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  Ort: Kolberg Baltyk › Erfahrungen

84 Erfahrungsberichte zum Kurhotel Baltyk

BaltykHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Dieter, November 2015
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:2Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Eine Woche waren wir bei Halbpension Gäste im Hotel Baltyk II. Es war unser 3. Urlaub an der polnischen Ostsee, unser 1. Aufenthalt im Hotel Baltyk. Das Frühstück im Hotel war gut und abwechslungsreich, was man vom Abendessen leider nicht behaupten kann. Der Warmanteil war äusserst spärlich und Sättigungsbeilagen, wie z.B. Kartoffeln, Nudeln oder Reis gab es in dieser Woche nur an zwei Tagen. Das Essen war auch nicht sehr schmackhaft, aber zur Not konnte man sich mit Brot und Brötchen behelfen. Unser Zimmer im Hotel Baltyk 2 war sehr geräumigt und hatte einen großen Balkon. Die Einrichtung ist zwar in die Jahre gekommen, aber es war alles vorhanden und funktionierte. Der Zimmerservice ließ zu wünschen übrig. Am Wochenende gibt es gar keinen, der erste Zimmerservice erfolgte montags (nach zwei Tagen). Dabei wurden auch bereits die Handtücher getauscht. Das Bettenmachen sollte man dort noch lernen. Auch wäre es angebracht, dass, wenn die Betten gemacht werden, man auch im Bad sauber macht. Das geschah in dieser Woche nicht einmal. Uns fehlten ein paar Haken im Bad zum Aufhängen der Bademäntel und zum Trocknen der Badeanzüge.Auch die Zimmerbeleutung hat eher das Wort Beleuchtung nicht verdient, weil es dort sehr dunkel und dadurch das Lesen auf dem Zimmer sehr anstrengend war. Bedauerlich war, dass gerade in der Zeit in der wir da waren, leerstehende Zimmer geräumt, die Teppichböden und Möbel entfernt wurden. Auch im Hotelflur wurde mit Sanierungsarbeiten begonnen. Das brachte viel Unruhe und Dreck. Ein Handwerker ist beim Herausreissen des Teppichs rückwärts gegen meine Frau gefallen, die im Hausflur auf den Aufzug wartete. Sie konnte Schlimmeres nur verhindern, indem sie den Mann mit beiden Händen abwehrte. Ein Leben auf der Baustelle ist nicht das, was ich mir unter Wellnessurlaub vorstelle. Wir haben uns vor Ort nicht über die Situation beschwert, weil wir diese Woche nicht noch zusätzlich mit Missklang belasten wollten. Das Hotel liegt traumhaft schön, direkt am Strand, der Seepromenade und der Seebrücke. Das Schwimmbad war für uns als Schwimmer wirklich ein Traum. Ein Sportbecken, 12x25m, wir hatten jeden Morgen ab 07.00 Uhr jeweils eine Bahn für uns und konnten so jeden Morgen ausgiebig schwimmen. Das alleine ist es schon wert wieder dorthin zurückzukehren. Die Anwendungen waren sehr gut, die Therapeuten überwiegend sehr freundlich. Wir möchten nächste Jahr gerne wiederkommen, dann allerdings ohne Umbaumaßnahmen.


C.Loth, September 2015
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:3
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Würde das Hotel nur als Kurhotel weiterempfehlen


Anna, September 2015
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:2Wellness/Sport:4
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:5

Das Hotel war im Allgemeinen gut und hat die Erwartungen erfüllt. Leider ist das Buffet nicht für Vegetarier ausgelegt. Es gab NIE Soßen einzeln zum Essen, diese waren immer nur beim Fleisch. Außerdem gab es auch selten Gemüse ohne Fleisch...
Für Vegetarier lohnt es sich also, auswärts zu essen!


Norbert, September 2014
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: nein
Restaurant:4Wellness/Sport:2
Zimmer:1Preis-Leistungsverhältnis:2

Nie wieder


Siegfried, September 2014
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:3

Wir waren vom 27.09.-04.10.2014 im o.g. Hotel. Es hat uns wie immer sehr gut gefallen. (wir waren das 3. Mal hier).

Allerdings gab es bei der Anmeldung ein Problem. Man wollte uns ein Zimmer im Baltyk 2 zuweisen, obwohl ich extra wegen der Gehbehinderung meiner Frau das Haus Baltyk 1 gebucht habe. In der Buchungsbestätigung und Voucher war auch das Baltyk 1 angegeben.
Es wurde uns gesagt, dass Travel-Netto kein Zimmer im Baltyk 1 bestellt hat und das Haus 1 jetzt ausgebucht sei.
Ich bestand jedoch auf ein Zimmer im Baltyk 1.
Dank meiner Geduld und Hartnäckigkeit war es nach ca. 30 Minuten doch möglich uns ein Zimmer im Baltyk 1 zuzuweisen, worüber wir sehr glücklich waren.

Das "All Inclusive" haben wir wie viele andere Gäste nicht genutzt. Aus unserer Sicht war dieses Angebot nicht nötig. Es gab bei der VP genügend zu essen und trinken.
Das Preis-Leistungsverhältnis fanden wir nicht in Ordnung. Das zusätzliche Angebot war ein gutes Mittel den erhöhten Gesamtpreis zu rechtfertigen.

Ansonsten war alles super.

Wir freuen uns auf ein nächstes Mal, aber ohne Probleme.


Jerkowski, August 2014
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:3
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Sehr angenehm war das All Inclusive Angebot. Uns hat es sehr gut gefallen und wir wollen 2015 dort wieder buchen.
Ich hoffe das das Hotel wieder im Sommerkatalog 2015 erscheint, denn im Winterkatalog ist es nicht vorhanden.
Die Handtücher könnten einmal mehr gewechselt werden.


Christine, August 2014
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren sehr zufrieden.


Brandau, Juni 2014
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Es hat uns sehr gut gefallen, wir werden
2015 wiederkommen. Der Service und das
Essen war sehr gut. Das einzige was zu bemängeln ist: der Kleiderschrank könnte
ein bischen größer sein, und die Betten
trotz 3. Matratze waren nicht gut.
Auch die Anwendungen haben und uns sehr
gut getan.


Dietrich, Juni 2014
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Allgemein: Überraschend gut.
Wir hatten ein Zimmer mit Balkon, weil wir nach der Rücken-OP meiner Frau nicht viel laufen konnten. Leider waren während unserem 3wöchigen Aufenthalt an 2 Wochen Bauarbeiten an der Mole. Der Lärm der Bagger und Rammen war ab 7 Uhr so laut, dass am Tag der Lärm so laut war, dass die Balkontür nicht geöffnet werden konnte oder das Sitzen auf dem Balkon nicht genutzt werden konnte.
Mehrmals haben wir den Kontakt mit einer Servicedame versucht aufzunehmen, um dies zu beanstanden. Zu den uns angegebenen Zeiten wurde aber niemand anzutreffen.
Wir gehen davon aus, dass wir Pech gehabt haben und beabsichtigen, wegen der insgesamt guten Behandlung durch das Personal und der freundlichen Mitarbeiter im nächsten Jahr wieder zu kommen.


Siegfried, September 2013
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:2Preis-Leistungsverhältnis:4

Wir waren mit den Leistungen sehr zu frieden, ausser mit der Unterkunft selbst.
Da meine Frau gehbehindert ist, bat ich bei der Reservierung um ein Zimmer im Baltyk I.
Zugewiesen wurde uns aber ein Zimmer im Baltyk II. Dieses und das Bad selbst waren sehr klein.
Das größte Übel aber war der weite Weg zum Speisesaal und zu den Behandlungen. Wir versuchten über die Marketing-Abteilung ein Zimmer im Baltyk I zu bekommen. Wegen Vollbelegung war dies leider nicht möglich.
Wir bekamen jedoch ein anderes Zimmer im Baltyk II, das behindertengerecht ausgestattet ist. Der weite Weg aber blieb. Laut der Marketing-Abteilung wurde von Travel-Netto kein Zimmer im Baltyk I gebucht, sodass die Zimmerzuweisung dem Hotel überlassen wurde. Somit liegt das Verschulden bei Travel-Netto.

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Herr Pflanz,

es tut uns sehr Leid, dass Sie in Ihrem Urlaub Unannehmlichkeiten hatten. Wir haben nochmals alle Unterlagen überprüft. Ihr unverbindlicher Kundenwunsch für das Haus Baltyk I, den Sie in das Buchungsformular geschrieben haben, wurde vefrsehentlich von unserer Mitaitarbeiterin nicht in Ihre Buchung übernommen. Anschliessend ist das niemanden mehr aufgefallen. Der Fehler liegt als bei uns. Auf Ihre Meldung hin haben wir uns bei der Direktion des Hauses um ein behindertengerechtes Zimmer bemüht. Für die Zukunft haben wir in unseren Kundendaten vermerkt, dass Sie ausschließlich das haus I im Kurhaus Baltyk wünschen.

Mit freundlichen Grüßen aus Kolberg
Ihr Travelnetto-Team


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Der Durchschnitt aus 84 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

83% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• gute Anwendungen
• freundliche Mitarbeiter
• gute Verpflegung

Gäste würden verbessern:
• Zimmerreinigung

  • „Top-Gastronomie (reichhaltiges Spesenangebot mit großem Sortiment), saubere Zimmer mit guter Ausstattung, Kuranwendungen zu kurz”von Uschmann
  • „Wir hatten ein Zimmer mit traumhaften Meerblick. Die Betten waren in Ordnung. Das Bad war ziemlich abgewohnt und klein.”von Ursula Nowak
  • „Das Essen war super. Auch die Anwendungen waren auf uns eingestimmt und ausreichend”von Scholz
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