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  Ort: Ustka/ Stolpmünde Grand Lubicz Spa › Kundenforum

88 Kundenfragen zum Hotel Grand Lubicz Spa

Grand Lubicz SpaHier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

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15.03.2022
Antje Fischer
Wäscheservice
Guten Tag, kann ich im Hotel meine Wäsche waschen lassen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Antje Fischer
ja, ein Wäscheservice wird angeboten. Eine Preisliste ergeht separat.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

26.10.2021
Martina Dunst
Corona
Ich möchte im November 2021 umgeimpft bei Ihnen Urlaub machen.
Bedarf es eine Testpflicht für die Ankunft im Hotel?
Reicht ein Schnelltest?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Martina Dunst
Sie benötigen Stand heute keinen Test für das Check-In im Hotel. Für den Grenzübertritt nach Polen müssen Sie geimpft, genesen oder max. 48h vor Anreise getestet sein. Alle Infos dazu finden Sie hier: https://www.travelnetto.de/aktuelle-reiseinformationen.php unterhalb des Update 2.8.21.

Gerne buchen wir Ihre Reise ins Grand Lubicz für Sie.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

30.08.2021
Diana Strauch
Corona
Ich möchte im September 2021 zu ihnen kommen! Muss ich geimpft sein, oder reicht ein Negativ Test?
Frdl. Grüße
Diana Strauch
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Diana Strauch
ein maximal 48 h alter Antigentest auf Polnisch oder Englisch reicht aus.
2. Was muss ich bei der Einreise nach Polen bedenken?
Bei Einreise über eine EU-Außengrenze gilt eine 10-tägige Quarantänepflicht. Bei Einreise aus EU-Ländern (einschließlich Deutschland) besteht eine Quarantänepflicht für 10 Tage, unabhängig vom genutzten Transportmittel und auch zu Fuß. Die 10-tägige Quarantäne entfällt für: - vollständig Geimpfte mit Nachweis (ab dem 26.6.Polen gelten Sie auch erst 14 Tage nach vollständiger Impfung als Geimpft) - Genesene (mit Nachweis positivem PCR-Test mindestens 28 Tage und maximal 6 Monate alt oder Nachweis des Arztes/Gesundheitsamt der überstandenen Krankheit auf Polnisch oder Englisch) - Geteste ( mit Nachweis max. 48h alter Antigen- oder PCR-Test auf Polnisch oder Englisch - unsere Gespräche mit Polizei und Grenzschutz haben ergeben, dass im täglichen, praktischen Umgang entweder kaum geprüft wird oder die klar erkennbare Bestätigung "SARS-CoV2 / Corona negativ" mitunter auch auf Deutsch ausreicht - gesetzlich vorgeschrieben ist es jedoch auf Verlangen auf Polnisch oder Englisch vorzulegen)

3. Wie bekomme ich eine Bestätigung auf Polnisch oder Englisch?
Für den Test auf Englisch oder Polnisch schlagen wir folgende Schritte vor:
1. Drucken Sie bitte den unten stehenden Text aus und nehmen den Ausdruck mit zum Testcenter Ihrer Wahl.
2. Sagen Sie dort, dass Sie nach Polen reisen möchten und eine Bestätigung auf Polnisch oder Englisch brauchen und Sie diese Bestätigung mitgebracht haben.
3. Bitten Sie um einen Ausdruck Ihres negativen Testergebnisses.
4. Bitten Sie darum, dass man Ihnen die mitgebrachte Bestätigung nach Vorliegen des negativen Ergebnisses unterschreibt und abstempelt.
5. Testergebnis und Bestätigung einpacken und ab ins Auto nach Polen



BESTÄTIGUNG / CONFIRMATION / POTWIERDZENIE



_______________________________________
Name, Vorname, Geburtsdatum


Hiermit bestätigen wir, dass der beiliegende Corona-Antigen-Test für o.g. Person folgendes Ergebnis hatte: SARS-CoV2 negativ

We hereby confirm that the enclosed Corona antigene test for the above mentioned person had the following result: SARS-CoV2 negative

Niniejszym potwierdzamy, że załączony test antygenowy na obecność koronawirusa Covid-19 dla powyższej osoby miał następujący wynik: SARS-CoV2 negatywny




_______________________________________
(Datum, Uhrzeit , Stempel)

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

06.07.2021
Belz
Urlaub im Juli 2021
Hallo,
können Sie mir sagen, ob es beim Abendessen eine Kleiderordnung gibt (Turnschuhe und Tshirt)? Wir machen zum ersten Mal in diesem Hotel Urlaub und möchten nichts falsch machen.
MfG
Familie Belz
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Herr Belz,
auch wenn das Grand Lubicz ein 5-Sterne-Hotel ist, dürfen Sie sich im Buffet-Hotel so kleiden, wie Sie sich wohlfühlen - Turnschuhe und T-Shirt sind vollkommen ok. Gerade in den polnischen Sommerferien sind Dinge sehr locker.

Wir wünschen einen tollen Aufenthalt.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

12.05.2021
Wolfgang Ollhoff
Corona
Gibt es im Juni 2021 coronabedingte
Einschränkungen?
Ist das Hotel ab 15.6.2021 komplett
geöffnet?
Vielen Dank
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Wolfgang Ollhoff,
Stand heute wird das Hotel Grand Lubicz ab 15. Juni ohne Einschränkungen wieder komplett öffnen. Es steht jedoch noch nicht fest, wo eventuell Masken getragen werden müssen bzw. sollten. Diese Entscheidungen veröffentlicht die polnische Regierung in den nächsten Wochen.

Wir wünschen Ihnen einen tollen Urlaub in diesem wunderbaren Hotel.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

12.10.2020
Antje
Paket Fango
Hallo, ich wollte mal nachfragen, wie die Dauer der Teilkörper-Massagen im Paket Fango ist ( (55 € pro Person und Woche):
• ärztliche Konsultation
• 3x Teilkörpermassagen
• 2020: 3x Moor oder Fangopackungen
• 2021: 3x Fango-Moorpackung
• 5x Aquaaerobic
• 5x Elektrotherapien).
Vielen Dank für eine Antwort.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Antje
die Dauer der Anwendungen beträgt 10 Minuten.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317 mit Rat und Tat zur Seite.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

27.07.2020
InaSal
Buffetangebot zu Coronazeiten
Guten Morgen,
herausragend an diesem Hotel sind ja insbesondere die Angebote des Frühstücks-und Abendbüffets. Ich komme gerade von einem Aufenthalt in Kolberg zurück, dort musste man sich an den Büffets von Servicepersonal bedienen lassen, was sich als äußerst langwierig und nervend erwies.Wird es hier noch ebenso gehandhabt und ist das bisher eine allgemeine Anweisung für alle Hotels?
Vielen Dank für Ihre Info
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte InaSal
im Hotel Grand Lubicz werden die Mahlzeiten alle in Buffet-Form serviert. Unseres Wissens nach bedient sich hier jeder Gast selber. pw. die Hände desinfizieren kann und sollte.

Eine allgemeine behördliche Vorgabe gibt es hierzu nicht - es liegt im Ermessen des Hotels wie es die behördlichen Vorgaben für sich interpretiert.

Desinfektionsmittel werden überall im öffentlichen Bereich des Hotels angeboten, so dass man auch vor Betreten des Restaurants entsprechend die Hände desinfizieren kann.

Im Hotel sind auch die schönen Poolbereiche wieder geöffnet. Jedoch gilt hier eine maximale Anzahl an Personen die gleichzeitig den Bereich nutzen darf. Dies gilt auch für Whirlpools und Saunen.

Die Zimmer-Reinigung wird nur auf ausdrücklichen Wunsch - und nach Anmeldung an der Rezeption - in Abwesenheit der Gäste - durchgeführt.

Sollten Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

09.07.2020
Heidrun Lierke
Hotelbesuch in Coronazeiten
Welche Hygienemaßnahmen sind zu beachten unter der jetzigen Corona Pandemie ? Vorallem im Wellnessbereich ?
Wir haben die Absicht ihre Einrichtung im Juli 2020 zu besuchen.
Für eine umgehende Information wären wir sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
H. Lierke
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Heidrun Lierke
die Hygiene-Massnahmen in polnischen Hotels entsprechen weitestgehend denen die Sie auch bei sich daheim mittlerweile gewohnt sind.

Sprich bei Anwendungen im Wellness-/Kur-/Beautybereich besteht Maskenpflicht.
Und beim Gang zur Rezeption sowie zum Restaurant wird gerne gesehen wenn eine Maske getragen wird.

Beim Essen am Platz im Restaurant muss dann keine Maske getragen werden.

Die Schwimmbäder sind geöffnet -jedoch ist die Zahl der Personen die gleichzeitig dort schwimmen dürfen aktuell noch begrenzt.
Wenn Sie eine Zimmer-Reinigung möchten, so muss diese an der Rezeption angemeldet werden. Das Zimmer wird dann gereinigt wenn Sie nicht zugegen sind.

An den Stränden sowie in der Öffentlichkeit gilt keine Maskenpflicht. Lediglich in Geschäften, Museen, öffentlichen Verkehrsmitteln muss dann wieder eine getragen werden.

Einem wundervollen, sicheren Urlaub steht somit nichts im Weg. Wir helfen Ihnen gerne in der Beratung weiter - kontaktieren Sie uns gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

18.06.2020
Eduard Ullrich & Kerstin Rukop
Hund und Fahrradmitnahme
Sehr geehrte Damen und Herren,

Auf Ihrer professionellen Internetseite haben wir uns bereits informiert und für den Zeitraum 05. bis 12.09. Interesse an einem Aufenthalt in Ihrem Hotel.
Nur ist unser Alter Hund nicht 7 kg schwer und hat eine Schulterhöhe von rund 40 cm, also passt nicht in die Handtasche meiner Frau. Unser Sohn ist ein 13 Jähriger Beagle namens Knut.
Falls er kein Gast sein darf, werden wir natürlich Abstand nehmen müssen. Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihre aktuelle Regeln dazu sind. 😢
Herzlichste Grüße!
Familie Ullrich
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Eduard Ullrich & Kerstin Rukop
Hunde sind im Hotel Grand Lubicz bis zu einem Gewicht von 7kg willkommen.
DIe Kosten pro Tag in Höhe von 25EUR sind vor Ort zu entrichten.

Wir wünschen Ihnen schöne Stunden mit Ihrem Knut am schönen, polnischen Ostseestrand.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

15.01.2020
Killat
Wellnesbereich
Ist das Hallenbad oder der Aquapark im Moment wegen Wartungsarbeiten geschlossen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Killat
wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Betriebspause in Dezember 2019 war. Momentan benötigen wir keine Informationen von das Hotel über die Wartungsarbeiten in dem Hallenbad.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
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Hotel Grand Lubicz Spa in Ustka/ Stolpmünde/Ustka Polen
Travel-Netto-Tipp!
Luxuriöses Wellness-, Kur- und Urlaubshotel an der polnischen Ostseeküste, mit erfahrenen Besitzern und einer tollen Lage.

•••••• Ostseeurlaub
•••••• Familienurlaub
•••••• Beauty & Kosmetik
••••-- Wellness & Saunen
•••••- klassische Kur
 
Travelnetto Hotel Award
Kundenmeinung:
478 Kunden haben das Grand Lubicz Spa bislang bewertet und im Schnitt 4.7 von 5 Punkten vergeben.
98%
Weiterempfehlung

  • „...ein Hotel, wo man auch Beschäftigung bei schlechtem Wetter findet. Die Badelandschaft ist einfach super. Für Kinder auch toll zu nutzen. Das Buffet zum Frühstüch und zum Abendbrot kann nicht überboten werden...”von Rita Schuster
  • „...tolles Hotel mit freundlichem Personal und ruhiger und auch zentraler Lage zu Strand und Geschäften; Zimmer haben zu wenig Ablagemöglichkeiten für Wäsche und Hygieneartikel. Leckere und vielfältige Küche, ein toller SPA-Bereich und die Sauberkeit sind ebenfalls erwähnenswert...”von Christian
  • „...tatsächlich ein super Hotel. Ja, wir haben ein Fünf-Sterne-Hotel gebucht. Unsere Erwartungen wurden jedoch weit übertroffen...”von Elke
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