92 Kundenfragen zum Hotel Grand Lubicz Spa
 | Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team. Stellen Sie Ihre Frage |
27.07.2020
InaSal
InaSal
Buffetangebot zu Coronazeiten
Guten Morgen,
herausragend an diesem Hotel sind ja insbesondere die Angebote des Frühstücks-und Abendbüffets. Ich komme gerade von einem Aufenthalt in Kolberg zurück, dort musste man sich an den Büffets von Servicepersonal bedienen lassen, was sich als äußerst langwierig und nervend erwies.Wird es hier noch ebenso gehandhabt und ist das bisher eine allgemeine Anweisung für alle Hotels?
Vielen Dank für Ihre Info
Guten Morgen,
herausragend an diesem Hotel sind ja insbesondere die Angebote des Frühstücks-und Abendbüffets. Ich komme gerade von einem Aufenthalt in Kolberg zurück, dort musste man sich an den Büffets von Servicepersonal bedienen lassen, was sich als äußerst langwierig und nervend erwies.Wird es hier noch ebenso gehandhabt und ist das bisher eine allgemeine Anweisung für alle Hotels?
Vielen Dank für Ihre Info
09.07.2020
Heidrun Lierke
Heidrun Lierke
Hotelbesuch in Coronazeiten
Welche Hygienemaßnahmen sind zu beachten unter der jetzigen Corona Pandemie ? Vorallem im Wellnessbereich ?
Wir haben die Absicht ihre Einrichtung im Juli 2020 zu besuchen.
Für eine umgehende Information wären wir sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
H. Lierke
Welche Hygienemaßnahmen sind zu beachten unter der jetzigen Corona Pandemie ? Vorallem im Wellnessbereich ?
Wir haben die Absicht ihre Einrichtung im Juli 2020 zu besuchen.
Für eine umgehende Information wären wir sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
H. Lierke
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Heidrun Lierke
die Hygiene-Massnahmen in polnischen Hotels entsprechen weitestgehend denen die Sie auch bei sich daheim mittlerweile gewohnt sind.
Sprich bei Anwendungen im Wellness-/Kur-/Beautybereich besteht Maskenpflicht.
Und beim Gang zur Rezeption sowie zum Restaurant wird gerne gesehen wenn eine Maske getragen wird.
Beim Essen am Platz im Restaurant muss dann keine Maske getragen werden.
Die Schwimmbäder sind geöffnet -jedoch ist die Zahl der Personen die gleichzeitig dort schwimmen dürfen aktuell noch begrenzt.
Wenn Sie eine Zimmer-Reinigung möchten, so muss diese an der Rezeption angemeldet werden. Das Zimmer wird dann gereinigt wenn Sie nicht zugegen sind.
An den Stränden sowie in der Öffentlichkeit gilt keine Maskenpflicht. Lediglich in Geschäften, Museen, öffentlichen Verkehrsmitteln muss dann wieder eine getragen werden.
Einem wundervollen, sicheren Urlaub steht somit nichts im Weg. Wir helfen Ihnen gerne in der Beratung weiter - kontaktieren Sie uns gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Heidrun Lierke
die Hygiene-Massnahmen in polnischen Hotels entsprechen weitestgehend denen die Sie auch bei sich daheim mittlerweile gewohnt sind.
Sprich bei Anwendungen im Wellness-/Kur-/Beautybereich besteht Maskenpflicht.
Und beim Gang zur Rezeption sowie zum Restaurant wird gerne gesehen wenn eine Maske getragen wird.
Beim Essen am Platz im Restaurant muss dann keine Maske getragen werden.
Die Schwimmbäder sind geöffnet -jedoch ist die Zahl der Personen die gleichzeitig dort schwimmen dürfen aktuell noch begrenzt.
Wenn Sie eine Zimmer-Reinigung möchten, so muss diese an der Rezeption angemeldet werden. Das Zimmer wird dann gereinigt wenn Sie nicht zugegen sind.
An den Stränden sowie in der Öffentlichkeit gilt keine Maskenpflicht. Lediglich in Geschäften, Museen, öffentlichen Verkehrsmitteln muss dann wieder eine getragen werden.
Einem wundervollen, sicheren Urlaub steht somit nichts im Weg. Wir helfen Ihnen gerne in der Beratung weiter - kontaktieren Sie uns gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
18.06.2020
Eduard Ullrich & Kerstin Rukop
Eduard Ullrich & Kerstin Rukop
Hund und Fahrradmitnahme
Sehr geehrte Damen und Herren,
Auf Ihrer professionellen Internetseite haben wir uns bereits informiert und für den Zeitraum 05. bis 12.09. Interesse an einem Aufenthalt in Ihrem Hotel.
Nur ist unser Alter Hund nicht 7 kg schwer und hat eine Schulterhöhe von rund 40 cm, also passt nicht in die Handtasche meiner Frau. Unser Sohn ist ein 13 Jähriger Beagle namens Knut.
Falls er kein Gast sein darf, werden wir natürlich Abstand nehmen müssen. Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihre aktuelle Regeln dazu sind. 😢
Herzlichste Grüße!
Familie Ullrich
Sehr geehrte Damen und Herren,
Auf Ihrer professionellen Internetseite haben wir uns bereits informiert und für den Zeitraum 05. bis 12.09. Interesse an einem Aufenthalt in Ihrem Hotel.
Nur ist unser Alter Hund nicht 7 kg schwer und hat eine Schulterhöhe von rund 40 cm, also passt nicht in die Handtasche meiner Frau. Unser Sohn ist ein 13 Jähriger Beagle namens Knut.
Falls er kein Gast sein darf, werden wir natürlich Abstand nehmen müssen. Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihre aktuelle Regeln dazu sind. 😢
Herzlichste Grüße!
Familie Ullrich
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Eduard Ullrich & Kerstin Rukop
Hunde sind im Hotel Grand Lubicz bis zu einem Gewicht von 7kg willkommen.
DIe Kosten pro Tag in Höhe von 25EUR sind vor Ort zu entrichten.
Wir wünschen Ihnen schöne Stunden mit Ihrem Knut am schönen, polnischen Ostseestrand.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Eduard Ullrich & Kerstin Rukop
Hunde sind im Hotel Grand Lubicz bis zu einem Gewicht von 7kg willkommen.
DIe Kosten pro Tag in Höhe von 25EUR sind vor Ort zu entrichten.
Wir wünschen Ihnen schöne Stunden mit Ihrem Knut am schönen, polnischen Ostseestrand.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
15.01.2020
Killat
Killat
Wellnesbereich
Ist das Hallenbad oder der Aquapark im Moment wegen Wartungsarbeiten geschlossen?
Ist das Hallenbad oder der Aquapark im Moment wegen Wartungsarbeiten geschlossen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Killat
wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Betriebspause in Dezember 2019 war. Momentan benötigen wir keine Informationen von das Hotel über die Wartungsarbeiten in dem Hallenbad.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Killat
wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Betriebspause in Dezember 2019 war. Momentan benötigen wir keine Informationen von das Hotel über die Wartungsarbeiten in dem Hallenbad.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
03.11.2019
Streffer
Streffer
Zimmergröße
Wir würden gerne mit unserem Sohn kommen und ein Doppelzimmer buchen. Sind die Doppelzimmer groß genug und mit einem 3.bett ausgestattet? Gibt es einen Hauspropsekt?
Herzliche Grüße
Wir würden gerne mit unserem Sohn kommen und ein Doppelzimmer buchen. Sind die Doppelzimmer groß genug und mit einem 3.bett ausgestattet? Gibt es einen Hauspropsekt?
Herzliche Grüße
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Familie Streffer,
Die Doppelzimmer sind ca. 24 - 28 qm groß und die Doppelzimmer lux haben eine Größe von ca. 28 qm bis 38 qm. Ein 3. Bett gibt es nicht aber eine Schlafcouch oder die Möglichkeit für ein Zustellbett.
Hotelprospekte vom Grand Lubicz gibt es. Wenn Sie uns Ihre Adresse mitteilen, senden wir Ihnen gerne ein Prospekt zu.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Familie Streffer,
Die Doppelzimmer sind ca. 24 - 28 qm groß und die Doppelzimmer lux haben eine Größe von ca. 28 qm bis 38 qm. Ein 3. Bett gibt es nicht aber eine Schlafcouch oder die Möglichkeit für ein Zustellbett.
Hotelprospekte vom Grand Lubicz gibt es. Wenn Sie uns Ihre Adresse mitteilen, senden wir Ihnen gerne ein Prospekt zu.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
13.05.2019
Hanspach
Hanspach
Kuranwendung
Wie tief ist das wasserbecken bei der aquagymnastik
Wie tief ist das wasserbecken bei der aquagymnastik
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Hanspach,
die Tiefe beträgt ca. 137-140 cm.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Hanspach,
die Tiefe beträgt ca. 137-140 cm.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
07.03.2019
Mauga
Mauga
Zimmer mit zwei Räumen
Guten Tag,
wir überlegen wieder in dem Hotel einen Urlaub im November zu verbringen. Dazu benötigen wir ein Zimmer mit zwei Räumen. Welche Zimmerkategorie ist dies bei Ihnen. Die Homepage ist hier nicht eindeutig.
Freundliche Grüße sendet
Guten Tag,
wir überlegen wieder in dem Hotel einen Urlaub im November zu verbringen. Dazu benötigen wir ein Zimmer mit zwei Räumen. Welche Zimmerkategorie ist dies bei Ihnen. Die Homepage ist hier nicht eindeutig.
Freundliche Grüße sendet
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Mauga,
in diesem Fall handelt es sich um ein Appartment. Diese Zimmerkategorie haben wir nicht im Verkauf. Den Preis können wir nachfragen, aber wir benötigen einen genauen Termin.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Mauga,
in diesem Fall handelt es sich um ein Appartment. Diese Zimmerkategorie haben wir nicht im Verkauf. Den Preis können wir nachfragen, aber wir benötigen einen genauen Termin.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
05.02.2019
Andreas
Andreas
Externe Nutzung des Kurangebotes
Sehr geehrte Damen und Herren, besteht die Möglichkeit ihre Wochenkur- und wellnesspakete auch als nicht Hotelgast zu buchen?
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
Sehr geehrte Damen und Herren, besteht die Möglichkeit ihre Wochenkur- und wellnesspakete auch als nicht Hotelgast zu buchen?
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Herr Andreas,
Das geht leider nicht.
Sie können aber vor Ort beim Hotel nachfragen.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrter Herr Andreas,
Das geht leider nicht.
Sie können aber vor Ort beim Hotel nachfragen.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
10.01.2019
Zaun
Zaun
Öffnungszeiten Schwimmbad
Öffnet der Schwimmbadbereich schon früh morgens, damit man vor dem Frühstück schwimmen gehen kann?
Öffnet der Schwimmbadbereich schon früh morgens, damit man vor dem Frühstück schwimmen gehen kann?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Zaun,
Entspannungszentrums (mit Hallenbädern und Whirlpools) ist ab 8 -22 Uhr geöffnet.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Zaun,
Entspannungszentrums (mit Hallenbädern und Whirlpools) ist ab 8 -22 Uhr geöffnet.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
11.12.2018
Angela Jeschke
Angela Jeschke
Fahrradausleihgebühren
Guten Tag,
sind Fahrräder vorrätig und was kosten diese zum Ausleihen?
Guten Tag,
sind Fahrräder vorrätig und was kosten diese zum Ausleihen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Jeschke,
es gibt einen Fahrradverleih. Zur Zeit kostet es ca. 3 € pro Std.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Jeschke,
es gibt einen Fahrradverleih. Zur Zeit kostet es ca. 3 € pro Std.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Hotel Grand Lubicz Spa in Ustka/
Sehr geehrte InaSal
im Hotel Grand Lubicz werden die Mahlzeiten alle in Buffet-Form serviert. Unseres Wissens nach bedient sich hier jeder Gast selber. pw. die Hände desinfizieren kann und sollte.
Eine allgemeine behördliche Vorgabe gibt es hierzu nicht - es liegt im Ermessen des Hotels wie es die behördlichen Vorgaben für sich interpretiert.
Desinfektionsmittel werden überall im öffentlichen Bereich des Hotels angeboten, so dass man auch vor Betreten des Restaurants entsprechend die Hände desinfizieren kann.
Im Hotel sind auch die schönen Poolbereiche wieder geöffnet. Jedoch gilt hier eine maximale Anzahl an Personen die gleichzeitig den Bereich nutzen darf. Dies gilt auch für Whirlpools und Saunen.
Die Zimmer-Reinigung wird nur auf ausdrücklichen Wunsch - und nach Anmeldung an der Rezeption - in Abwesenheit der Gäste - durchgeführt.
Sollten Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team