159 Erfahrungsberichte zum Kurhaus ALGA Baltic Resort
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Weber Annelie , November 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Kopfkissen sind nicht bequem, es fehlt eine Sitzgelegenheit in der Dusche, die Handtücher sind auch nicht mehr so schön
Es gibt eine sehr schöne Lobby im Alga und das Essen ist lecker und sehr üppig.
Petra Dräger , November 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Für unsere Ansprüche sehr gutes Hotel, besonders hervorzuheben sind Qualität der Anwendungen, landesübliche Küche, super nettes Personal und die Möglichkeit für gemeinsame gemütliche Abende in der Lobby
Antwort von Travelnetto:
Schön, entsprach alles Ihren Erwartungen und verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Schön, entsprach alles Ihren Erwartungen und verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt. Wir danken für die Weiterempfehlung.
Marlies Blythman, Oktober 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Kuranwendungen sind sehr gut.
Der Zimmersevice war in der ersten Woche sehr schlecht war aber in der zweiten Woche sehr gut.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit, Wir bitten unsere Gäste etwaige Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. Nur so kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Es freut uns, waren Sie mit dem Wellnessbereich und den Anwendungen zufrieden und empfehlen Sie das Hotel weiter.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit, Wir bitten unsere Gäste etwaige Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. Nur so kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Es freut uns, waren Sie mit dem Wellnessbereich und den Anwendungen zufrieden und empfehlen Sie das Hotel weiter.
SonneDresden, August 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Positiv:
- Nähe zur Promenade und zum Strand,
- geräumiges Zimmer, hohe bequeme Betten
- gute Behandlungen: Hydromassage/
Wasserbett
Negativ:
- einziger Fahrstuhl zur Rezeption längere Zeit defekt, also Koffer und Rollator die Treppe hochschleppen, da kein Schrägzugang zur Rezeption vorhanden
- kein Fahrstuhl zu den Behandlungen im Kellergeschoss, ebenfalls kein Schrägzugang
- zu den Mahlzeiten (Halbpension) keinerlei Obst, sehr fleisch- und wurstlastig
- Innenpool/Sauna nur von 18 bis 20 Uhr nutzbar, am Wochenende gar nicht
- Strandkorbnutzung 6 EUR/Stunde, in Ahlbeck nur 10 EUR/ Tag !
- an der Rezeption keine Info über Busverbindungen/ Bäderbus Usedom
Wir haben das Beste aus unserm Urlaub gemacht.
Die Kurtaxe für die 3 Kaiserbäder kann direkt hinter der Grenze gekauft werden und gilt den ganzen Tag als Fahrkarte für den Bäderbus für alle drei Kaiserbäder.
Das Hotel ALGA ist nur für Gäste empfehlenswert, die nicht gehbehindert sind bzw die an Wellness-Angeboten nicht interessiert sind.
Antwort von Travelnetto:
Vielen dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Unserer Ausschreibung ist zu entnehmen, dass das Kurhaus Alga auf medizinische Anwendungen spezialisiert ist. Schwimmbad und Whirlpool sind nur zu den Öffnungszeiten zu nutzen, wie im Leistungspaket definiert. An keiner Stelle weisen wir das Kurhaus Alga als barrierefreies Hotel aus, sondern machen sogar auf das Fehlen von Lift und Vorhandensein von Treppen zu der Anwendungsbasis aufmerksam. Werte Kunden, bitte besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden. Es freut uns, gefielen die Zimmer und hatten Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt, wie man an der Punkteverteilung erkennen kann.
Vielen dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Unserer Ausschreibung ist zu entnehmen, dass das Kurhaus Alga auf medizinische Anwendungen spezialisiert ist. Schwimmbad und Whirlpool sind nur zu den Öffnungszeiten zu nutzen, wie im Leistungspaket definiert. An keiner Stelle weisen wir das Kurhaus Alga als barrierefreies Hotel aus, sondern machen sogar auf das Fehlen von Lift und Vorhandensein von Treppen zu der Anwendungsbasis aufmerksam. Werte Kunden, bitte besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden. Es freut uns, gefielen die Zimmer und hatten Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt, wie man an der Punkteverteilung erkennen kann.
Peter Bartholomaeus, März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren das 4. mal im Hotel Alga. Wir waren immer zufrieden. Das Zimmer ist sauber und schön warm. Die Zimmerreinigung ist regelmäßig. Wir hatten Halbpension. Das Essen ist gut und reichlich. Am Abend wird auch warmes Essen in Pfannen, am Buffet, gereicht. Es ist schmackfaft, aber es wird schnell kalt, denn die Pfannen werden nicht beheizt. Das ist wirklich ein Mangel. Das gesamte Personal ist aufmerksam und freundlich. Die Anwendungen sind sehr gut und werden professionell ausgeführt. Wir kommen garantiert wieder.
Peter Bartholomäus
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. In punkto Temperatur der Speisen teilen wir mit, dass in Polen generell weniger heiss gegessen wird als in Deutschland, Schön, waren Sie mit dem Service und den Anwendungen zufrieden. Wir freuen uns, Sie bald wieder an der polnischen Ostsee begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. In punkto Temperatur der Speisen teilen wir mit, dass in Polen generell weniger heiss gegessen wird als in Deutschland, Schön, waren Sie mit dem Service und den Anwendungen zufrieden. Wir freuen uns, Sie bald wieder an der polnischen Ostsee begrüßen zu dürfen.
Helli, Januar 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ich komme seit 5 Jahren ins Alga. Bin wieder sehr freundlich von Wojtek an der Rezeption empfangen worden. Nach der Renovierung ist die Ausstattung wesentlich ansprechender geworden.Ein großes Manko war in diesem Jahr die Schließung des Schwimmbades. Gerade wegen der Wassergymnastik gehe ich und wie ich weiß andere Gäste auch jedes Jahr ins Alga.Hoffe sehr, dass es 2024 wieder geöffnet wird. Zum zimmer, sehr gute harte Matratze. Allerdings müssten die labbrigen Kopfkissen gegen gesunde HWS gerechte ausgetauscht werden.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Ja, wir finden es ebenfalls schade, dass das Schwimmbad aufgrund der Energiekosten geschlossen bleibt. Wir hoffen, der kostenfreie tägliche Eintritt in die Salzgrotte hat Ihnen gefallen. Ihren Hinweis zu den Kopfkissen geben wir gerne weiter. Schön, dass Sie dem Hotel Alga treu bleiben. Bis zum nächsten Mal.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Ja, wir finden es ebenfalls schade, dass das Schwimmbad aufgrund der Energiekosten geschlossen bleibt. Wir hoffen, der kostenfreie tägliche Eintritt in die Salzgrotte hat Ihnen gefallen. Ihren Hinweis zu den Kopfkissen geben wir gerne weiter. Schön, dass Sie dem Hotel Alga treu bleiben. Bis zum nächsten Mal.
Brigitte Horn , November 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ich fahre schon 20 Jahre ins ALGA,bin immer zufrieden leider war in diesem Jahr das Schwimmbad ausser Betrieb und in der Salzgrotte war sehr viel Unordnung (kaputte liegen, Nackenrolle) Ich hoffe das esalles wieder i Ordnung kommt.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In unserer Ausschreibung ist zu entnehmen, dass das Wellnessbereich mit Schwimmbad außer Betrieb sein wird. Schön, empfehlen Sie das Hotel weiter und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu können.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In unserer Ausschreibung ist zu entnehmen, dass das Wellnessbereich mit Schwimmbad außer Betrieb sein wird. Schön, empfehlen Sie das Hotel weiter und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu können.
Arkadi Rempel, August 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr gut. Freundliches Personal. Gutes Essen. 👍
Antwort von Travelnetto:
Toll, danke für Ihr Feedback.
Toll, danke für Ihr Feedback.
GERTRUD Schmidt, Juli 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Leider ist kein Fernsehprogramm in deutscher Sprache. Abends hätte ich gerne mal wenigstens 1 Stunde Fern gesehen.
Zu wenig Obst, zu wenig Getränke, kein Toaster zum Frühstück
Antwort von Travelnetto:
Super, war auch dieser Aufenthalt zur vollsten Zufriedenheit. Ihr Anmerkungen besprechen wir gern mit dem Hotelpartner. Wir danken auch für Ihren bildhaften Eindruck.
Super, war auch dieser Aufenthalt zur vollsten Zufriedenheit. Ihr Anmerkungen besprechen wir gern mit dem Hotelpartner. Wir danken auch für Ihren bildhaften Eindruck.
Bohn, Juni 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Zimmer war so mies, dass man es Gästen nie zumuten kann. Niemals wieder!
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, entsprach der Aufenthalt im Alga - trotz Upgrade auf ein DZ zur Alleinnutzung in der 7. Etage mit Meerblick - nicht Ihren Erwartungen. Wir bitten unsere Gäste etwaige Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. Nur so kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Für eine nächste Reise geben Sie unserem Serviceteam Ihre Prämissen bitte vor Buchung bekannt. So finden wir auch Ihr Wunschhotel.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, entsprach der Aufenthalt im Alga - trotz Upgrade auf ein DZ zur Alleinnutzung in der 7. Etage mit Meerblick - nicht Ihren Erwartungen. Wir bitten unsere Gäste etwaige Mängel direkt vor Ort anzuzeigen. Nur so kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Für eine nächste Reise geben Sie unserem Serviceteam Ihre Prämissen bitte vor Buchung bekannt. So finden wir auch Ihr Wunschhotel.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Diese geben wir als Anregung an den Hotelpartner weiter. Wir bitten Sie, bei zukünftigen Reisen evtl. Mängel direkt vor Ort oder aber in unserem Büro zu melden. So kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Es freut uns, hatten Sie - trotz dieser Anmerkungen - einen tollen Aufenthalt. Wir danken für die Weiterempfehlung.