquoten und niedrigen einstelligen Inzidenzen Corona immer weniger in den Fokus der polnischen Gäste - wir werden das Thema aber mit unseren Hotelpartnern diskutieren.



Karl-Heinz Kamm, Oktober 2020
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Waren das erste mal im Arka und sind mehr als zufrieden. Der Aufenthalt war innerhalb der Pandemiezeit. Alle haben sich an die Regeln gehalten. Auch die Kurgäste waren auch untereinander höfflich und hilfsbereit. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Im Spa und medical Bereich sehr nettes Personal. Werden sicher wieder kommen.


Erfahrene Bernsteinkenner, Oktober 2020
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:5

Noch weitere Ausflugsmöglichkeiten erschließen, eben auch für Nicht-Kur-Urlauber (Tagestouren),Ausflüge weniger klerikal umrahmen (Papst), Poltouristik i.o., warum Ausflüge nur in Euro? Zloty ist Landeswährung, Caffee 11. Stock für Geburtstag gut gestaltet, Personal deutschsprachig intensiv weiterbilden,
Telefon im Hotel Totalausfall, Balkontür trotz Reparatur schwer nutzbar, Zimmerblick und Lage außerordentlich gut, hervorragend!


Willer,Sabine , Oktober 2020
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Super Preis Leistungsverhältnis


Karin, Oktober 2020
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir sind jährlich 2x in Kolberg im Hotel Arka.
In diesem Jahr waren wir besonders überraschend und erfreut über die tolle Qualität.
Lobenswert, wie unsere polnischen Freude, Ihre Kollegen, die Corona Regeln eingehalten und konsequent durchgeführt haben, Ihren Kollegen in den Restaurants gilt besonderes Lob.
Immer wieder gerne im Arka, Haus C, Komfort Zimmer Plus 👍👍👍👍👍
Danke
Karin Mosig


Marianne Behrendt, September 2020
Hotel:3Lage/Ort:3Empfehlung: nein
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:3

Das Hotel ist zu groß für Menschen die Entspannung suchen. Der Empfangsbereich erinnert bei an und Abreise an einen Bahnhof.
Unser Zimmer war geräumig, 6 Etage, Meerblick. Leider war an der dieser Seite unterhalb der Balkone ein Grill aufgebaut, der wenn gegen 11 angemacht das Zimmer durch Rauch und Grillgeruch es unmöglich machte den Balkon zu nutzen. Die Fenster mussten geschlossen bleiben, der unangenehme Rauchgeruch zog jedes kleidungsstück.
Die Restaurants sind okay, obwohl das größe der beiden eher an eine Kantine erinnert. Die Mitarbeiter sind überwiegend freundlich und aufmerksam. Das Büfett ist großzügig und dekorativ hergerichtet.
Der Rehabereich ist riesig, das med. Angebot weit aufgestellt. Leider sind manche Geräte nicht mehr in einem soliden Zustand und müssten erneuert oder gewartet werden.
Trotz Hinweise wurde nichts verändert.
Die Abteilungen sind personel unterbesetzt, dies hat zur Folge, dass alles sehr hektisch abgefertigt wird und der Enspannungsaspekt deutlich zu kurz kommt. Die Massagen sind davon nicht betroffen.


Helmut Hocke, September 2020
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir sind das 4.mal in dem Hotel gewesen, immer hatten wir eine Begleitung von guten Freunden und sind auch diesmal unter Corona-Verhältnissen sehr zufrieden gewesen.
Was uns schon immer aufgefallen ist, dass das Personal wohl nicht lächeln oder ein freundliches Wort sagen darf. Nur im Drehkaffee wurde man wurden wir freundlich bedient.
Die Parkgebühren von 10 € erscheinen mir auch sehr überhöht.


Uwe Ernst Billerbeck, September 2020
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Sauberes Hotel. Personal freundlich und zuvorkommend. Trotz Corona keine Abstriche.
Was nervt, ist die Benutzung des Fahrstuhls. Die vorhandenen Lifte reichen für die Belegung vor allem im Haus A nicht aus. Zumal diese auch vom Servicepersonal genutzt werden. Ansonsten top, keine Verschlechterung gegenüber dem Vorjahr. Kommen gerne wieder.


Hübner , September 2020
Hotel:2Lage/Ort:5Empfehlung: nein
Restaurant:2Wellness/Sport:3
Zimmer:1Preis-Leistungsverhältnis:3

Wir waren zum 3.Mal in diesem Hotel und waren im Gegensatz zu den vorigen Besuchen ziemlich enttäuscht. Obwohl wir ein Doppelzimmer gebucht hatten, waren im Zimmer 3 Betten, aber kein Tisch oder Sessel. Es war so eng, dass wir nicht mal die Tür zum Balkon richtig auf bekamen. Das hätten wir bei einem 4 Sterne Hotel nicht erwartet. Obwohl wir nach 4 Tagen um eine Reinigung baten, wurde erst nach dreimalige Bitte geputzt. Außerdem fanden wir das Personal nicht gerade freundlich. Auch das Sportangebot entsprach nicht unseren Erwartungen vom letzten Mal. Gut waren das große Schwimmbad und die Salzgrotte sowie die Konzerte, besonders im Außenbereich. Zum Glück war das Wetter bombig. Leider werden wir das Hotel nicht noch einmal besuchen.

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Der Durchschnitt aus 292 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

92% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• freundliche Mitarbeiter
• große Essensauswahl
• die Sauberkeit
• den Meerblick
• Bus zur Innenstadt
• medizinische Kompetenz
• Hallenbad-Öffnungszeiten
• Unterhaltungsprogramm

Gäste würden verbessern:
• Verständigung auf Deutsch
• leisere Musik im Restaurant

  • „...Toller Spielplatz, Kindergarten und Spielecke im Restaurant.Essen und trinken gut und reichlich...Wir fahren bestimmt wieder hin.”von Sylvia Kison
  • „...einfach super, tolle Lage, sehr gutes Essen, vielseitiges Programm an den Nachmittagen und Abenden...”von Annerose Weber
  • „...Superhotel, Preis-Leistungsverhältnis top. Die Wellnessabteilung ist sehr schön und das Personal immer freundlich...”von 123
  • „...Wellness und Sportbereich sehr schön, vor allem das Bad. Sehr kurze Wege zu sehr schönem Strand...”von Klaus Neumann
57 Fragen unserer Gäste zum Hotel Arka Medical Spa und unsere Antworten:

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