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in Polen
  Ort: Mielno Unitral Medical Spa › Erfahrungen

437 Erfahrungsberichte zum Hotel Unitral Medical Spa

Unitral Medical SpaHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Lenk, November 2021
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:4
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir waren nun schon das 3.Mal in diesem Hotel. Uns hat es gut gefallen.
Es wäre angenehmer, wenn in einem Medical Spa und Wellness-Hotel (Unitral) keine Kinder sind. Die Gäste hier sind ja ausschließlich zur Erholung, Behandlung, medizinischen Behandlung hier. Für Kinder ist dies nicht der richtige Platz. Ich bin nicht kinderfeindlich, aber in dieses Hotel gehören sie definitiv nicht.Auch die Spa-Familienzeiten ändern da nichts, wir wären gern auch vormittags in den Spa Bereich gegangen, aber leider. Die anderen Jahre war es angenehmer,Ruhe, Entspannung und echtes Wohlbefinden.
Vielleicht ist es bei unserem nächsten Besuch im Unitral wieder so schön, wie damals. Ich möchte noch anmerken, dass die polnischen Gäste sich doch genau so höflich uns gegenüber benehmen sollten, wie wir. Wir wurden in der Sauna angepöpelt und angefeindet, es war unter der Gürtellinie. So was geht gar nicht. Habe dieses auch unserer Betreuerin, Frau Alina, gemeldet.
Es war im großen und ganzen wieder ein schöner Urlaub, bis auf die angesprochenen Sachen. Das Personal immer freundlich, Reinigungspersonal sehr nett und höflich. Essen hat sehr gut geschmeckt.
Wir kommen gern wieder.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback - es freut uns sehr, dass es Ihnen grundsätzlich gut gefallen hat im Unitral - Ihren Hinweis zu den Kindern werden wir mit dem Hotelier diskutieren. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen Probleme in der Sauna gab - vielleicht waren die unterschiedlichen Saunaregularien daran Schuld - in Polen geht man nur bekleidet in die Sauna- unbekleidete Gäste werden dann leider oft angefeindet. Gerne buchen wir Ihren 4. Aufenthalt im Unitral wieder für Sie.



Familie Koch, November 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir hatten das Sonderangebot 4 Sterne-Zimmer gebucht.Alles Super,Essen ist 5 Sterne+.Parkgebühren sind zuteuer.

Antwort von Travelnetto:
Eine 100%- Zufriedenheit Bewertung - wow! Herzlichen Dank!



Petra , November 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Personal sehr hilfsbereit, super freundlich. Essen immer frisch und abwechslungsreich. Zimmer auch top 👍

Antwort von Travelnetto:
Wir freuen uns immer so unglaublich über eine Bewertung mit voller Punktzahl - toll, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Danke dass Sie die Bewertung mit der Community geteilt haben.



Marion Wulf, Oktober 2021
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:4

Positiv:Insgesamt hatten wir einen sehr schönen zweiwöchigen Urlaub. Das Spa - Zimmer kann mit jedem 4 - Sterne Hotel in Deutschland mithalten. Die Matratzen sind nicht durchgelegen. Die Bilder im Internet stimmen mit der Realität überein. Es gibt viele Staumöglichkeiten. Wasserkocher, Tee, Kaffee und 2 Flaschen Wasser pro Tag sind vorhanden. Auch das große Bad mit Regendusche ist perfekt. Auf dem Balkon kann man gut relaxen. Begeistert waren wir von den großen Büffets am Morgen und am Abend. Für jeden Geschmack war etwas dabei.Man konnte sich zum Glück auch selbst bedienen. Alles wurde zügig nachgefüllt. Kaffee, Tee, Wasser und Säfte sind inclusive. Das Solebecken haben wir täglich genutzt. Lange Strandspaziergänge in beide Richtungen haben wir genossen. Wir werden sicherlich dieses Hotel wieder besuchen. Mit der Abwicklung der Verträge über Travel Netto sind wir zufrieden.
Negativ: Obwohl im Vorfeld auf die Baustelle hingewiesen wird, stellt diese Tatsache einen Reisemangel dar. Wer möchte schon 14 Tage auf eine Baustelle gucken. Es gab mehrere Beschwerden von Urlaubern. Wir konnten zum Glück nach drei Tagen auf die andere Seite wechseln. Die Preise für die Spa - Zimmer müssen für die nächsten Monate differenzierter gestaltet werden.Diese Zimmer sind nicht billig. Der zukünftige Neubau setzt leider den Trend fort, dass vieles zugebaut wird.Dadurch hat man nun den Eindruck eines Innenhofes. Die Urlauber werden sich nach Fertigstellung gegenseitig auf die Balkons und in die Zimmer schauen. Schade, dass immer mehr auf Masse gesetzt wird. Leider wurde die notwendige Maskenpflicht im Hotel nicht umgesetzt.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen im Unitral gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass die angekündigte Bautätigkeit Ihren Urlaub stärker beeinträchtigt hat als gedacht - es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen das Hotel den Umzug in ein anderes Zimmer ermöglichen konnte. Leider findet aufgrund der starken Nachfrage an der polnischen Ostsee eine intensive Bautätigkeit statt und leider denkt niemand über eine differenzierte Preisgestaltung nach - wenn wir das als Partner anregen bekommen wir als feedback: "dann gebt die Zimmer zurück, anderen Gästen ist das egal" - und solange es deutlich mehr Nachfrage als verfügbare Zimmer gibt, sind wir da in einer schlechten Verhandlungsbasis. Leider kann niemand die Maskenpflicht in den Hotels durchsetzen - das lässt das polnische Gesetz nicht zu: der Gesetzgeber ordnet die Maskenpflicht an, aber der Hotelier darf nur daran erinnern - nur die Polizei hat das Recht in Polen die Maskenpflicht durchzusetzen oder Impfnachweise zu kontrollieren.
Wir freuen uns aber sehr, dass es Ihnen zusammengefasst gut gefallen hat und Sie wieder ins Unitral reisen möchten.



Opielinski, Helge, Oktober 2021
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:5

Zimmer schon ein wenig angewöhnt aber sauber und ordentlich
Spabereich ist sehr schön
Personal wie gewohnt in polnischen Hotels
Sehr höflich, freundlich und Lösungsorientiert.
Sehr Kinderfreundlich...

Antwort von Travelnetto:
Danke für die freundliche Bewertung und der Anerkennung der Leistung des Personals und der Kinderfreundlichkeit!



Joachim Henkel, Oktober 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren mit Allem zufrieden.

Antwort von Travelnetto:
Meine Freude eine solche Bewertung zu lesen ist riesig. Wenn unsere Gäste 100% zufrieden sind, haben wir alles richtig gemacht! Danke für Feedback und Bewertung.



Hansjoachim Kluge, Oktober 2021
Hotel:5Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Die pos. Bewertungen können wir nur bestätigen. Dieses Hotel ist guten Gewissens weiter zu empfehlen. Selten ein Hotel bewohnt das so in allen Bereichen auf Sauberkeit achtet. Zimmer im *** Bereich sind klein aber zweckmäßig. Völlig ausreichend wenn man sich tagsüber nicht im Zimmer aufhalten will oder muss. Auch das Essen ist sehr zu loben. Die polnische Küche ist zwar hier und da gewöhnungsbedürftig, aber dafür macht man Urlaub in Polen. Man sollte hier keine Currywurst oder Eisbein mit Sauerkraut erwarten. Alles in allem ein gelungener Urlaub. Als kleine Anregung könnte vom Hotel im Hallenbad zusätzlich zu den Liegen noch 1-2 Stühle für die älteren Gäste, die nicht mehr auf die niedrigen Liegen runter kommen nützlich sein. Als zweite Anregung wäre anzumerken, dass es doch den ein oder anderen Raucher gibt, der sich über eine überdachte und windgeschützte Möglichkeit sein Laster nach zu kommen, freuen würde.

Antwort von Travelnetto:
Ich habe mich sehr über diese sehr ausführliche und reflektierte Bewertung gefreut - gerade Ihre Anmerkungen zum Essen haben mich innerlich jubilieren lassen. Ihre Hinweise zu den Stühlen im Hallenbad gebe ich gerne weiter - das ist wieder einmal ein wichtiger Hinweis, der das Urlaubserlebnis aller Gäste optimieren könnte. Das Thema überdachte "Raucherecke" wird schwieriger umzusetzen sein, da Polen zunehmend strenge (Nicht)rauchergesetze durchsetzt. Danke für Ihre Bewertung - es freut uns sehr, dass es Ihnen im Unitral so gut gefallen hat.



Wilfried und Brunhilde Brück, September 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir hatten eine wunderbare Woche und waren mit dem Zimmer (SPA) sowie allen gebuchten Leistungen rundum zufrieden. Kleine Anmerkung zum Abendessen: Da wir zum Essen immer Bier oder Wein trinken, waren wir etwas überrascht, dass man dieses selbst holen musste. Hier wäre evtl ein kleiner Hinweis gut, wenn man am Eingang "registriert" wird. Wir lieben die polnische Küche und finden es sehr gut, dass diese auch gereicht wird!

Antwort von Travelnetto:
Super, es freut uns sehr, war alles zur vollsten Zufriedenheit. Gern reservieren wir auch Ihre nächste Reise an die polnische Ostsee.



Angela , September 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:3
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Bis auf die sehr schlecht durchgeführte Pediküre gibt es nichts zu bemängeln.
Die Bauarbeiten waren teilweise sehr störend, da wir voegewarnt waren, haben wir uns damit arrangiert. Großes Lob an die Küche und den Zimmerservice.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen dank für Ihre Bewertung - es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Pediküre nicht zufrieden waren - bitte setzen Sie sich vor Ort immer mit Rezeption oder Reiseleitung in Verbindung, wen Sie eine Leistung nicht glücklich gemacht hat - oft findet sich vor Ort eine Lösung für jedes Problem. Ihr Lob an Küche und Zimmerservice haben wir weitergegeben.



Ryszard Walko, September 2021
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Alles Top -Parkplatzpreis leider überteuert
bei so einen tollen Hotel.
Wellnessbereich nicht zu toppen.

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung - es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Parkplatzkosten nähern sich in Polen immer mehr deutschem Niveau an, da Parkplätze ein sehr rares Gut sind - Im Vergleich zu deutschen Hotels an der Küste liegen wir durchschnittlich dennoch 30-40% günstiger, auch wenn sie von Jahr zu Jahr teurer werden, was uns sehr leid tut.





Der Durchschnitt aus 437 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

99% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• traumhafter Spa-Bereich
• sehr freundliche Mitarbeiter
• sehr gute Kurabteilung
• fantastische ****Zimmer
• Sauberkeit
• sehr sicherer Parkplatz
• Gute Küche, große Auswahl

Gäste würden verbessern:
• Ausstattung ***Zimmer
• Service im Restaurant

  • „...es hat uns super gefallen, vom Hotel bis über den SPA-Bereich bis hin zum Essen. Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt...”von Rikeit
  • „...prima Hotel, mit tollem Spa-Bereich. Personal ist super nett und hilft immer gern weiter. Das ist Essen ist hervorragend und überall ist es sehr sauber...”von Familie Ebensing
  • „...vom Wellness und Spa Bereich nicht zu übertreffen, insbesondere das Solebad. Hervorragend auch die gute Küche und das Preis-Leistungsverhältnis...”von Monika Mitzner
48 Fragen unserer Gäste zum Hotel Unitral Medical Spa und unsere Antworten:

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