489 Erfahrungsberichte zum Hotel Unitral Medical Spa
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Hans-Dieter Hänsen, Dezember 2024
| Hotel: |  | Lage/Ort: |  | Empfehlung: ja  |
| Restaurant: | - | Wellness/Sport: |  | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Leider ist nach dem Umbau die Gemütlichkeit weg. Der neue Essraum hat den Charme einer Werkskantine. Gegenüber den Vorjahren wurde das Speisenangebot eingeschränkt, ist aber immer noch akzeptabel. Die Preise im Haus haben kräftig angezogen. Ein Pils (0,5l) kostet mittlerweile 18 Zloty. Lobby und Parkplatz hauen auch kräftig rein. Dafür war es insgesamt sehr ruhig, da wenig Gäste wie nie!
Falk , Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: nein |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: |  |
Keine Ausflüge (nur in Mielno ) !!
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist bedauerlich zu hören, dass im Winter in Mielno nur wenig Betrieb herrscht und Ausflüge eingeschränkt sind. Ihre Hinweise nehmen wir zur Kenntnis und werden dies mit dem Hotel besprechen, um auch in der kalten Jahreszeit ein attraktives Angebot für die Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch in der wärmeren Jahreszeit mehr Aktivitäten und Möglichkeiten bieten können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist bedauerlich zu hören, dass im Winter in Mielno nur wenig Betrieb herrscht und Ausflüge eingeschränkt sind. Ihre Hinweise nehmen wir zur Kenntnis und werden dies mit dem Hotel besprechen, um auch in der kalten Jahreszeit ein attraktives Angebot für die Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch in der wärmeren Jahreszeit mehr Aktivitäten und Möglichkeiten bieten können.
Christiane Petersen, Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Solides gut geführtes Hotel. Saubere moderne Unterkunft. Überdurchschnittlich gutes Essen. Großer Spa-Bereich mit vielen Anwendungen. Die Sole ist einmalig. Wir kommen wieder.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hotel so zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hotel so zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Lubs, Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel ist sehr sauber und es gibt gute Parkmöglichkeiten.
Wir fühlen uns dort sehr wohl gut aufgehoben und freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt im Hotel Unitral.
Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob für unser Personal und die Sauberkeit freut uns sehr. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen! 😊
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob für unser Personal und die Sauberkeit freut uns sehr. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen! 😊
Uwe, Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen, gut organisiert. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Schönes großes Zimmer, alles sehr sauber- wir kommen gern einmal wieder.
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ralf Zyla , Dezember 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wie immer alles bestens
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Cord Funcke, November 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Zum Glück wieder auf dem Niveau der Vergangenheit. Essen wieder deutlich besser geworden. Dank des neuen Restaurants unterbleibt das schieben und drängeln.
Spa hervorragend. Personal außerordentlich liebenswert.
Buche nächstes Jahr gerne wieder.
Antwort von Travelnetto:
Es freut uns, dass das Hotel wieder auf das frühere Niveau zurückgekehrt ist und Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Das verbesserte Essen und das neue Restaurant scheinen einen großen Unterschied gemacht zu haben. Das ausgezeichnete Spa und das freundliche Personal tragen sicher zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Es freut uns, dass das Hotel wieder auf das frühere Niveau zurückgekehrt ist und Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Das verbesserte Essen und das neue Restaurant scheinen einen großen Unterschied gemacht zu haben. Das ausgezeichnete Spa und das freundliche Personal tragen sicher zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Waldemar , November 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wir waren das erste mal in Hotel Unitral, wir waren angenehm überrascht.
Verpflegung und Service waren ausgezeichnet sehr gut. Sehr schöne Zimmer, wenn geht's um Spa und Wellnessbereich sehr schön ein Traum mit Spaß und Entspannung wir waren sehr begeistert und bestimmt kommen wir wieder . Danke an den ganzen Team - Hotel Unitral
Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren ersten Aufenthalt in unserem Hotel Unitral so genossen haben und angenehm überrascht waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren ersten Aufenthalt in unserem Hotel Unitral so genossen haben und angenehm überrascht waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Suckow , November 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Aussen Whirlpool Haltestange defekt
Solebad viel kühler ,wie früher
Fahrstühle defekt
Einer mit Personen stecken geblieben, Ansage im Fahrstuhl bei defekt zu leise
Warmes Essen oft zu kalt
Besteck schmutzig mit Essen Anhaftungen
Tassen und Gläser oft noch Nass vom Abwasch
Keine Transport Möglichkeit für Koffer,keine oder zu wenig Kofferwagen
Heizung funktioniert nicht richtig
Handtuch Halter locker
Rechnungs Übersicht (Abschluss Rechnung)Extrem unübersichtlich und teilweise falsch
Insgesamt Recht kühl überall, kalte Atmosphäre
Leider über die Jahre Hinweg viel schlechter geworden und pure Abfertigung / Massenabfertigung
Keine gemütliche Atmosphäre
Antwort von Travelnetto:
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie auf verschiedene Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Wir möchten uns für die aufgetretenen Mängel entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen.
Nach Rücksprache mit dem Hotel haben wir die folgende Stellungnahme zu den von Ihnen vorgebrachten Punkten erhalten:
während Ihres Aufenthalts keine Beschwerden bezüglich des Hotelbetriebs oder Ihrer Unzufriedenheit geäußert wurden.
Es stimmt, dass an einem Tag ein Aufzug von insgesamt sechs Aufzügen eine Störung hatte. Wir möchten jedoch versichern, dass niemand im Aufzug eingeschlossen war. Der Aufzug fuhr zum Erdgeschoss, und nach der Störung war es nicht möglich, in höhere Etagen zu fahren. Die Türen des Aufzugs blieben geöffnet, was eine Sicherheitsmaßnahme im Falle eines Ausfalls darstellt.
Laut unseren Informationen haben Sie auch Interesse an einem Aufenthalt im kommenden Jahr bekundet, worüber wir uns sehr freuen.
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie auf verschiedene Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Wir möchten uns für die aufgetretenen Mängel entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen.
Nach Rücksprache mit dem Hotel haben wir die folgende Stellungnahme zu den von Ihnen vorgebrachten Punkten erhalten:
während Ihres Aufenthalts keine Beschwerden bezüglich des Hotelbetriebs oder Ihrer Unzufriedenheit geäußert wurden.
Es stimmt, dass an einem Tag ein Aufzug von insgesamt sechs Aufzügen eine Störung hatte. Wir möchten jedoch versichern, dass niemand im Aufzug eingeschlossen war. Der Aufzug fuhr zum Erdgeschoss, und nach der Störung war es nicht möglich, in höhere Etagen zu fahren. Die Türen des Aufzugs blieben geöffnet, was eine Sicherheitsmaßnahme im Falle eines Ausfalls darstellt.
Laut unseren Informationen haben Sie auch Interesse an einem Aufenthalt im kommenden Jahr bekundet, worüber wir uns sehr freuen.
Rudolph, August 2024
| Hotel: | | Lage/Ort: | | Empfehlung: ja |
| Restaurant: | | Wellness/Sport: | - | |
| Zimmer: | | Preis-Leistungsverhältnis: | |
Wie immer sehr zufrieden. Ihre Reisen sind sehr zu empfehlen.
Antwort von Travelnetto:
Wir sagen Dankeschön!
Wir sagen Dankeschön!
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Gemütlichkeit nach dem Umbau vermissen und den neuen Essraum als weniger einladend empfinden. Auch Ihre Anmerkungen zur Preisentwicklung und dem eingeschränkten Speisenangebot nehmen wir ernst und werden diese Punkte an das Hotel weiterleiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass zukünftige Verbesserungen dazu beitragen werden, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten