321 Erfahrungsberichte zum Hotel West Baltic Spa
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Wolgang Kunze, April 2024
| Hotel: |  | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ich bin schon lange Kunde bei Travel Netto und bin begeistert über die schnelle und gute Abwicklung. Die Lage des Hotels ist absolut am Rand der Stadt in drei Minuten auf der Promenade. Rezeption höflich und nett der Parkplatz am Haus ist seine Parkgebühr wert! Wir hatten die Fahrräder mit konnten sie im Hotel unterstellen und bringen natürlich viele Möglichkeiten in kürzester Zeit alles zu ergründen. Die Zimmermädels sind der absolute Renner, flink, fleißig jeden Tag frische Wäsche! Im Restaurant sauber die Osterüberraschung am Ostersonntag hat alles überschritten, Danke. Die Anwendungen pünktlich und gut, Bad sauber etwas kühl; Wirpool und Sauna immer Sauber und sehr gut. Wir waren schon drei mal da wir kommen wieder. Die Öffnungszeit des Cafe könnte auch Nachmittags sein das hat mir nicht gefallen das erst 19:00 Uhr der Zutritt möglich ist. Es war eine schöne Aprilwoche
Gebert, März 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das war unser 5.Aufenthalt in diesem Hotel , im Herbst werden wir den nächsten Urlaub dort verbringen.
Das Essen hat sich sehr gebessert, große Auswahl, schön angerichtet.
Anfangs waren die Heizkörper kalt. Nach einem Gespräch an der Rezeption waren wir mit den Temperaturen zufrieden.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Richtigerweise meldeten Sie den kalten Heizkörper direkt vor Ort. So konnte prompt gehandelt werden. Es freut uns, war wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit. Bis zum Herbst!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Richtigerweise meldeten Sie den kalten Heizkörper direkt vor Ort. So konnte prompt gehandelt werden. Es freut uns, war wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit. Bis zum Herbst!
Kerstin Lausch, März 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ehe ich eine Bewertung für das Hotel abgeben, möchte ich mich bei den freundlichen Fahrern bedanken. Sie brachten mich unfallfrei nach Swinemünde und ebenso nach Hause.
Zum Hotel: schönes Hotel in bester Lage. Saubere und schön eingerichtete Zimmer. Bei der Heizung sollte man die Einschaltdauer überdenken. Tagsüber war sie kalt und nachts lief sie auf vollen Touren. Ich benötige Nachts keine Heizung, also wurde sie abgestellt.
Frühstück wie Abendbrot reichhaltig und abwechslungsreich. Es hat bestimmt jeder etwas für seinen Geschmack gefunden.
Allerdings war es bis jetzt auch das erste und einzige Hotel wo man mir das Mittagessen vorbestimmt hat. Hier hätte ich mir gewünscht, dass ich wenigstens zwischen 2 Gerichten wählen kann.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Für die Vollpension bietet das West Baltic Spa ein serviertes 3-Gang-Menü als Mittagessen an. Es tut uns Leid, war dies für Sie nicht eindeutig und wurden Sie nicht zusätzlich darauf hingewiesen. Gerne können Sie das Personal auf besondere Wünsche oder Unverträglichkeiten ansprechen. Ihren Hinweis zur Regelung der Heizung geben wir gerne an das Hotel weiter. Für Ihre nächste Reise, bitten wir Sie, uns direkt bei kleinster Unzufriedenheit zu kontaktieren. So geben Sie die Möglichkeit, prompte Abhilfe zu schaffen und angenehme Urlaubstage zu verbringen. Es freut uns umso mehr, waren Sie mit den Annehmlichkeiten des Hotels und dem Transfer zufrieden. Schön, empfehlen Sie das Hotel weiter und kommen Sie wieder.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Für die Vollpension bietet das West Baltic Spa ein serviertes 3-Gang-Menü als Mittagessen an. Es tut uns Leid, war dies für Sie nicht eindeutig und wurden Sie nicht zusätzlich darauf hingewiesen. Gerne können Sie das Personal auf besondere Wünsche oder Unverträglichkeiten ansprechen. Ihren Hinweis zur Regelung der Heizung geben wir gerne an das Hotel weiter. Für Ihre nächste Reise, bitten wir Sie, uns direkt bei kleinster Unzufriedenheit zu kontaktieren. So geben Sie die Möglichkeit, prompte Abhilfe zu schaffen und angenehme Urlaubstage zu verbringen. Es freut uns umso mehr, waren Sie mit den Annehmlichkeiten des Hotels und dem Transfer zufrieden. Schön, empfehlen Sie das Hotel weiter und kommen Sie wieder.
Hans-Jürgen Schleupner, März 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel macht einen sauberen ordentlichen Eindruck. Personal überall freundlich, nett und hilfsbereit und im Speiseraum flink und aufmerksam.
Leider haben wir es immer verpasst, uns mit der MA von IDEA SPA zu treffen. Den Bewertungsbogen haben wir auch erst wieder zu Hause gesehen, na nicht so schlimm.
Kein Grund zu negativer Kritik !
Zum Zimmer möchte ich mitteilen, dass mich persönlich die vor dem TV-Gerät herunterhängende Lampe gestört hat ( ist Geschmackssache ) beeinträchtigt das Fernsehbild.
Duschkabine bisschen schmal, der Boden etwas glatt ! Toilettenspüler zu niedrig, etwas ungünstig, WC Sitz sehr niedrig !
Das sind Kleinigkeiten, die man für die eine Woche akzeptieren kann und muss.
Ansonsten alles sehr angenehm.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen! Es freut uns, war alles zu Ihrer Zufriedenheit und empfehlen Sie das Hotel weiter!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen! Es freut uns, war alles zu Ihrer Zufriedenheit und empfehlen Sie das Hotel weiter!
Renate , Februar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel kann ich jederzeit weiterempfehlen. Gute Lage, schönes Zimmer, sehr gutes und reichhaltiges Essen. Das Personal im Restaurant war zügig beim abräumen, aber könnte mal ein bischen 😃.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung.
Renate, Februar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sauberes und gepflegtes Hotel mit guter Ausstattung. Sehr freundliches Personal sowohl am Empfang, im Speisesaal als auch im Spa- und Wellnessbereich.
Sehr gut war auch der bewachte Parkplatz direkt hinter dem Haus.
Antwort von Travelnetto:
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Sulz, Februar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein sehr schönes, kleines und sauberes Hotel.
Personal freundlich und nett.
Ruhige und sehr schöne Lage.
Außen-und Innenpool sehr schön.
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön für diese Bewertung und die Weiterempfehlung.
Wir sagen Dankeschön für diese Bewertung und die Weiterempfehlung.
Uhlig , Februar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Antwort von Travelnetto:
Grossartig - wir freuen uns sehr über diese Weiterempfehlung. Seien Sie bald wieder unser Gast!
Grossartig - wir freuen uns sehr über diese Weiterempfehlung. Seien Sie bald wieder unser Gast!
Beulich, B., Februar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel. Im Verhältnis zu den vergangenen Jahren, hat sich das Essen deutlich verbessert. Mit der Sauberkeit, dem Saunabereich, dem Schwimmbad mit Außenpool und den Anwendungen waren wir sehr zufrieden.
Es wurde eine neue Heizung eingebaut im Zuge der Energieeinsparung - verständlich.
Leider entsprachen die Temperaturen im Bad und Zimmer nicht den Temperaturen, die uns an der Rezeption genannt wurden 21°. Es wurde nur sporadisch geheizt und die Heizkörper waren vorwiegend kalt, tagsüber.
Mehrmals beschwerten wir uns, nichts
veränderte sich. Da wir tagsüber immer unterwegs waren, mussten wir uns dann ins Bett legen, um nicht zu frieren. Das war nicht normal - schade.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Schade, war nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Richtigerweise meldeten Sie die kalte Heizung direkt bei der Reiseleitung vor Ort. Nach unserem Wissen wurde dies mit dem Hotel vor Ort geklärt und Ihnen das Heizungssystem eingestellt und erklärt. Der Hotelpartner entschuldigt sich abermals für diese Umstände. Wir freuen uns dennoch, dass die Annehmlichkeiten des Hotels wieder überzeugen konnten und kommen Sie wieder.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Schade, war nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Richtigerweise meldeten Sie die kalte Heizung direkt bei der Reiseleitung vor Ort. Nach unserem Wissen wurde dies mit dem Hotel vor Ort geklärt und Ihnen das Heizungssystem eingestellt und erklärt. Der Hotelpartner entschuldigt sich abermals für diese Umstände. Wir freuen uns dennoch, dass die Annehmlichkeiten des Hotels wieder überzeugen konnten und kommen Sie wieder.
Dannenberg , Februar 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr schönes modernes und sauberes Hotel.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank!
Vielen Dank!
Herzlichen Dank für Ihre Zufriedenheits-Bewertung! Das Hotel teilte uns mit, dass aufgrund fehlender Nachfrage der Gäste die Cafe-Öffnungszeiten reduziert und auf die Abendstunden gelegt wurden. Es freut uns, war dennoch alles zu Ihrer Zufriedenheit und überzeugte das West Baltic Spa! Schön, verreisen Sie wieder mit Travel-Netto.