558 Kundenfragen: Fragen zu Urlaub in Polen
| Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team. zurück zu den Hotels Stellen Sie Ihre Frage |
558 Fragen
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18.07.2017
Nini
Nini
Hund mit zum Strand
Hallo,
Meine Familie und ich fahren Anfang September nach Zastan auf der Insel Wolin in ein Ferienhaus wo der Hund mit darf.
Gibt es dort einen hundestrand? bzw darf mein Hund mit an den Strand? wenn nicht, wo gibt es in der nähe einen Strandabschnitt wo ich meinen Hund mitnehmen darf?
Hallo,
Meine Familie und ich fahren Anfang September nach Zastan auf der Insel Wolin in ein Ferienhaus wo der Hund mit darf.
Gibt es dort einen hundestrand? bzw darf mein Hund mit an den Strand? wenn nicht, wo gibt es in der nähe einen Strandabschnitt wo ich meinen Hund mitnehmen darf?
02.07.2017
Saage
Saage
Urlaub in Swinemünde
Hallo,ich mache zum 1.mal Urlaub an der polnischen Ostsee und bin ein wenig unsicher.Wie ist es mit der Verständigung?Ich spreche nicht besonders gut Englisch.
Dann interessiert mich auch,ob und wo man am besten Geld umtauschen kann.Würde mich über eine schnelle Antwort freuen.Vielen Dank,Saage
Hallo,ich mache zum 1.mal Urlaub an der polnischen Ostsee und bin ein wenig unsicher.Wie ist es mit der Verständigung?Ich spreche nicht besonders gut Englisch.
Dann interessiert mich auch,ob und wo man am besten Geld umtauschen kann.Würde mich über eine schnelle Antwort freuen.Vielen Dank,Saage
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Saage,
das lesen wir gerne, dass Sie planen, Urlaub an der polnischen Ostsee zu machen.
In der Regel kommt man in den gut besuchten Ostseebädern mit Deutsch oder ein paar Brocken Englisch gut zurecht. Natürlich kann man Deutschkenntnisse nicht überall erwarten und es passiert leider auch manchmal, dass selbst in den Hotels nicht immer deutschsprachiges Personal angestellt ist. In welchen Hotels dies der Fall ist, können Sie unseren einzelnen Hotelbewertungen entnehmen.
Geld können Sie in Wechselstuben und auch in einigen Hotels wechseln. Wir empfehlen die Barauszahlung in PLN an Geldautomaten, da hier der Kurs meist besser ist. Wechselstuben und Geldautomaten gibt es in den Ostseebädern zahlreich. Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Saage,
das lesen wir gerne, dass Sie planen, Urlaub an der polnischen Ostsee zu machen.
In der Regel kommt man in den gut besuchten Ostseebädern mit Deutsch oder ein paar Brocken Englisch gut zurecht. Natürlich kann man Deutschkenntnisse nicht überall erwarten und es passiert leider auch manchmal, dass selbst in den Hotels nicht immer deutschsprachiges Personal angestellt ist. In welchen Hotels dies der Fall ist, können Sie unseren einzelnen Hotelbewertungen entnehmen.
Geld können Sie in Wechselstuben und auch in einigen Hotels wechseln. Wir empfehlen die Barauszahlung in PLN an Geldautomaten, da hier der Kurs meist besser ist. Wechselstuben und Geldautomaten gibt es in den Ostseebädern zahlreich. Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
24.06.2017
Lenz
Lenz
Bustransfer von berlin nach Rewal/Kolberg
Gibt es eine Möglichkeit einen Hund mit in den Bus bzw. Kleinbus mitzunehemn ?
Gibt es eine Möglichkeit einen Hund mit in den Bus bzw. Kleinbus mitzunehemn ?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Lenz,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, es ist möglich, einen Hund mitzunehmen. Teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit, da wir den Transport vorab anfragen müssen. Pro Strecke fallen dabei zusätzliche Kosten in Höhe von 10 €. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Haustier in einem transportgeeigneten Korb bzw. Behältnis, mitgeführt wird.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Lenz,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, es ist möglich, einen Hund mitzunehmen. Teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit, da wir den Transport vorab anfragen müssen. Pro Strecke fallen dabei zusätzliche Kosten in Höhe von 10 €. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Haustier in einem transportgeeigneten Korb bzw. Behältnis, mitgeführt wird.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
08.06.2017
Jonas
Jonas
Stornierung
Möchte gerne bei ihnen eine Unterkunft in Swinnemünde buchen.Da mein Mann vor einer Op steht und ungewiss ist ob die Reise stattfindet, hier meine Frage .Gibt es eine Unterkunft die kurzfristig vor Anreise kostenlos stornieren kann?
Danke für ihre Antwort
Möchte gerne bei ihnen eine Unterkunft in Swinnemünde buchen.Da mein Mann vor einer Op steht und ungewiss ist ob die Reise stattfindet, hier meine Frage .Gibt es eine Unterkunft die kurzfristig vor Anreise kostenlos stornieren kann?
Danke für ihre Antwort
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Jonas,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Eine kostenlose Stornierung ist bei einer Buchung über uns grundsätzlich nicht möglich. Hierzu füge ich Ihnen die Passage aus unseren AGBs bei:
TRAVEL-NETTO hat bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugang der Rücktrittserklärung des Kunden wie folgt berechnet:
• bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 10 %, mind. jedoch EURO 30,-
• 29 - 22 Tage vor Reisebeginn 20 %
• 21 - 15 Tage vor Reisebeginn 40 %
• 14 - 7 Tage vor Reisebeginn 50 %
• 6 - 1 Tag vor Reisebeginn 70 %
• am Tag der Anreise 90% des Gesamtpreises pro Reiseteilnehmer
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Jonas,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Eine kostenlose Stornierung ist bei einer Buchung über uns grundsätzlich nicht möglich. Hierzu füge ich Ihnen die Passage aus unseren AGBs bei:
TRAVEL-NETTO hat bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugang der Rücktrittserklärung des Kunden wie folgt berechnet:
• bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 10 %, mind. jedoch EURO 30,-
• 29 - 22 Tage vor Reisebeginn 20 %
• 21 - 15 Tage vor Reisebeginn 40 %
• 14 - 7 Tage vor Reisebeginn 50 %
• 6 - 1 Tag vor Reisebeginn 70 %
• am Tag der Anreise 90% des Gesamtpreises pro Reiseteilnehmer
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
12.03.2017
Saupe
Saupe
Kältekammer
Gibt es auch ein Hotel mit einer Kältekammer o.ä. für Rheumapatienten?
Gibt es auch ein Hotel mit einer Kältekammer o.ä. für Rheumapatienten?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Saupe,
wir können Ihnen folgende Hotels empfehlen, die über eine Kältekammer verfügen:
Kolberg: Hotel Arka Medical Spa und Hotel Aquarius Spa
Dwirzyno: Hotel Senator
Mielno: Hotel Unitral Medical Spa
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Saupe,
wir können Ihnen folgende Hotels empfehlen, die über eine Kältekammer verfügen:
Kolberg: Hotel Arka Medical Spa und Hotel Aquarius Spa
Dwirzyno: Hotel Senator
Mielno: Hotel Unitral Medical Spa
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
10.03.2017
Solveig
Solveig
Reisetransfer
Ich möchte gern die Frage konkreter Stellen, wie groß, also in Abmaße nicht in kg, darf der Koffer sein bei Haustürtransfer zum Hotel. Ich weiß so ein Kleinbus ist nicht groß. Nicht das der Fahrer sagt.... umpacken. Koffer zu groß :)
Ich möchte gern die Frage konkreter Stellen, wie groß, also in Abmaße nicht in kg, darf der Koffer sein bei Haustürtransfer zum Hotel. Ich weiß so ein Kleinbus ist nicht groß. Nicht das der Fahrer sagt.... umpacken. Koffer zu groß :)
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Solveig
Die Größe des Koffers beim Transfer ab/an Haustür ist nicht beschränkt
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte/r Solveig
Die Größe des Koffers beim Transfer ab/an Haustür ist nicht beschränkt
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
10.03.2017
Solveig
Solveig
Reisetransfer
Hallo liebes Team, wir reisen im Mai ins Hotel Olymp2 mit Transfer Haustürservice. Ich weiß es sind Kleinbusse. Meine Frage ist, wie groß darf das Reisegepäckstück max. sein. Also zb 20 kg Koffer ? Grüße aus Berlin
Hallo liebes Team, wir reisen im Mai ins Hotel Olymp2 mit Transfer Haustürservice. Ich weiß es sind Kleinbusse. Meine Frage ist, wie groß darf das Reisegepäckstück max. sein. Also zb 20 kg Koffer ? Grüße aus Berlin
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Solveig,
Sie können einen Koffer bis 20 kg mitnehmen und zusätzlich 1 Handgepäckstück.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Solveig,
Sie können einen Koffer bis 20 kg mitnehmen und zusätzlich 1 Handgepäckstück.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
21.02.2017
Gärtner
Gärtner
Buchung
Hallo!
Wie kann ich bei der Buchungsanfrage mein !0 jähriges Kind mit angeben?
MfG
Hallo!
Wie kann ich bei der Buchungsanfrage mein !0 jähriges Kind mit angeben?
MfG
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Herr Gärtner
bei den meisten Hotels können Sie Ihr Kind einfach mit Alter eingeben und erhalten dann ein Angebot für die Reise mit Kind. Bei manchen Hotels gibt es komplizierte Kinderermäßigungen - hier können Sie das Kind nicht direkt eingeben, sondern müssen Kinder unter Bemerkungen angeben.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrter Herr Gärtner
bei den meisten Hotels können Sie Ihr Kind einfach mit Alter eingeben und erhalten dann ein Angebot für die Reise mit Kind. Bei manchen Hotels gibt es komplizierte Kinderermäßigungen - hier können Sie das Kind nicht direkt eingeben, sondern müssen Kinder unter Bemerkungen angeben.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
08.02.2017
Walter
Walter
Transfer
Hiermit bitte ich um ein Angebot für einen Transfer von 15712 Königs Wusterhausen / Zernsdorf nach Kolberg am 25.03.17 für 2 Personen. – Nur Hintour!
Mit freundlichen Grüßen
J. Walter
Hiermit bitte ich um ein Angebot für einen Transfer von 15712 Königs Wusterhausen / Zernsdorf nach Kolberg am 25.03.17 für 2 Personen. – Nur Hintour!
Mit freundlichen Grüßen
J. Walter
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Da es nicht eindeutig aus Ihrer Anfrage hervorgeht, möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass unser Transferservice nur in Verbindung mit der Buchung einer Unterkunft in Anspruch genommen werden kann. Der Abholservice ab Haustür erfolgt jeweils an einem Sonntag und kostet Sie pro Person bei nur Hintour 50 €.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Da es nicht eindeutig aus Ihrer Anfrage hervorgeht, möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass unser Transferservice nur in Verbindung mit der Buchung einer Unterkunft in Anspruch genommen werden kann. Der Abholservice ab Haustür erfolgt jeweils an einem Sonntag und kostet Sie pro Person bei nur Hintour 50 €.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
01.02.2017
Kramer
Kramer
Urlaub mit Kindern
Wir beabsichtigen im August 2017 an die polnische Küste zu reisen. Unsere beiden Kinder sind 9 und 4 Jahre alt. Welches Hotel könnten Sie uns empfehlen ? Wir möchten wirklich gerne ein sehr kinderfreundliches finden. Außerdem ist es uns wichtig im Hotel ein Appartement buchen zu können. Vielen Dank für Ihre Antwort.
Wir beabsichtigen im August 2017 an die polnische Küste zu reisen. Unsere beiden Kinder sind 9 und 4 Jahre alt. Welches Hotel könnten Sie uns empfehlen ? Wir möchten wirklich gerne ein sehr kinderfreundliches finden. Außerdem ist es uns wichtig im Hotel ein Appartement buchen zu können. Vielen Dank für Ihre Antwort.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Kramer
Sehr empfehlen können wir Ihnen die folgenden Hotels:
Ostseebad Dabki - Delfin Spa
Ostseebad Ustka - Grand Lubicz
Ostseebad Kolberg - Hotel Arka
Alle diese Häuser sind auf Kinder eingestellt, es gibt Appartements, die Ostsee liegt nicht weit entfernt.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
Sehr geehrte Frau Kramer
Sehr empfehlen können wir Ihnen die folgenden Hotels:
Ostseebad Dabki - Delfin Spa
Ostseebad Ustka - Grand Lubicz
Ostseebad Kolberg - Hotel Arka
Alle diese Häuser sind auf Kinder eingestellt, es gibt Appartements, die Ostsee liegt nicht weit entfernt.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
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Sehr geehrte Damen und Herren,
in Heidebrink gibt es keinen Hundestrand. Den nächsten Strandabschnitt, an welchem der Aufenthalt mit Hunden erlaubt ist befindet sich in Misdroy, am westlichen Ortsrand.
Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team