81 Erfahrungsberichte zum Kurhotel Baltyk
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M. Mokry 4901626441001, September 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: |  | Preis-Leistungsverhältnis: | |
die Lage des Hotels ist Top die Behandlungenwaren alle Super Moorpackung Massage usw.
Das Essen könnte abwechslungsreicher sein, und der Speiseraum zu klein Mann musste anstehen.
waren in Baltyk 2 untergebracht Gartenseite kein Balkon wo Mann die nassen Badesachen mal aufhängen könnt ist sehr weitläufig für ältere seht weit. Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünsche
Silvia, Juni 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Lage Top. Die Anwendungen Top. Haus 1 mit Balkon und Meerblick Top. Aber das Personal - 90 % immer schlecht gelaunt und nicht hilfsbereit. All inclusive kann man sich schenken. Das mit der Kaffeemaschine ist ja schon öffers bemängelt worden.
Wenn man einigermaßen noch beieinander ist, kann es ein guter Aufenthalt werden aber wenn man Hilfe benötigt - au weija.
Ich bekam Hydrojet - sehr gut, nur kam ich da nicht mehr raus und fragt die Angestellte nach Hilfe beim Aufstehen- sie verneinte und sagte nein alleine und ging. Wenn mir 2 alte Damen nicht rausgeholfen hätten läge ich noch da. Nach meiner Beschwerde sagte man mir dafür hätte das Personal keine Zeit - lächerlich, es dauerte nur 2 Sekunden. Dann darf man sich nicht Sanatorium nennen.
Auch wäre es nett wenn die Fahrer der Busse etwas deutsch verstehen würden - auf der Rückfahrt verfuhr sich der Fahrer so arg das eine Dame verärgert ausstieg und mit der U-Bahn weiterfuhr. Die App auf seinem Handy zeigte keine Baustellen o gesperrte Strassen an. Wir wollten es ihm erklären aber er verstand uns ja nicht. Naja wenn man Abstriche macht alles gut.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer schade zu lesen, überzeugt das gewählte Urlaubshotel nicht zur Gänze. Die von Ihnen genannten Punkte besprachen wir mit unserem Hotelpartner. Gern geben wir die Rückmeldung desselben hier zur Kenntnis:
„ich muss zugeben, dass mich die Beschwerde über das Behandlungszentrum überrascht, denn es ist wahrscheinlich die Abteilung, die am meisten gelobt wird.
Ich habe die Berichte überprüft und mich in der Behandlungsbasis umgehört, aber ich habe keine Informationen über einen solchen Vorfall gefunden.
Lassen Sie mich bei dieser Gelegenheit hinzufügen, dass wir in unseren Diensten keine individuelle Betreuung anbieten. Das bedeutet, dass eine Person, die ständig Hilfe benötigt, mit ihrem eigenen Vormund kommen muss."
Richtigerweise meldeten Sie dies direkt bei der Reiseleitung vor Ort. Es ist tatsächlich so, dass das Personal keine Hilfestellung leisten darf. Wir weisen das Hotel noch einmal explizit darauf hin, darüber vor den Anwendungen zu informieren.
Schön, waren Sie mit der Lage des Hotels und dem Zimmer zufrieden und hatten dennoch einen schönen Aufenthalt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer schade zu lesen, überzeugt das gewählte Urlaubshotel nicht zur Gänze. Die von Ihnen genannten Punkte besprachen wir mit unserem Hotelpartner. Gern geben wir die Rückmeldung desselben hier zur Kenntnis:
„ich muss zugeben, dass mich die Beschwerde über das Behandlungszentrum überrascht, denn es ist wahrscheinlich die Abteilung, die am meisten gelobt wird.
Ich habe die Berichte überprüft und mich in der Behandlungsbasis umgehört, aber ich habe keine Informationen über einen solchen Vorfall gefunden.
Lassen Sie mich bei dieser Gelegenheit hinzufügen, dass wir in unseren Diensten keine individuelle Betreuung anbieten. Das bedeutet, dass eine Person, die ständig Hilfe benötigt, mit ihrem eigenen Vormund kommen muss."
Richtigerweise meldeten Sie dies direkt bei der Reiseleitung vor Ort. Es ist tatsächlich so, dass das Personal keine Hilfestellung leisten darf. Wir weisen das Hotel noch einmal explizit darauf hin, darüber vor den Anwendungen zu informieren.
Schön, waren Sie mit der Lage des Hotels und dem Zimmer zufrieden und hatten dennoch einen schönen Aufenthalt.
Barbara Neustadt, Juni 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: |  |
Ausser Meerblick Zimmer war vieles schlecht Transfer hat gut geklappt. Wir hatten 7 Tage gebucht 7 x Mittag Rezeption sagte uns unsere Verplegung beginnt am Abend. Zu den Mahlzeiten ständig Platzsuche an Kaffeeautomaten lange Schlangen immer gleiche Wurst wenig Fisch Suppen Resteverwertung sogarmitEierscheiben vom Frühstück(Delux-Verplegung ein ein Lachen) Wein,Sekt 100 ml zu den Mahlzeiten abgefüllt in Metallmessbecher dann ins Glas
Salate waren gut.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass das Hotel Baltyk nicht in allen Punkten überzeugen konnte. Die von Ihnen genannten Punkte besprachen wir mit unserem Hotelpartner. Gern geben wir die Rückmeldung desselben hier zur Kenntnis:
„Die Gäste haben ein kostenloses Upgrade auf ein Familienzimmer mit Meerblick erhalten, und die Aussicht von allen Zimmern ist fast identisch.
Es gibt 5 Kaffeevollautomaten und zusätzlich einen Bemar mit gebrauchsfertigem Instantkaffee.
Die Gäste haben einen Aufenthalt gebucht, bei dem die erste Mahlzeit das Abendessen bei der Ankunft ist, und der Service wurde wie bestellt geliefert.
Ja, die Mahlzeiten am Buffet ähneln einander, aber das Angebot an Speisen ist reichhaltig und abwechslungsreich, es ist für jeden etwas dabei.
Viele unserer Gäste loben unsere Suppen in den höchsten Tönen und werden immer frisch zubereitet. Die Verwendung von Barmassen ist in gastronomischen Betrieben üblich.“
Da eine Anreise erst ab 15 Uhr möglich ist, beginnt die Verpflegungsleitung immer erst mit dem Abendessen, auch bei Vollpension. Sehr geehrte Reisende, im Nachgang ist es für uns als Reiseveranstalter nicht mehr möglich, Abhilfe zu schaffen. Wir bitten Sie daher bei künftigen Reisen direkt vor Ort - gern der örtlichen Reiseleitung oder auch in unserem Kolberger Büro - sollte mit der Hotelrezeption keine Kommunikation möglich sein - eine Mitteilung zu geben. Oft lassen sich so umgehend Lösungen finden. Es freut uns, hat Ihnen die Lage des Hotels gefallen und waren Sie mit dem Transfer zufrieden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass das Hotel Baltyk nicht in allen Punkten überzeugen konnte. Die von Ihnen genannten Punkte besprachen wir mit unserem Hotelpartner. Gern geben wir die Rückmeldung desselben hier zur Kenntnis:
„Die Gäste haben ein kostenloses Upgrade auf ein Familienzimmer mit Meerblick erhalten, und die Aussicht von allen Zimmern ist fast identisch.
Es gibt 5 Kaffeevollautomaten und zusätzlich einen Bemar mit gebrauchsfertigem Instantkaffee.
Die Gäste haben einen Aufenthalt gebucht, bei dem die erste Mahlzeit das Abendessen bei der Ankunft ist, und der Service wurde wie bestellt geliefert.
Ja, die Mahlzeiten am Buffet ähneln einander, aber das Angebot an Speisen ist reichhaltig und abwechslungsreich, es ist für jeden etwas dabei.
Viele unserer Gäste loben unsere Suppen in den höchsten Tönen und werden immer frisch zubereitet. Die Verwendung von Barmassen ist in gastronomischen Betrieben üblich.“
Da eine Anreise erst ab 15 Uhr möglich ist, beginnt die Verpflegungsleitung immer erst mit dem Abendessen, auch bei Vollpension. Sehr geehrte Reisende, im Nachgang ist es für uns als Reiseveranstalter nicht mehr möglich, Abhilfe zu schaffen. Wir bitten Sie daher bei künftigen Reisen direkt vor Ort - gern der örtlichen Reiseleitung oder auch in unserem Kolberger Büro - sollte mit der Hotelrezeption keine Kommunikation möglich sein - eine Mitteilung zu geben. Oft lassen sich so umgehend Lösungen finden. Es freut uns, hat Ihnen die Lage des Hotels gefallen und waren Sie mit dem Transfer zufrieden.
Petra Ahrweiler-Büchler, Mai 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ich war zum wiederholten Mal im Baltyk.
Die hervorragende Physiotherapieabteilung ist immer wieder zu loben. Dafür nehme ich leichte Mängel im Zimmerservice in Kauf.
Die Lage des Kurhotels ist nicht zu toppen.
Ich werde wiederkommen.
Antwort von Travelnetto:
Es freut uns, hatten Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt und waren Sie mit den Anwendungen zufrieden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Es freut uns, hatten Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt und waren Sie mit den Anwendungen zufrieden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Radermacher , April 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Lage des Hotels ist super , direkt am Meer , besser geht's nicht.
Die Anwendungen waren alle prima.Die Abteilung sehr modern.
Personal alle sehr nett und hilfsbereit.
Was uns nicht gefallen hat :
Unser Zimmer war leider sehr abgenutzt.
Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein.
Sauberkeit ( unser Zimmer) ließ auch etwas zu wünschen übrig.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise besprechen wir gern mit unserem Hotelpartner. Solche dienen zu steten Verbesserung unseres Angebotes und zur Überprüfung der Leistung. Wir freuen uns, dass Sie mit den Anwendungen zufrieden waren und über die Weiterempfehlung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise besprechen wir gern mit unserem Hotelpartner. Solche dienen zu steten Verbesserung unseres Angebotes und zur Überprüfung der Leistung. Wir freuen uns, dass Sie mit den Anwendungen zufrieden waren und über die Weiterempfehlung.
Annette Guerin, März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
sehr gut gelegen direkt am Strand,sehr gutes Essen im Speisesaal und in der Bar (Kuchen)
Zimmer sehr sauber und Behandlungen gut,sehr freundliches Personal in der Behandlungsabteilung und im Restaurant
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für diese Zufriedenheits-Bewertung.
Herzlichen Dank für diese Zufriedenheits-Bewertung.
Manfred Pickert, Januar 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Es hat uns sehr gut gefallen. Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Zimmer war sauber das Reinigugspersonal freundlich . Die Einrichtung im Zimmer war ein wenig Überholung bedürftig. Mit den Anwendungen waren wir sehr zufrieden. Im Ganzen kann man das Hotel nur weiter empfehlen.
Danke
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung!
Antje Lange, Januar 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Blitzblank sauber
Essen schmeckt und ist vielfältig
Wir bleiben dem Baltyk treu
Antwort von Travelnetto:
Das ist schön! Wir freuen uns über die Weiterempfehlung!
Das ist schön! Wir freuen uns über die Weiterempfehlung!
CORNELIA KRAMPE, Januar 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr ansprechend
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Danke!
Wir sagen Danke!
Susanne W., Dezember 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Preis-/Leistungsverhältnis hat auf jeden Fall unsere Erwartungen übertroffen! Die Lage ist spitze - direkt am Strand; das Essen und der gesamte Service hervorragend. Ebenso ist auch der Behandlungsbereich incl. der Mitarbeitenden auf einem hohen Niveau. Wir waren sehr begeistert!
Antwort von Travelnetto:
Das freut uns sehr! Schön, war alles zu Ihrer Zufriedenheit!
Das freut uns sehr! Schön, war alles zu Ihrer Zufriedenheit!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Diese geben wir gerne an das Hotel weiter. In der Hochsaison kommen leider viele Speisesäle an Ihre Grenzen, wir raten daher, die Stoßzeiten zu vermeiden. Es freut uns, waren Sie mit den Behandlungen und der Lage des Hotels zufrieden.