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  Ort: Swinemünde Interferie Spa › Erfahrungen

451 Erfahrungsberichte zum Hotel Interferie Medical Spa

Interferie SpaHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Wilfried, September 2014
Hotel:3Lage/Ort:3Empfehlung: nein
Restaurant:2Wellness/Sport:3
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:2

Das Hotel kann man wohl eher als Krankenhaus bezeichnen. Es geht zu wie in einenem Taubenschlag.
Das Restaurant ist wohl mehr eine Kantine. Massenabfertigung und schlangestehen zu den Mahlzeiten gehören zur Tagesordnung. Oft fehlten Bestecke und die Tische wurden sehr selten abgeräumt,sodass man sich an Tische mit schmutzigen Geschirr setzen musste. Die Organisation ist mangelhaft. Das Personal ist nicht gerade freundlich. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet. Der Balkon war unbenutzbar, da Tisch und auch Stühle fehlten. Die ärztliche konsultation hätte ein Physiotherapeut vielleicht besser gemacht. Bei alldem fragt man sich , woher kommen wohl die vier Sterne. Dieses Hotel kann man nicht weiterempfehlen


Gommlich, September 2014
Hotel:3Lage/Ort:4Empfehlung: nein
Restaurant:2Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:2

Das Hotel entspricht nicht 4 Sterne
Es war ein reiner Kantinenbetrieb, oft kein Besteckt,Essen kalt, Tische voll von schmutzigem Geschirr.Serviceper-
sonel oft unfreundlich.Eingangsgespräch
beim Arzt kann man vergessen, pro
Ehepaar ca. 5 Minuten, Behandlungen mäßig. Veranstaltungsangebot schlecht, für die Bestätigung der Behandlung pro Person 15zt nur in bar?Wir sind sehr enttäuscht, da wir lt. Katalog es was besseres erwartet hatten.Ein Menü, wie angegeben gab es überhaupt nicht,nur Bufett mit Schlange stehen. Ein Abschlußgespräch mit dem Arzt gab es garnicht.


Kathi, August 2014
Hotel:3Lage/Ort:4Empfehlung: nein
Restaurant:1Wellness/Sport:-
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:2

Lage sehr gut. Einrichtung des Hotels modern. Verpflegung schlecht ---> Essen eintönig und nicht geschmackvoll; Tische wurden nicht abgeräumt und wenn dann doch einmal, blieben die Krümel und Flecken vom Vorgänger drauf. Personal im Restaurant unfreundlich. Wenn das Besteck oder die Tassen alle waren, dann war es eben so. Der Gast sollte sich gedulden. Insgesamt sind die Angestellten sehr lustlos, langsam und unfreundlich. Für diesen Preis und 4 Sterne können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Riedel, August 2014
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: nein
Restaurant:2Wellness/Sport:3
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:2

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war nicht vorhanden. Ich habe mich im Hotel nicht willkommen gefühlt. Das Essen war lieblos angerichtet und Fade im Geschmack.Der Eingangsbereich(Lobby) ist sehr schön gestaltet, die Zimmer sind ausreichend ausgestattet. Allerdings lässt die Reinigung auch zu wünschen übrig..Es ist sehr ernüchternd gewesen, man bezahlt viel Geld für ei 4 Sterne Hotel und erhält dafür gerade mal einen 2 Sterne Standard.

Antwort von Travelnetto:
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Reise nicht im vollen Umfang zufrieden waren und haben Ihre Bewertung an die Direktion des Hotels weitergeleitet.



Wilfried, August 2014
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: nein
Restaurant:-Wellness/Sport:3
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:3

Sehr schönes Hotel. Lage und Ausstattung gut.
Service sehr mangelhaft. Unfreundliches,teils schnippisches Personal.
Der Speisesaal - Restaurant kann man dazu nicht sagen- hat die Atmosphäre einer schlecht geführten Kantine.

Antwort von Travelnetto:
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Reise nicht im vollen Umfang zufrieden waren und haben Ihre Bewertung an die Direktion des Hotels weitergeleitet.



Frank, August 2014
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Nr 420 hatte einige Mängel,sehr großer schmutz
fleck auf demTeppich vor der Balkontür.Die Balkontür war sehr schwer zu schließen .Kühlschranktür war nicht mehr verbunden mit der Verkleidung.Leichter Schimmel in den ecken der Dusche.Und die Zimmertür war nicht mehr von innen abschließbar und beim verlassen des Zimmers mussten
wir sie noch mal kontrollieren ob sie zu war.Da wir noch ein Einzelzimmer belegten Zn.413 wissen wir das es besser geht.Der Service war sehr gut in der Rezeption sowie im Speisesaal.


Grzegorz, Juni 2014
Hotel:5Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren letztes Jahr im Ort und haben das Hotel gesehen. Da es uns damals schon (optisch) gefallen hat, wollten wir es dieses Jahr ausprobieren - und wir wurden nicht enttäuscht. Die Zimmer waren schön ausgestattet und sauber. Das Essen war reichhaltig und schön dargereicht. Wir würden es jeder Zeit weiterempfehlen.


Erika, Juni 2014
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:3

Wir waren das erste Mal im "Interferia Spa". Sind gegen 14.30 Uhr eingetroffen.
Es war an der Anmeldung sehr voll.
Dadurch verpassten wir auch das erste bezahlte Mittagasessen. Unsere Ferienwohnung war noch nicht gereinigt.
Somit konnten wir diese erst gegen 16.00 Uhr nutzen.
Ist eine Sache des Timings.
Ist der Platz in der Tiefgarage bei Travel mit im Preis ?
Ansonsten möchten wir die gute Lage loben. Würden sehr gern einen Strandkorb nutzen am Strand. Den gab es leider nicht vom Hotel.
Sollte man für die Zukunft planen.
Die geteilte Gastronomie (ala Kart) Speiseraum gab Rätsel auf. Wer darf in welchem Restaurant speisen,das führte zu Beschwerden.
Verwöhnt wurden wir bei der Essensauswahl, sehr gute Auswahl.
Die Mitarbeiter der Rezeption sowie des gesamten Hauses waren stets hilfbereit und auch freundlich.
Wir werden gern wieder kommen und empfehlen auch das Hotel.

Es wäre wünschenswert, wenn in unmittelbarer Nähe des Hotels am Strand auch Strandkörbe stehen würden.


Ilona, Mai 2014
Hotel:3Lage/Ort:4Empfehlung: nein
Restaurant:2Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:2

kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Das Personal ist unfreundlich, besonders die "Dame" am Empfang (dunkle lange Haare) welche uns beim nach Hause fahren hinderte und uns einen Sicherheitsmann vor das Auto stellte, da wir angeblich keine Tiefgarage (wurde von uns nicht genutzt) und die Kurtaxe nicht bezahlt hätten!!! Ist aber bei Trevel Netto 2014 bereits inklusive. Mußte Kurtaxe bezahlen und durfte erst dann fahren.
Bei den Behandlungen (Strom) werden für mehrere Personen die Elektroden mehrmals benutzt und bei den Moorpackungen bekommen alle Patienten die selben Handtücher.
Wo bleibt da die Hygiene ???
Sehr gut hat mir der Pool gefallen, Öffnungszeiten ab 07:00 Uhr wäre besser gewesen.
Essen wurde sehr lieblos angerichtet, immer die selbe Wurst und der Käse.
Wäre nett, wenn ich eine Antwort auf diese Bewertung bekomme.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona

Antwort von Travelnetto:
Selbstverständlich erstatten wir Frau Noelte die zu unrecht kassierte Kurtaxe (die wir ja ohnehin schon direkt an das Hotel bezahlt haben), zuzüglich einer Entschädigung für diesen Ärger.
Wir bedauern diesen Vorfall sehr und stehen auch mit dem Hotel in Verhandlungen über eine angemessene Entschuldigung.



Bernd, Mai 2014
Hotel:3Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:3

Es fehlt im Hotel die Gemütlichkeit, die Bedienung müßte freundlicher sein und sich bemühen Deutsch zu lernen,da sich fast nur Deutsche aufhalten.
Am Abend ist es zu langweilig und hier könnten Lichtbildervortrag, Reisevorstellungen von anderen Gegenden von Polen sehr interessant sein.
Die Öffnungzeiten des Schwimmbades sind ungenügend. Morgens müßte ab 7Uhr geöffnet sein und kann Tagsüber für Kurbetrieb vorbehalten sein und erst am nachmittag wieder offen.

Antwort von Travelnetto:
Wir verstehen Ihre Bermerkung über die Deutschsprachigkeit sehr gut - der Grund ist aber ein Besonderer, auf den das Hotel Interferie kaum Einfluß hat:
Sobald Servicekärfte aus Swinemünde passabel Deutsch sprechen können, werdern sie von Hotels und Gastronomie von der deutschen Seite Usedoms abgeworben - hierzu gibt es regelrechte Jobmessen und "Talentsucher". Die Löhne auf der deutschen Seite liegen etwa drei mal so hoch wie auf der polnischen Seite.





Der Durchschnitt aus 451 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

86% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• gute Lage
• Hallenbad und Saunen



  • „...das Frühstück im Hotel war sehr gut, alles war ausreichend vorhanden und frisch. Das Abendessen war in Ordnung, nichts besonderes, aber man wurde satt...”von da
  • „...Speisesaal eng und und ungemütlich, aber sehr schmackhaftes Essen. Insgesamt sauberes Hotel, gute Zimmer...”von Schlüter
  • „...an sich ist in Ordnung. Teilweise unmotivierte Mitarbeiter an der Bar. Reichhaltiges Essen, könnte aber schöner angeboten werden...”von Swiecho
55 Fragen unserer Gäste zum Hotel Interferie Spa und unsere Antworten:

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