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  Kundenforum › Fragen zu Urlaub in Polen

558 Kundenfragen: Fragen zu Urlaub in Polen

Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

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558 Fragen

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01.10.2020
Michaely
Urlaub in Delfin Spa in Dabaki im Oktober
Hallo guten Tag, welche genauen hygienischen Maßnahmen sind im Hotel zu beachten. Mit freundlichem Gruß Koplin
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Michaely
Liebe/r Mchaely,

diese Frage haben wir im Forum bereits beantwortet. Bitte schauen Sie unter: https://www.travelnetto.de/Dabki/hotel-delfin-spa/forum.php

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

01.10.2020
Bernd Kleist
Anfrage Versorgung
Wir haben vom 3.-20.10. in Swinemünde in Hotel Hilton Halbpension gebucht.
Wie wird es da mit dem Büffet gehandhabt.

Mit Gruß
BERND Kleist
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Bernd Kleist
das Buffet wird wie üblich angeboten.
Die Gäste bedienen sich selbst.

Zuvor stehen im Eingangsbereich Desinfektionsmittel bereit, so dass man sich vor Betreten des Restaurants entsprechend die Hände damit desinfizieren kann.

Ansonsten gibt es ebenfalls derzeit keine weiteren Einschränkungen: Schwimmbad, Whirlpools und Saune-Bereiche sind geöffnet. Kur- & Wellness-Anwendungen finden ebenso statt.

Die Zimmer werden vor Bezug nochmals desinfiziert.
Wie in allen polnischen Hotels gilt die Umsetzung der behördlichen Auflage, das die Zimmer-Reinigung nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach Anmeldung durch die Gäste an der Rezeption durchgeführt wird. So sollen Kontakte zwischen Mitarbeitern und Gästen reduziert bzw. vermieden werden.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Anreise sowie eine schöne, erholsamen Zeit in Swinemünde!

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

01.10.2020
Daniela terjung
Kann ich Bedenkenlos fahren
Wollen am 5.10 bis 7.10 2020 im grand laola spa einen Wellness Urlaub machen
ist eine Reise möglich
ohne das ich nach Rückkehr in Quarantäne muss
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Daniela terjung
Wussten Sie bereits, dass die polnische Ostseeküste eines der sichersten Reiseziele überhaupt ist? Der Wert von 50 Infektionen pro 100.000 Einwohner, den das RKI als Grenzwert für eine Reisewarnung festlegt, wird bei uns seit Wochen deutlich unterschritten und liegt zur Zeit bei 9.

Polen ist zum jetzigen Zeitpunkt darüber hinaus das einzige Nachbarland Deutschlands für das es keine Reisewarnung gibt und in das Sie ohne Einschränkungen reisen können.

Insofern gehen wir nach aktuellem Stand der Dinge davon aus das Sie einen schönen Urlaub im Grand Laola Spa genießen können.

Wir wünschen eine gute & sichere Anreise sowie eine schöne Zeit mit viel Erholung!

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

30.09.2020
Karin Schmidt
Corona
Haben in jaroslawiec im Oktober gebucht. Müssen wir irgendwas beachten. Und wie geht es mit den büffee vonstatten oder wird am Tisch geliefert. Reiseverbot nach polen gilt noch nicht oder
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Karin Schmidt
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die Infektionszahlen an der polnischen Ostsee liegen mit 9 noch im einstelligen Bereich, was den Wert pro 100.000 Einwohner betrifft, der für Reisewarnungen nach RKI bei über 50 liegt. Von diesem Wert sind wir also zum jetzigen Zeitpunkt weit entfernt - Regionen mit höheren Infektionszahlen liegen in deutlicher Entfernung - meist im Süden des Landes. Der Blick auf die Europakarte zeigt, dass Polen das letzte Nachbarland Deutschland ist, für das keine Reisewarnungen gelten - auch wenn in Polen wie überall sonst die Werte steigen - aber deutlich langsamer als im Rest Europas. 

Die Hotels haben jegliche Vorsorge-Massnahmen getroffen damit unsere Gäste einen sicheren Urlaub vor Ort verbringen können.

Im Krol Plaza bspw. werden die Mahlzeiten jeweils in Buffetform aber mit Personalbedienung angereicht.
In den öffentlichen Räumen steht stets Desinfektionsmittel zur Verfügung.
Schwimmbad (bis max. ca. 16 Personen nach Anweisung durch das Personal gleichzeitig zugelassen)
Whirlpool und Sauna sind ebenfalls geöffnet
Arztkonsultationen finden nur nach Terminvereinbarung statt, so dass Gäste nicht auf dem Flur warten müssen.
Kurpakete und Wellness-Pakete werden weiterhin angeboten. Dabei trägt das Personal wie auch der Gast den Mundschutz.
Die Zimmer werden vor Anreise und Checkin nochmals desinfiziert. Beim Checkin werden die Gäste nochmals zum Gesundheitszustand befragt.

Wie Sie sehen sind dies umfangreiche Massnahmen, von denen alle Beteiligten glauben das Sie keine Einschränkungen im Urlaub mit sich bringen, sondern vor allem der Sicherheit von Personal und Gästen gleichermaßen dienen.

Wir wünschen Ihnen eine sichere und gute Anreise sowie einen erholsamen, schönen Urlaub in Jaroslawiec.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

28.09.2020
klaus schneider
corona auflagen im hotel senator
wenn die situation in polen sich verschärfen sollte wegen corona unsere buchung ist am 31.10.2020- 14. 11.20 besteht die möglichkeit einer umbuchung im nächsten jahr
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r klaus schneider
Aktuell gilt das Polen als eins der ganz wenigen Länder in Europa kein Corona-Risikogebiet ist und eine Reise nach Polen somit kein erhöhtes Risiko darstellt.

Falls Sie dennoch lieber eine Umbuchung wünschen, so kontaktieren Sie uns bitte unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317. Unsere Reiseberater stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung und prüfen gerne für Sie die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten.

Bezüglich Ihrer Frage zu Auflagen im Senator:
es gibt derzeit keine uns bekannten Einschränkungen in den Leistungen des Senators.
Sauna, Schwimmbad, Whirlpool sind geöffnet und Kur- & Wellnessanwendungen finden ebenfalls statt.

Lediglich die Zimmer-Reinigung erfolgt derzeit nur auf ausdrücklichen Wunsch und durch Anmeldung der Gäste an der Rezeption. Dies ist eine behördliche Auflage der alle Hotels in Polen folgen müssen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

27.09.2020
Birgit Horn
Hotel Buczynski Bad Flinsberg
wir haben ab dem 18.10.2020 Urlaub im Hotel Buczynski in Bad Flinsberg gebucht. Welche Einschränkungen gibt es im Hotel? Gibt es das Mahlzeiten als Buffet und ist das Hallenbad geöffnet?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Birgit Horn
vielen Dank für Ihre Frage zu den aktuellen Hygiene-Massnahmen im Buczynski Spa.

Die Mahlzeiten Frühstück und Abendessen werden in Buffetform angeboten. Bei der Selbstbedienung gilt das eine Schutzmaske getragen werden soll.

Das Mittagessen (bei Vollpension) wird serviert.

Schwimmbad und Whirlpool sind geöffnet.
Die Saunen sind ebenfalls geöffnet. Lediglich die Dampfsauna bleibt derzeit noch geschlossen.

Kur- und Wellness-Anwendungen finden statt. Es gilt jedoch für diese Bereiche die Maskenpflicht.

Die Zimmer-Reinigung - findet wie in allen polnischen Hotels- derzeit nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach Anmeldung der Kunden an der Rezeption statt. Dies ist eine behördliche Auflage.

Desweiteren wird in allen öffentlichen Bereichen auch das Tragen der Maske sowie die Wahrung des Abstands erwartet.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme und sichere Anreise sowie schöne Tage in Bad Flinsberg.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

19.09.2020
Pisalski
Polnische ostsee
Wir wollen am19.10.in das Hotel Grand Kapitan Medi Spa in Ustronie Morski
fahren ist dort alles gut ohne Warnung
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Herr Pisalski
im Hotel Grand Kapitan sowie in allen anderen Hotels an der polnischen Ostseeküste läuft momentan alles sehr gut.

In Ihrem gebuchten Hotel gelten aktuell folgende Hygiene-Massnahmen:
- Mund-&Nasenschutzpflicht im öffentlichen Bereich des Hotels, jedoch nicht im Speisesaal
- Frühstück und Abendessen werden in Buffettform angeboten wobei die von Ihnen ausgesuchten Speisen von Kellnern angereicht werden, bei Vollpension wird das Mittagessen serviert
- Schwimmbad, Whirlpool sind geöffnet, die Sauna derzeit nicht
-. Kur- & Wellnesspakete werden ganz normal durchgeführt
- vor Checkin werden die Zimmer nochmals desinfiziert
- eine Zimmer-Reinigung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch der Gäste und nach Voranmeldung an der Rezeption - dies entspricht der Umsetzung der behördlichen Auflagen und wird so in allen polnischen Hotels derzeit praktiziert


Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Anfahrt sowie einen schönen, erholsamen Urlaub bei uns an der polnischen Ostseeküste!

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

18.09.2020
Klaus Bauer
Katalog
Wann kommt der neue Katalog 2021 auf dem Markt.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Klaus Bauer
der Katalog für 2021 geht in Kürze an unsere Kunden raus.

Im Moment wird noch fleissig an den letzten Details gearbeitet. Wir hoffen jedoch das Sie unseren 2021 Katalog in den nächsten Wochen schon in Händen halten können.

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

17.09.2020
Hans Jezowski
Maskenpflicht
Maskenpflicht im Hotel Maximus Spa
und ist das Schwimmbad offen
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Hans Jezowski
generell gilt derzeit Mund-und Nasenschutzpflicht in den öffentlichen Bereichen der Hotels, so wie bspw. beim Betreten der Restaurants oder der Wellness- und Kureinrichtungen.

Beim Buffet werden die Speisen von Personal angereicht. Bar, Schwimmbad und Whirlpool sind geöffnet und können genutzt werden. Von den Saunen steht aktuell lediglich die Trockensauna zur Verfügung - und kein Dampfbad sowie keine Infrarotsauna. Kur- und Wellnessanwendungen finden ebenfalls statt.

Zimmer-Reinigung erfolgt nur auf Wunsch der Kunden und nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption. Dies ist eine behördliche Auflage die in allen Hotels Polens so umgesetzt wird.

Ansonsten gelten die ähnlichen Bedingungen wie in Deutschland: das Tragen ist Pflicht in Geschäften, öffentlichen Einrichtungen wie Museen, Behörden etc. sowie bei der Nutzung öffentlicher Transportmittel.
Am Strand, beim Spazierengehen, im Schwimmbad (das geöffnet ist) müssen selbstverständlich keine Masken getragen werden.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

03.09.2020
Peter Bachmann
Urlaub
Wie sieht es in Villa Merry Spa und Wellness aus muss man was beachten ich fahre am 13.9. Bis 22.9 6c9jRF
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Peter Bachmann
Es gibt keine besonderen Dinge die Sie beachten müssten.
Tipp: Bitte melden Sie sich an der Rezeption wenn Sie eine Zimmer-Reinigung in Anspruch nehmen möchten. Diese wird aktuell aufgrund behördlicher Vorgaben nur nach Anmeldung und Gästewunsch durchgeführt.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
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