90 Erfahrungsberichte zum Kurhaus Sobotka
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Gast, der jährlich 1-2x Urlaub in Swinemünder Hotels macht, Dezember 2025
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: |  | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Qualität des Essens und des Personals völlig ok. Ebenfalls die Anwendungen, die man im Hause erhielt.
Was aber leider sehr unbefriedigend ist, sind die Temperaturen im Zimmer, die nur zwischen 20...21°C waren, obwohl draußen bis -6°C herrschten.
Im Bad ist der Heizkörper derart unterdimensioniert, dass man nach dem Duschen gefroren hat, wenn man nicht extrem schnell war mit Abtrocknen. Auch ist es alles andere als umweltfreundlich, dass man sowohl am viel zu kleinen und zu niedrig befestigten Waschbecken als auch in der Dusche erst jede Menge Wasser ablaufen lassen musste, bevor man in unserem im 4.Stock gelegenen Zimmer Warmwasser bekam.
Der Hausmeister hat sich das auf unsere Bitte hin angesehen und als völlig normal bezeichnet. Unverständlich!
Der Wasserdruck beim Duschen war derartig gering, dass man beim Haare Waschen auf den Druckstrahl umstellen musste, um das Shampoo aus den Harren gespült zu bekommen. Auch ist die Höhe des Toilettenbeckens für die überwiegend im hochbetagten Seniorenbereich befindlichen Gäste alles andere als passend. Es ist viel zu niedrig befestigt!
Sorry, aber das kennen wir aus diversen anderen Hotels in Swinemünde ganz anders und viel besser. Immerhin hat man die Weihnachtszeit dazu genutzt, die Preise gegenüber der "normalen Saison" erheblich zu erhöhen, die Leistungen sind aber nicht angehoben worden. Ärgerlich.
Auch die Entwicklung der Parkgebührensätze in den letzten Jahren ist alles andere als ok. Der Parkplatz am Hotel gilt als unbewacht, man zahlt aber dennoch mittlerwweile 50 PLN (ca. 12,50€) pro Tag! ...und das für 7 Tage, obwohl man bei Samstags-Anreise erst ab 16 Uhr einchecken kann und bis 10 Uhr am folgenden Samstag auschecken muss. Das sind nicht volle Tage, für die muss man aber bezahlen!
Aufgrund dieser Dinge kann und werde ich das Haus Sobotka definitiv nicht weiterempfehlen!
Renate Völkner , November 2025
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir sind mit allem sehr zufrieden gewesen.Unser Appartement war super, sauber und groß zügig. Das Inventar war neu und sehr schön. Das Essen wie immer super. Es gibt immer genügend am Buffet, es wird immer nachgelegt. Die Behandlung sind gut organisiert, sehr nettes und freundliches Personal, welches für das ganze Haus gilt.Einen Wehmutstropfen gibt es im Moment.Da wir etwas älter sind,ist es schon schwierig ,den Koffer diese vielen Treppen hoch zu bekommen. Wäre schön, wenn der lift an der Seite der Treppe in Ordnung gebracht wird.Ansonsten alles top.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Appartement, dem Essen und dem freundlichen Personal rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Aufzug und den Treppen – wir geben dies gerne weiter, damit der Zugang künftig noch komfortabler wird.
Wir freuen uns, Ihre nächste Reise wieder für Sie zu buchen und wünschen Ihnen weiterhin erholsame Aufenthalte!
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Appartement, dem Essen und dem freundlichen Personal rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Aufzug und den Treppen – wir geben dies gerne weiter, damit der Zugang künftig noch komfortabler wird.
Wir freuen uns, Ihre nächste Reise wieder für Sie zu buchen und wünschen Ihnen weiterhin erholsame Aufenthalte!
Schmidt Klaus, August 2025
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Uns hat es sehr gefallen, das Personal sehr freundlich, für das Essen gibt es ein großes Lob. Die Anwendungen waren sehr gut, allerdings war die Dauer der Anwendungen sehr kurz.
Wir kommen wieder, keine Frage!!!!
Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat, insbesondere das freundliche Personal, das Essen sowie die Anwendungen. Ihr Lob geben wir gern weiter!
Bezüglich der Dauer der Anwendungen leiten wir Ihre Anmerkung an das Hotel weiter – vielleicht kann hier künftig noch etwas angepasst werden. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wiederkommen möchten – wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen! 🌞
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat, insbesondere das freundliche Personal, das Essen sowie die Anwendungen. Ihr Lob geben wir gern weiter!
Bezüglich der Dauer der Anwendungen leiten wir Ihre Anmerkung an das Hotel weiter – vielleicht kann hier künftig noch etwas angepasst werden. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wiederkommen möchten – wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen! 🌞
Bernd Holzmüller, März 2025
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das 2.Mal in Sobotka und wieder zufrieden.
Zimmer: Die Matratzen müssten härter sein und nicht so durchgelegen. WLAN- Empfang in Zimmer 11 sehr schlecht. Ein Föhn müsste im Bad sein.
Personal sehr freundlich und Essen sehr abwechslungsreich und schmackhaft.
Sauberkeit sehr gut. Behandlung sehr angenehm, das gleiche von den Therapeutinnen.
Werden immer wieder gerne kommen.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie sich auch beim zweiten Aufenthalt in der Villa Sobotka wieder wohlgefühlt haben.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu Matratzen, WLAN und der Badeausstattung – diese geben wir selbstverständlich an das Haus weiter.
Besonders schön zu hören ist Ihr Lob für das freundliche Personal, die abwechslungsreiche Küche und die angenehmen Behandlungen.
Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen – bis zum nächsten Mal!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie sich auch beim zweiten Aufenthalt in der Villa Sobotka wieder wohlgefühlt haben.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu Matratzen, WLAN und der Badeausstattung – diese geben wir selbstverständlich an das Haus weiter.
Besonders schön zu hören ist Ihr Lob für das freundliche Personal, die abwechslungsreiche Küche und die angenehmen Behandlungen.
Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen – bis zum nächsten Mal!
Schmücker, März 2025
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Schade das die Straße aufgerissen war,.man hätte Mal ein paar Bretter zum Fußweg lägen können.
Dann wäre man besser zum Eingang gekommen
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass die Bauarbeiten an der Straße den Zugang erschwert haben. Eine provisorische Lösung wie Bretter zum Fußweg wäre sicherlich hilfreich gewesen – wir geben Ihren Hinweis gerne weiter. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt war dennoch angenehm!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass die Bauarbeiten an der Straße den Zugang erschwert haben. Eine provisorische Lösung wie Bretter zum Fußweg wäre sicherlich hilfreich gewesen – wir geben Ihren Hinweis gerne weiter. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt war dennoch angenehm!
Hans-Dieter und Renate Hänsen , Februar 2025
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Appartement sehr klein, ebenso Bad. Möblierung ausreichend, Sauberkeit gut. Speisesaal fasst nur Hälfte der Gäste, daher Mahlzeiten in 2 Gruppen (Frühstück 7-8 und 8,15 - 10 Uhr, abends 18 . 19 Uhr), geringer Warmanteil, der aber nur die erste halbe Stunde noch lauwarm war, da Behälter unbeheizt. Nachlegen bei begehrten Artikeln eher selten. 1 Mittagsgericht wurde serviert.Kafeteria Di - So ab 16.00 Uhr aber gelegentlich dicht, weil der einzige junge Bediener mal eben rauchen ging und dann zusperrte. Für Rentner dann Technomusik vom Band. Mi + So Tanzabend, Getränke selbst von der Theke hoelen, wenn er nicht rauchen war. Wellness zubuchen nicht möglich, da Mo schon alles ausgebucht. Parken pro Nacht 12€. Bodenbelege auf den Fluren abgenutzt, WLAN gut.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sauberkeit und WLAN überzeugt haben. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die nicht hätten vorkommen sollen. Ihre Anmerkungen, insbesondere zur Bar und Servicequalität, leiten wir an das Hotel weiter, um Verbesserungen zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sauberkeit und WLAN überzeugt haben. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die nicht hätten vorkommen sollen. Ihre Anmerkungen, insbesondere zur Bar und Servicequalität, leiten wir an das Hotel weiter, um Verbesserungen zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt!
Ingrid, Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Alles in Ordnung gewesen, Zimmer hatte eine angenehme Größe nur das Bad ist etwas klein, da der Rollator nicht mit rein ging.
Essen war immer ausreichend und vielfältig.
Anwendungen waren gut und das Personal nett.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Ihren Hinweis zum Badezimmer gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Ihren Hinweis zum Badezimmer gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Petra , Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Leider finde ich die Parkgebühren ganz schön hoch, habe aber festgestellt das der Preis für Swinemünde normal ist.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren, insbesondere mit unserem Service und der Organisation. Bezüglich der Adventsdekoration möchten wir erwähnen, dass in Polen die Adventssonntage nicht so gefeiert werden wie in Deutschland. Gläubige besuchen zwar die Kirche, aber dekoriert wird in der Regel erst nach dem 6. Dezember, nach Nikolaus. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🎄
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren, insbesondere mit unserem Service und der Organisation. Bezüglich der Adventsdekoration möchten wir erwähnen, dass in Polen die Adventssonntage nicht so gefeiert werden wie in Deutschland. Gläubige besuchen zwar die Kirche, aber dekoriert wird in der Regel erst nach dem 6. Dezember, nach Nikolaus. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🎄
Angelika Mewes , November 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein sehr schönes Hotel. Das Essen war sehr gut. Sehr abwechslungsreich. An Kuranwendungen haben uns gefallen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Kiwitt , November 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sauberes, gut ausgestattetes Hotel und Zimmer, sehr nettes Personal, super Anwendungen auch dort sehr nette Damen. Es war wieder ein sehr schöner und erholsamer Kuraufenthalt.
Antwort von Travelnetto:
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kuraufenthalt genossen haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kuraufenthalt genossen haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität des Essens, dem Personal sowie den Anwendungen zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthalts zu erheblichen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Ihre Hinweise zu den zu niedrigen Raumtemperaturen, der unzureichenden Heizleistung im Bad, dem geringen Wasserdruck, den langen Wartezeiten auf Warmwasser sowie zur nicht seniorengerechten Ausstattung des Badezimmers nehmen wir sehr ernst und leiten sie gesammelt an das Hotel weiter. Dass diese Punkte als „normal“ bezeichnet wurden, ist für uns nicht nachvollziehbar.
Auch Ihre Kritik an den erhöhten Preisen während der Weihnachtszeit ohne entsprechende Leistungsanpassung sowie an den gestiegenen und aus Ihrer Sicht unangemessenen Parkgebühren geben wir weiter.
Wir bedauern sehr, dass das Haus Sobotka Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnte, und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, solche Entwicklungen kritisch zu prüfen.