138 Erfahrungsberichte zum Hotel Trofana Sun & Sea
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Dietmar Baumgart, August 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Hotel entspricht soweit dem Angebot.
Preis/ Leistung ok.Zimmer schön im Anbau.Personal freundlich. Essen geschmacklich gut.Könnte vielfältiger sein und abwechslungsreicher.
Kurtaxe in bar und in Euro zu zahlen????
Doppelt so hoch, als angepriesen.
Parkplatzsituation katastrophal, Hotel hat keinen.Horrorpreise bei Parkplätzen!!
Man sollte sich auf versteckte zusätzliche Preise einstellen.
Der Ort Misdroy enttäuschend und nichtssagend! Extreme Preise für China Billigware/Souvenire.
Strand wunderbar, Seebrücke wäre schön, wenn nicht alle 10 Meter ein Restaurant, Coffee oder sonstiges Geschäft sich darauf befände.Vor der Seebrücke Einkaufsbereich.Da muss man sich erstmal durch kämpfen.Absoluter Commerz mit nicht wirklicher Qualität und überzogenen Preisen.
Schlorff, Juni 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Essenzeiten sind eine Zumutung. Abendzeiten!!!
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, konnte das Hotel Trofana Sun & Sea nicht in allen Punkten überzeugen. In punkto Essenszeiten teilen wir mit, dass diese von 17.00-18.30/19.00 Uhr in Polen leider üblich sind. Dies entspricht den Traditionen der polnischen Gäste, die oft auf ein Mittagessen verzichten und am Abend ausgehen möchten. Unseren Gästen raten wir stets, evtl. Mängel vor Ort zu melden. Dies kann bei der Reiseleitung, in unserem Büro auch der Notrufnummer erfolgen. So kann direkt reagiert werden. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, konnte das Hotel Trofana Sun & Sea nicht in allen Punkten überzeugen. In punkto Essenszeiten teilen wir mit, dass diese von 17.00-18.30/19.00 Uhr in Polen leider üblich sind. Dies entspricht den Traditionen der polnischen Gäste, die oft auf ein Mittagessen verzichten und am Abend ausgehen möchten. Unseren Gästen raten wir stets, evtl. Mängel vor Ort zu melden. Dies kann bei der Reiseleitung, in unserem Büro auch der Notrufnummer erfolgen. So kann direkt reagiert werden. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden.
Paul Panter, Mai 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Aufenthalt angenehm; Zimmer prima; im Bereich Restaurant müssen noch Schularbeiten gemacht werden(z.B. Anstehen
bei der Kaffeeausgabe - da gibt es einfachere und sinnvollere Möglichkeiten!; zu sehr auf ältere Klienten orientiert!
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles zur vollsten Zufriedenheit. Ihre Anmerkung bzgl. der Kaffeeausgabe werden wir mit dem Hotel besprechen. Bitte geben Sie Ihre Wünsche doch direkt vor Buchung bekannt, so finden wir auch Ihr Wunschhotel. Schön, waren Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden und hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, war nicht alles zur vollsten Zufriedenheit. Ihre Anmerkung bzgl. der Kaffeeausgabe werden wir mit dem Hotel besprechen. Bitte geben Sie Ihre Wünsche doch direkt vor Buchung bekannt, so finden wir auch Ihr Wunschhotel. Schön, waren Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden und hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.
Fam. Grossmann , Mai 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Hotelzimmer vom Anbau sind wirklich top, sehr modern und sauber.
Restaurant für beide Hotelteile viel zu klein. Abendessen und vor allem die Zeiten sind dringend verbesserungswürdig !!!
Abendessen von 17-18:30 Uhr und das im Urlaub !!!
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Diese werden wir mit dem Hotel besprechen. Zeitige Essenszeiten sind in Polen üblich. Dies entspricht den Traditionen der polnischen Gäste, die oft auf ein Mittagessen verzichten und am Abend ausgehen möchten. Geben Sie uns für Ihre nächste Auszeit an der polnischen Ostseeküste doch gerne Ihre Wünsche bekannt, so finden wir Ihr Wunschhotel.
Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Diese werden wir mit dem Hotel besprechen. Zeitige Essenszeiten sind in Polen üblich. Dies entspricht den Traditionen der polnischen Gäste, die oft auf ein Mittagessen verzichten und am Abend ausgehen möchten. Geben Sie uns für Ihre nächste Auszeit an der polnischen Ostseeküste doch gerne Ihre Wünsche bekannt, so finden wir Ihr Wunschhotel.
Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.
Asmus, Günther, November 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Insgesamt gut. Leider die Temperatur zu niedrig. Insbesondere im öffentlichen Bereich.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Anmerkung geben wir gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Anmerkung geben wir gerne weiter.
Augustin, November 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein schönes und gutgelegenes Hotel.Zimmer sehr schön, Essen auch ganz ok nur der Speiseraum zu voll und zu kalt
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung!
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung!
Fam B, Juni 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Hotel, Zimmer und Lage hat uns sehr gut gefallen, immer wieder gerne.
Antwort von Travelnetto:
Dann bis zum nächsten Mal.
Dann bis zum nächsten Mal.
Joachim Sommerfeld, Mai 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Trofana ist ein schönes Hotel.Es hat uns in diesem Hotel sehr gut gefallen.Auch die Verpflegung war abwechslungsreich und hatte einen guten Geschmack.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, gefiel Ihnen das Hotel und auch Misdroy. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegäste zu begrüssen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, gefiel Ihnen das Hotel und auch Misdroy. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegäste zu begrüssen.
HolgerKleinke , Mai 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Alles war Ok
Antwort von Travelnetto:
So ist es dies auch für uns. Schön, hat es Ihnen gefallen. Kommen Sie gern wieder.
So ist es dies auch für uns. Schön, hat es Ihnen gefallen. Kommen Sie gern wieder.
Jutta Petrulat, Februar 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Zimmer recht klein aber sauber.
In der Bar schlechte Bedienung. das Personal war oft nicht vor Ort und man musste lange warten. Außerdem konnte man nicht über das Zimmer zahlen sondern jede Bestellung sofort bezahlen.
Es gab kein Kuchen- und Tortenangebot.
Ansonsten waren wir zu Frieden .
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback sowie die Anmerkungen. Sicher erwartet jeder Gast prompte Bedienung. Aufgrund der langen Schliesszeiten verloren auch polnische Hotels Personal. Leider ist mitunter noch nicht jeder Abgang kompensiert. Danke auch für Ihre Tipps.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback sowie die Anmerkungen. Sicher erwartet jeder Gast prompte Bedienung. Aufgrund der langen Schliesszeiten verloren auch polnische Hotels Personal. Leider ist mitunter noch nicht jeder Abgang kompensiert. Danke auch für Ihre Tipps.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Verwundert nehmen wir zur Kenntnis, dass die Kurtaxe in Euro und nicht in der offiziellen Währungseinheit, dem Zloty, zu zahlen ist. Diesen Hinweis werden wir mit dem Hotel besprechen. So wie auch in Swinemünde und Kolberg ist das Parkplatzangebot rar – leider schlägt sich das in der Preisgestaltung nieder, die sich nach den örtlichen Strukturen richtet. Schade, hat Ihnen Misdroy als Urlaubsort nicht gefallen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Trofana Sun & Sea eine gute Wahl getroffen haben und einen angenehmen Aufenthalt verbrachten.