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  Ort: Ustronie Morskie Borgata › Erfahrungen

102 Erfahrungsberichte zum Hotel Borgata

BorgataHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Joseph Poßeckert, November 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:2
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Die Lage des Hotels ist perfekt: etwa 100 Meter, nur durch ein kleines Kieferwäldchen, von der Küste entfernt. An der Küste kann man entweder direkt am Wasser oder oben, am gepflasterten Weg, spazieren gehen. Auch die Ausstattung der geräumigen Zimmer ist gut. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Verpflegung ist bescheiden, aber das Essen schmeckt ausgesprochen gut. Leider bietet das Hotel nur eine Infrarot-Sauna, was für einen „echten“ Saunagänger nicht ausreichend ist. Viele kleine Hotels, auch „Borgata“, bieten dafür die Möglichkeit, den Aqua Park „Helios“ für 3 Stunden täglich zu benutzen. An sich eine gute Idee. Leider ist eine normale Benutzung (nackt) der dortigen Sauna nicht möglich. Sowohl das Publikum als auch die Besatzung sind in dieser Sache unfreundlich. Für mich ein Grund diese Anlage nicht mehr zu besuchen. Die Erfindung „Sauna“ hat Polen erreicht, die dazugehörigen Verhaltensweisen noch nicht. Es braucht noch eine gewisse Zeit.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre offenen Worte. Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass in Polen eine andere Kultur und andere Anforderungen herrschen, die wir als angemessen betrachten. Wie es so schön heißt: „Andere Länder, andere Sitten.“ Wir freuen uns dennoch, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Essen und die Freundlichkeit des Personals gefallen haben. 😊Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!



Diana Merkel, November 2024
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir fahren seit 8 Jahren mit TravelNetto an die polnische Ostsee, das erste mal in dieses Hotel. Man ist sehr gut auf unsere speziellen Bedürfnisse und Wünsche eingegangen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Der einzigste Minuspunkt ( jammern auf hohem Niveau 😎) ist die Hotelbar. Die befindet sich im Obergeschoss und ist nur über das Treppenhaus zu erreichen. Und das ist für einen gehbehinderten Menschen sehr schlecht möglich. Aber ansonsten ist es ein tolles Hotel in einer wunderschönen Umgebung und sehr gutem Essen 🥘

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass das Hotel gut auf Ihre speziellen Bedürfnisse eingegangen ist. Die Hinweise zur Hotelbar nehmen wir gerne auf und werden diese Anmerkung berücksichtigen. Ansonsten freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in einer wunderschönen Umgebung genießen konnten! 😊



Schulze , November 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Hervorragende Betreuung in allen Bereichen, auch die Kuranwendungen waren für uns sehr erholsam.
Vielen lieben Dank an das komplette Team, wir haben bereits für 2025 2 mal gebucht.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Schulze

Antwort von Travelnetto:
herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie 2025 gleich zweimal bei uns begrüßen zu dürfen,



Schulze, November 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir haben bereits das 9. Mal uns im Hotel von dem Personal verwöhnen lassen, wie immer waren wir sehr mit dem Personal und Gegebenheiten sehr zufrieden.
Dieses Mal war noch zusätzlich das Gesundheit Paket inklusive, bei dem wir sehr gut betreut wurden durch die Massagen und anderen Therapien.
Ein großer Dank nochmals an das ganze Team,wir haben bereits für 2025 2 mal gebucht.
Mit freundlichen Grüßen
Fam.Schulze

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue ! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie 2025 gleich zweimal bei uns begrüßen zu dürfen :-)



Fam. Schulze , Juni 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir sind immer wieder gerne im Hotel Borgata, jetzt waren wir bereits 8 Mal zufriedene Gäste und haben bereits für November wieder gebucht. Vielen Dank an das gesamte Team.
Wir können es nur empfehlen, genau so wie den netten Mitarbeitern von Travel Netto

Mit freundlichen Grüßen
Fam. Schulze

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und die grandiosen Bilder. Dann auf ganz bald.



Ute und Uwe Klein, April 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren zum 8. mal im Hotel Borgata und haben auch deshalb gebucht, weil es uns immer gut gefallen hat.
Die Lage des Hotels unmittelbar am Strand mit Sicht auf die Ostsee ist sehr schön und beeindruckend. Das Personal ist sehr freundlich und, für uns sehr erfreulich, mit sehr guten Deutschkenntnissen.
Leider fiel am 2. Tag unseres Aufenthaltes der Fernsehsender ZDF aus, so dass wir nur noch "Werbesender" sehen konnten, was uns etwas genervt hat. Trotz mehrfacher Meldung und immer wieder versprechen ist leider keine Reparatur erfolgt.
Im vergangenen Jahr gab es zwar auch schon eine Wildschweinplage aber es gibt immer noch Steigerungen. In diesem Jahr hatten wir es mit einer regelrechten Wildschweinplage zu tun. Zwei Rotten mit insgesamt 8 Frischlingen tummelten sich sehr oft in der Nähe des Hotels, eines Abends waren sie sogar im Hotelpark und zwischen den Pkw auf dem Parkplatz. Da die Schweine von einheimischen Polen (persönlich gesehen) gefüttert werden, sind sie Domestiziert, haben keine Angst vor Menschen und auch nicht vor Hunden und somit einfach fehl am Platz, gefährlich und lästig. Unsere Empfehlung ist, dass unbedingt dagegen etwas unternommen werden muss.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Diese besprachen wir mit dem Hotelpartner. Das Hotel informierte uns, dass das Wildschweinproblem bereits der Gemeindeverwaltung und den Landkreis gemeldet wurde. Leider kann hier das Hotel nichts weiter unternehmen, außer die Gäste darüber zu informieren und darauf hinzuweisen, diese nicht zu füttern. Bezüglich des Fernsehrkanals gab es Probleme im Sendesystem des Betreibers, sodass es vom Hotel nicht schnell zu lösen war - das Hotel entschuldigt sich nochmals. Es freut uns, dass Sie Ihren Hotelaufenthalt dennoch genießen konnten und kommen Sie wieder!



Richard, Marina, Januar 2024
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel hat eine perfekte Lage, es liegt in einem kleinen Kiefernwäldchen in unmittelbarer Strandnähe.
Die Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend.Die Damen im SPA Bereich sind sehr arrangiert und kompetent.Das Frühstück- und Abendbuffet sind gut und
abwechlungsreich.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, konnte das Hotel Borgata überzeugen und war alles zu Ihrer Zufriedenheit. Wir freuen uns, kommen Sie wieder.



Monika Kühl, November 2023
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: nein
Restaurant:2Wellness/Sport:2
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Im "Restaurant" haben wir nur Frühstück und Abendessen in Büffetform eingenommen, wobei das Büffet i.O. war. Es gab keine Möglichkeit andere Getränke am Tisch zu bestellen. Im "Cafe" erfolgte die Bedienung nur auf Zuruf.
Das W-Lan im Zimmer war nicht ständig verfügbar. Der Fernsehempfang war katastrophal, so konnten wir nur ZDF, RTL und VOX als deutsche Sender empfangen. Beim Empfang von ZDF gab es keine Übereinstimmung von Bild und Ton.
Die Größe der Sauna entspricht nicht der Anzahl der Hotelgäste und es gibt keinen Ruheraum, so dass wir nur einen Saunagang absolvieren konnten.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Schade, konnte das Hotel Borgata nicht in allen Punkten überzeugen. In unserer Leistungsausschreibung weisen wir darauf hin, dass die Mahlzeiten in Buffetform serviert werden. Da die polnische Saunakultur sehr unterschiedlich zur Deutschen ist, gibt es überwiegend kleine Saunen ohne Ruheraum - der Pole sitzt danach gern gemütlich zusammen. Gerne geben wir Ihren Hinweis zu dem WLan und den TV-Sendern an den Hotelpartner weiter. Schön, waren Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden.



Lieske, Juni 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Preis Leistung stimmen überein. Nettes Personal, die Ostsee war vom Zimmer zu sehen.
Schade nur, dass ringsherum soviel Hotels entstehen, das ist traurig aber leider entlang der Ostsee auch in Kolberg zu sehen.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ja, es gibt einen regelrechten Bau-Boom an der polnischen Ostsee. Wir sich dies entwickeln wird, bleibt abzuwarten. Schön, hat es Ihnen im Hotel Borgata so gut gefallen und waren Sie zufrieden. Wir danken für die Weiterempfehlung.



Kahlert, April 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:3

Lage ausgezeichnet, mittags kein Buffet, an 3 Tagen Essen mangelhaft, da Hotel halb leer war, Zimmer sauber, Wellness nicht benutzt. Absolute Ruhe, abends nichts los
Für Ruhesuchenden ideal...

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Diese werden wir mit unserem Hotelpartner besprechen. Für Ihre nächste Reise, bitten wir Sie, uns direkt bei kleinster Unzufriedenheit zu kontaktieren. So geben Sie die Möglichkeit, prompte Abhilfe zu schaffen und angenehme Urlaubstage zu verbringen.Schön waren Sie mit der Lage zufrieden und konnten Sie die Ruhe genießen.


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Der Durchschnitt aus 102 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

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Gäste loben besonders:
• "traumhafte Lage"
• schmackhafte Küche
• sehr freundlicher Service
• sehr gepflegt und sauber
• tolle Rezeption

Gäste würden verbessern:
• zu frühes Abendessen

  • „...herrliche Lage am Strand, für Ruhebedürtige traumhaft ausserhalb von Ferien und Saison, schmackhafte einheimische Küche am ansehnlich hergerichteten Buffet...”von Volker
  • „...kleines Hotel in herrlicher Lage.Sehr sauber,nettes und freundliches Personal...”von Martin Wietzke
  • „...schöne Anlage, Nah am Sandstrand, Unterkunft und Verpflegung gut und reichhaltig und abwechslungshaft...”von Petrulat
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