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  Kundenforum › Fragen zu Urlaub in Polen

558 Kundenfragen: Fragen zu Urlaub in Polen

Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

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558 Fragen

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25.06.2016
wolf
fahrer
2malwurde ich von einem polnischen fahrer abgeholt.diese fahrer waren sehr unfreundlich.warum auch immer.können nicht viel deutsch.es ist schwierig sich mit ihnen zu verständigen.der eine fahrer kam von stuttgard nach cottbus und dann weiter nach kolberg.ohne ablösung.der fahrer war schon ganz schön fertig.trank sehr viel aufputschgetränke.das kann nicht sein.daran müßte noch gearbeitet werden.lg.h.wolf aus cottbus
Antwort von Travelnetto:
Hallo Frau Wolf
Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und werden nachrecherchieren, warum Fahrer eingesetzt wurden, die nicht deutschsprachig waren.

Herzliche Grüße aus Kolberg!
Ihr Travelnetto-Team

15.06.2016
Weitz
shuttle-servic
Welche Hotels in Swinemünde haben einen Shuttle-Service bei Anreise mit der Bahn?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Weitz
Leider kein Hotel. Sie sollen eine Taxi vom Bahnhof nehmen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

11.06.2016
Behrens
Übernachtung für nur 1 Nacht
Ich fahre Anfang Juli mit dem Fahrrad nach Danzig. Gibt es in Ihren Pensionen und Hotels auch die Möglichekit für nur 1 Übernachtung kurzfristig zu buchen??

Diese Frage habe ich eventuell soeben bereits schon einmal abgesandt!!??
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Behrens
Es tut mir sehr leid, aber wir können kein Hotel für eine Nacht anbieten.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

17.05.2016
Frötschner
Bezahlung mit Kredit- oder EC-Karte
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten unsere Reise mit der Buchungs-Nr.: B03426316
mit unserer Kreditkarte oder per Bankeinzug über unsere EC-Karte (ADAC-Konto) bezahlen.
Bitte teilen Sie uns eine Möglichkeit hierzu mit.
Mit freundlichen Grüßen
G.Frötschner
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Frötschner
Leider ist es nur möglich, die Reisekosten als Überweisung zu bezahlen. Die Bezahlung mit Kreditkarte oder EC-Karte ist nicht möglich

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

16.05.2016
Schäfer
Btr.Reiserücktritt
Hallo liebes Travelnetto Team
ich möchte gerne drei Wochen das Hotel Unitral Medical Spa in Mielno buchen .Ab dem 22oder29.10.2016 weiß aber noch nicht ob ich in dem Zeitraum eine stationäre Kurvon der Rentenversicherung antreten muß .bis zu welchem Zeitraum könnte ich ohne Geldeinbußen stornieren lassen .

Freudlicher Gruß Sch
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Schäfer
Bei einem Reiserücktritt bis 30 Tage vor Anreise sind immer Kosten in Höhe von 10 % fällig.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

11.05.2016
P.Stüber
Zuschlag für Balkonnutzung
Wir haben vor im Hotel Borgada, in Ustronie Morskie einen Kurzurlaub zu buchen.Unverständlich ist für uns, dass die Balkonnutzung pro Person 20,-€ berechnet wird.Also für drei Pesonen 60,-€?
Antwort von Travelnetto:
Die Zimmer ohne Balkon werden zu sehr günstiges Konditionen angeboten - die Balkonzimmer sind eine andere Kategorie und kosten für 7 Nächte pro Person 20 € zusätzlich.

19.04.2016
Hundehalterin
Mitnahme von 2 kleinen Hunden
Guten Tag,
würde gerne in Polen im Herbst eine 2-wöchige Kur machen.
In welchem Hotel sind Hunde erlaubt. Können Sie mir da einige Vorschläge machen?
Würden die Wauzis auch bei dem Haustür zu Haustür Transport mitgenommen und was würde das zusätzlich kosten?
Bin gespannt auf Ihr Antwort.
Antwort von Travelnetto:
Entschuldigen Sie bitte die viel zu späte Antwort - die Mitnahme vom Hunden im Transferbus ist leider nicht möglich

31.03.2016
Grünbeck
Rezeption
Vom 11. - 18.3.2016 war ich Gast in ihrem Haus. 2 x Habe ich an der Rezeption frankierte Karten zum Postversand abgegeben. Leider ist nicht eine angekommen (Deutschland). Bitte erklären sie mir das. Ich finde es sehr traurig 40 Zloty umsonst ausgegeben zu haben. C.G.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Grünbeck
Wir selbst können nicht für das Hotel sprechen - wir wissen aber, dass das Hotel alle Post gewissenhaft einliefert.
Leider machen wir in verschiedenen Orten die Erfahrung, dass gerade Postkarten trotz des hohen Preises einfach verschwinden, vermutlich also einfach nicht befördert werden.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

22.01.2016
Niestrat
Urlaub in Kolberg oder Swinemünde
Wir möchten zu zwei Ehepaaren diese Reise im August antreten und möchten den Transfer ab/an Haustür nutzen. wie buche ich die Reise.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Niestrat
Bitte wählen Sie die Buchungsanfrage für Ihr Hotel und schreiben Sie unter Bermerkungen, dass Sie einen Transfer ab/an Haustür wünschen.
Mit der Nachricht, ob Ihr gewünschtes Zimmer verfügbar ist, erhalten Sie auch die Information, wieviel der Transfer ab Ihrem Heimatort und zurück kostet

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

20.01.2016
Krompholz
Anreise, Fähre
Kommen Autobahn Richtung Rostock und möchten nach Miedzyzdroje PL, Frage ist bei diesem Wetter die Fähre offen, laut Navi Danke
Antwort von Travelnetto:
Ja, die Fähre verkehrt in Swinemünde von Usedom nach Wolin, ca. 800-1000 m über die Swine. Es gibt keine Betriebspause und nur bei extremen Eisgang würde die Fähre unterbrochen. Dies geschieht allerdings allenfalls alle fünf Jahre.
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