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  Ort: Swinemünde Villa Rezydent › Erfahrungen

72 Erfahrungsberichte zum Hotel Villa Rezydent

Villa RezydentHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Eckhard Schulze, Juni 2023
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: nein
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:2

Für mich war es das falsche Hotel.
Überwiegend Gäste mit gesundheitlichen Problemen.
Mit dem Angebot am Essen kann jede Betriebskantine mithalten.(Vollpension)
Preis-Leistung passt gar nicht.
Ansonsten ruhig und sauber,

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, konnte das Hotel nicht überzeugen. Unseren Gästen raten wir stets, evtl. Mängel oder Unzufriedenheit vor Ort zu melden. Dies kann bei der Reiseleitung, in unserem Büro auch der Notrufnummer erfolgen. So kann direkt reagiert werden. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden.



G.Scholze, Mai 2022
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Im Badezimmer fehlten Hygienebehälter ( Frauen ).

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihren Hinweis ebenfalls auf und leiten diesen an den Hotelpartner weiter. Gern reservieren wir auch Ihre nächste Reise für Sie.



Maria Nieland, April 2022
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:-
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Wunderbare Lage an der neuen Promenade. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ok. Das freundliche Reinigungspersonal ist sehr gut. Habe mich mit einer Einschränkung recht wohl gefühlt und würde gerne noch einmal das Hotel besuchen. Leider ist mir das nicht möglich, da in den Naßzellen die Toiletten sehr niedrig sind. Lt. dortiger Auskunft ist dies im gesamten Hotel so und barrierefreie Zimmer gibt es nicht. Wirklich sehr sehr schade.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Gern reservieren wir auch Ihre nächste Reise. Kontaktieren Sie - auch hinsichtlich Ihrer Wünsche - hierfür gern unser Serviceteam.



Steudte , April 2022
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen super Lage man ist sofort auf der Promenade und zum Strand ist es auch nicht weit,bis auf das Problem mit dem Wasser 💧 wo niemand was sagt man steht eingeseift unter der Dusche und….Wasser weg das müsste schnellstmöglich behoben werden aber sonst ein sehr schönes Hotel mit sehr angenehmer Atmosphäre

Antwort von Travelnetto:
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthaltes in Swinemünde eine Havarie gab. Da leider nur wenige Hotels eigene Wasserpumpen besitzen, die die Wasserversorgung unabhängig von der örtlichen gewährleisten, kam es zur eingeschränkten Wasser-Bereitstellung in Ihrem Hotel. Im Falle avisierter Revisionstätigkeit informieren wir selbstverständlich alle Gäste. Es freut uns sehr, verlebten Sie darüber hinaus erholsame Strandtage.



M, April 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:-Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Hotellage super Prommenade gleich zuerreichen und zum Strand nicht weit.Kuranwendungen super.Leider hatten wir 3Tage am Tag kein Wasser und keine Information von der Rezeption.Die Rezepion lässt zu wünschen übrig.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass eine Havarie Ihren Aufenthalt "störte". Schön, sprechen Sie eine Weiterempfehlung aus.



Dieter Frentz, März 2022
Hotel:2Lage/Ort:4Empfehlung: nein
Restaurant:2Wellness/Sport:1
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:2

Die Parkgebühren von12,50 €/Tag, stehen in keinem Verhältnis zum Hotel.Wir werden das Hotel nicht mehr buchen.

Antwort von Travelnetto:
Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Die Parkgebühren entsprechen örtlichen Gegebenheiten. Wir geben die Kosten für Parken jeweils in unserer Hotelausschreibung zur Kenntnis. Gern beraten wir Sie hinsichtlich evtl. Gebühren vor Ort künftig noch genauer. Bitte sprechen Sie uns an.



Dirk Mienert, Februar 2022
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Optimale Lage und sehr gutes Essen und sehr zuvorkommendes Personal.
Wir kommen gerne wieder.

Antwort von Travelnetto:
100% Wohlfühlbewertung - das freut uns sehr. Auf ganz bald.



Brygida, Dezember 2021
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:-Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:3

Wir haben die Festtage und den Jahreswechsel 2021/2022 im Hotel Rezydent erlebt.
Das Personal war freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer waren sauber. Die Physiotherapeuten sehr freundlich und entgegenkommend. Wir haben das Komfort-DZ gebucht. Das entsprach nicht ganz unseren Erwartungen. Ich habe vor der Buchung angefragt, ob es im Zimmer einen Kühlschrank gibt. Es wurde mir mitgeteilt, dass die Komfortzimmer über KS verfügen. Die Zimmer sind wesentlich teurer als die üblichen DZ, die - wie sich herausstellte - auch einen KS hatten. Desweiteren fehlte zwischen den Betten eine Ablage (Nachtschrank). Der Stellplatz im Innenhof des Hotels war mit 12,50 € pro Tag sehr teuer. Ich nahm an, dass es sich um einen Tiefgaragenplatz handeln würde!
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Strand, Promenaden, Bushaltestellen alles sehr nah dran.
Zusammenfassend: Wir waren im Großen und Ganzen mit dem Hotel zufrieden, hatten aber in den Jahren davor schon bessere Unterkünfte gehabt.
Wir werden - so es die Lage erlaubt - auch weiterhin gern nach Swinemünde reisen.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen geben wir gern an unseren Hotelpartner weiter. Die Parkgebühren entsprechen den örtlichen Tarifen. Wir freuen uns, dass das Hotel - trotz der Kritikpunkte - überzeugte. Gern beraten wir Sie für eine nächste Reise noch expliziter. Wir danken ebenfalls für Ihre bildhaften Eindrücke.



Magister Kathrin Vial, Dezember 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Alles super! Ich kann aber im kommenden Jahr dieses Hotel leider nicht mehr buchen, weil der EZ-Preis für mich viel zu hoch angesetzt ist! Schade!

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung - unser Team findet sicherlich ein Hotel mit passendem EZ-Zuschlag für Sie - wir können den Hotels nur Empfehlungen geben, final entscheidet jedes Hotel über seine Preisgestaltung selbst. Danke für das schöne winterliche Bild.



U+K Barzantny , November 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, für eine Woche Aufenthalt erstaunlich gutes Ergebnis durch die angebotenen Leistungen!
Die nahe Lage des Hauses zum Meer ist toll. Die Küche mit den leckeren polnischen Mahlzeiten war sehr gut! Hierfür ein besonderes Lob! Da kann sich ein 4****Hotel noch eine Scheibe abschneiden 🤩mit wieviel Liebe die Deko der Platten gestaltet war.
Ganz herzlichen Dank dafür!

Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen und Ihnen der Aufenthalt in der Villa Rezydent so gut getan hat. Vielen Dank für diese tolle Bewertung!


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Der Durchschnitt aus 72 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

89% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• gute Atmosphäre
• tolle Lage
• Preis-Leistungsverhältnis



  • „...Lage ist optimal - direkt an der Promenade und 50m zum Strand. Das Hotel hat ca. 50 kleine Zimmer...”von Anne
  • „...Behandlungen waren sehr gut, Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich...”von Burneleit
  • „...sehr nettes und fleißiges Personal. Die Zimmer sind klein aber gemütlich und sauber. Vermisst habe ich Trinkgläser im Zimmer...”von Helga Rämer
12 Fragen unserer Gäste zum Hotel Villa Rezydent und unsere Antworten:

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