237 Erfahrungsberichte zum Hotel Radisson Blu Resort
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Ronald Graß, Oktober 2023
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: |  | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
-Frühstücksbuffet ist unschlagbar gut, aber Räumlichkeiten für den Andrang zu klein, sehr voll und zu warm.
- Rezeption in allen Kategorien sehr unpersönlich und unfreundlich. Nicht gastorientiert. U. a. Wunsch von mir, meiner Frau einen Blumenstrauß in 2 Tagen z. Geburtstag zu besorgen: War nicht möglich, Vorlaufzeit 4 Tage????
- Fahrstühle fielen einen gesamten Tag aus. Keine Information in Form von ausgehängten Mitteilungen wie die Etagen zu erreichen sind (14 Stockwerke!!!!!)
- in einer Nacht wurde das Wasser vom 1 - 4 Stock zwischen 22 Uhr bis 4 Uhr offensichtlich wegen erforderlichen Arbeiten ausgestellt. Information nur über die schnell wechselnden Bildschirn-Infos. Keine Info über Handzettel oder an der Rezeption etc.
- Garage für Fahrzeuge = Topp !!!!!
Karo, September 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.
Parkgebühr für einen Aussenstellplatz zu hoch und kaum zu bekommen, wenn man den Tag über unterwegs war.
Im Frühstücksrestaurant war es sehr unruhig und zeitweise überlastet. Ansonsten ein sehr schöner Urlaub bei bestem Wetter.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Schön, hatten Sie einen tollen Aufenthalt bei bestem Wetter!
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Schön, hatten Sie einen tollen Aufenthalt bei bestem Wetter!
Reinhard Hentschel , August 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Frühstückszeiten müssen besser koordiniert werden, z.B. zwei Frühstücks-
Zeiten anbieten!
Die Parkgebühren für die Tiefgarage sind
deutlich zu hoch!
In der Hochsaison sind die Preise zu hoch,
ansonsten ein schönes Hotel mit herrlichem Ambiente.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Die polnische Ostsee und Swinemünde sind keine preiswerten Reiseziele, vorallem in der Hochsaison. In den letzten Jahren wurde sehr viel investiert und erneuert. Über die Parkgebühren informieren wir in unserer Ausschreibung, haben als Reiseveranstalter jedoch keinen Einfluss auf die Gestaltung dieser. Es freut uns, waren Sie mit dem Hotel zufrieden und verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Die polnische Ostsee und Swinemünde sind keine preiswerten Reiseziele, vorallem in der Hochsaison. In den letzten Jahren wurde sehr viel investiert und erneuert. Über die Parkgebühren informieren wir in unserer Ausschreibung, haben als Reiseveranstalter jedoch keinen Einfluss auf die Gestaltung dieser. Es freut uns, waren Sie mit dem Hotel zufrieden und verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt.
Maar, Juni 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Frühstücks - und Abendbuffet war ausreichend und sehr vielfältig, nur das Personal war sehr voreilig und räumte das Geschirr schon während man noch gegessen hat ab. Ansonsten super Tage verbracht und immer wieder gerne.
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön.
Wir sagen Dankeschön.
E. Poppe, Mai 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Die Schrankgrösse im Zimmer ist etwas klein.
Die WLAN Stärke könnte verbessert werden, musste ohne das Zimmer zu verlassen oft neu angemeldet werden.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, manchmal sogar zu viel. Es räumte das letzte Glas oder Tasse schon ab, obwohl der Gast noch am Tisch saß.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise. Diese geben wir an das Hotel weiter. Schön, verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise. Diese geben wir an das Hotel weiter. Schön, verbrachten Sie einen angenehmen Aufenthalt.
Schmidt, April 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Immer wieder gerne
Antwort von Travelnetto:
Aber klar doch - dann bis zum nächsten Mal.
Aber klar doch - dann bis zum nächsten Mal.
Yvonne, März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Empfang haben wir als unpersönlich empfunden.
Das mag an der Größe des Hotels liegen.
Die Fahrstühle und das Frühstücksbuffet waren überlastet. Die Atmosphäre im Speisesaal hat uns nicht gefallen, es war überfüllt und sehr laut.
Das Speiseangebot/ Getränke war insgesamt gut.
Zum Frühstück würde ich mir bessere Brötchen wünschen.
Wir hatten HP gebucht.
Die Lage und Zimmer mit seitlichem Meerblick ( zur Promenade ) ruhig und sehr schön.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise geben wir an das Hotel weiter. Schön, waren Sie mit dem Zimmer, der Verpflegung und der Lage des Hotels zufrieden. Wir freuen uns über das tolle Bild!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise geben wir an das Hotel weiter. Schön, waren Sie mit dem Zimmer, der Verpflegung und der Lage des Hotels zufrieden. Wir freuen uns über das tolle Bild!
Klatt , März 2023
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Immer wieder gern,sind bereits das 5.mal da gewesen einfach nur super
Antwort von Travelnetto:
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war!
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war!
Karin Hartmann , Dezember 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Ich war über Weihnachten im Radisson Blu und habe mich sehr wohl gefühlt. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals. Die Auswahl am Buffet war sehr vielfältig und lecker. Allerdings war es sehr unruhig und zu laut für einen schönen Weihnachtsabend. Besser wäre es gewesen, Zeitfenster mit Platzreservierung anzubieten. Und eine schöne Tischdekoration. Aber alles in allem ein schöner Aufenthalt. Gerne wieder.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung.
Kaphingst, Dezember 2022
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Alles rundum super. Der Service von den Mitarbeitern war sehr zuvorkommend und freundlich. Frühstück und Abendessen ließ keine Wünsche offen. Gerne kommen wir wieder
Antwort von Travelnetto:
Schön, entsprach alles Ihren Ansprüchen. Bis zum nächsten Mal!
Schön, entsprach alles Ihren Ansprüchen. Bis zum nächsten Mal!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Die von Ihnen genannten Punkte besprachen wir mit unserem Hotelpartner. Gern geben wir die Rückmeldung desselben hier zur Kenntnis:
„Wir haben keine Anfrage des Gastes nach Blumen vermerkt.Auf dem Auftrag haben wir keine entsprechenden Informationen erhalten. Wir haben keine Probleme, Bestellungen noch am selben Tag oder an Sonntagen auszuführen.
Bezüglich der Aufzüge stimmt es, dass wir an einem Tag eine erhebliche Störung hatten und auf den Service warten mussten. Die Gäste hatten jedoch Zugang zu Treppen und einem Servicelift.
Die Gäste wohnten im 8. Stock, wie von ihnen gewünscht, und die Wasserbeschränkung, über die wir informiert haben, betraf nur die Etagen 1-4 und hatte keinen Einfluss auf die anderen Zimmer. Die Gäste erhielten die Information im Fernsehen, da wir diese Kommunikationsmethode praktizieren.“
Wir bitten Sie, uns bei künftigen Reisen immer direkt zu informieren, sind Sie vor Ort nicht zufrieden. Nur so haben wir die Möglichkeit, Abhilfe zu schaffen. Es freut uns konnte das Zimmer und das Frühstück überzeugen und empfehlen Sie das Hotel - trotz kleiner Anmerkungen- weiter.