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  Ort: Swinemünde Avangard Resort › Erfahrungen

534 Erfahrungsberichte zum Aparthotel Avangard Resort

Avangard ResortHier finden Sie einen Überblick der Erfahrungen, die unsere Kunden gemacht haben.

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Sydow , Dezember 2023
Hotel:4Lage/Ort:4Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:3
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:3

Wir waren zufrieden mit der Leistung und überlegen ob wir nächstes Jahr Silvester wieder bei Ihnen buchen. Bitte teilen Sie uns mit,ab wann wir die Reise buchen
können. LG Horst Sydow

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Die ersten Silvesterangebote werden ab dem Frühjahr buchbar sein - gerne senden wir Ihnen die Angebote direkt zu!



Erwin Haiker, Dezember 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:4

Während der Weihnachtsfeiertage haben wir eine Woche im Avangard Urlaub gemacht. Wir waren zufrieden.

Antwort von Travelnetto:
Das freut uns sehr - wir danken für Ihr Feedback!



Die Lustigen, Dezember 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:3

Alles super ausser der Silvesterparty. Die Musik/DJ war altbacken-nix mit Stimmung. Ein bisschen mehr Deko hätte nicht geschadet.
Auf dem morgendlichen Buffet fehlte mehrfach Obst und die Kaffeeautomaten waren sehr oft defekt.
Personal war sehr höflich und hilfsbereit.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne geben wir dieses Feedback an den Hotelpartner weiter. Es freut uns, loben Sie das Personal und empfehlen Sie das Hotel weiter.



Thomas Mendt , Dezember 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

So weit ist alles ok , nur müssten mal die Umrandung vom Bett gereinigt beziehungsweise erneuert werden.

Antwort von Travelnetto:
Danke für Ihr Feedback und Ihren Hinweis.



Barbara Fritsch, Dezember 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:4Preis-Leistungsverhältnis:5

Die Zimmer waren groß und angenehm. Eine Küchenzeile mit Wasserkocher war vorhanden. Geschirr etwas knapp und schoen wäre eine Garderobe im Zimmer. 2 meiner Mitreisenden empfanden ihre Zimmer etwas kalt. Frühstück und Abendessen waren super lecker und abwechslungsreich. Die Bedienung sehr freundlich und die Rezeption bei Fragen freundlich und bemüht, alle Fragen zu klären. Die Kuranwendung von einer sehr engagierten jungen Frau durchgeführt.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Weiterempfehlung.



Uwe Decker, Dezember 2023
Hotel:3Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:4Wellness/Sport:3
Zimmer:3Preis-Leistungsverhältnis:4

Waren im Nebenhaus untergebracht.Da Winterzeit war das Zimmer zu kalt (konnte über die Heizung nicht genügend erwärmt werden). Die Dusche im Bad ist zu klein. Betten sind sehr niedrig.
Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Wir bitten Sie bei zukünftigen Reisen direkt vor Ort eine Mitteilung zu geben. So kann prompt Abhilfe geschaffen werden. Im Nachgang ist es für uns als Reiseveranstalter nicht mehr möglich, einzugreifen. Schön, loben Sie das Personal und empfehlen Sie das Hotel weiter.



Reingelegt Elke, Oktober 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Ich war schon öfters bei Ihnen wir hatten ein sehr schönes Zimmer (45) .wir waren auch mit dem Essen sehr zufrieden. Ich kann dieses Hotel sehr weiter empfehlen.Auch die Freundlichkeit war sehr lobenswert.Ich komme bestimmt wieder.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, war die Verpflegung zu Ihrer Zufriedenheit und loben Sie das Personal. Schön, empfehlen Sie das Hotel weiter und kommen Sie wieder.



Doris Wagner , Oktober 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: nein
Restaurant:5Wellness/Sport:-
Zimmer:1Preis-Leistungsverhältnis:5

Der Service im Restaurant war gut und auch Rezeption. Nach Hinweis, das unser Zimmer von Sonntag bis Mittwoch nicht gereinigt wurde war nicht in Ordnung. Es wurde dann auch in den folgenden Tagen nichts gemacht. Betten war das einzigste.
Das Schwimmbad ist kein Schwimmbad und die Sauna war nur bis 18 Uhr möglich, das ist ein NOGO in der jetzigen Zeit.

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Unserer Ausschreibung entnehmen Sie die Ausstattung des Hotels, als auch die Größe des Schwimmbads. Auch die Sauna ist nur außerhalb der Öffnungszeit zu benutzen. Unseren Gästen raten wir stets, evtl. Mängel vor Ort zu melden. Dies kann bei der Reiseleitung, in unserem Büro auch der Notrufnummer erfolgen. So kann direkt reagiert werden. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen für eine nächste Reise mit unserem Serviceteam. So können Ihre Wünsche sorgfältig geprüft und berücksichtigt werden. Es freut uns, dass Sie mit der Verpflegung und dem Preisleistungs-Verhältnis zufrieden waren.



Familie Wolff, September 2023
Hotel:5Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:5Wellness/Sport:5
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:5

Wir sind bereits das 13. mal im Hotel als Gast,
immernoch sehr zufrieden mit dem Service.Die Reception mit Frau Katarina Mucha ist sehr Aufmerksam und immer freundlich,hat ein offenes Ohr für die Probleme der Gäste.Im Restaurant
ist besonderst zuloben,das Service sehr flott ist und benutztes Geschirr sofort abgeräumt wird.Auch der Pool und Saunabereich ist sehr gepflegt.wir werden bestimmt auch das 14. mal Gast im Hotel sein.
Nochmals vielen Dank für den sehr guten Aufenthalt.
Familie Wolff aus Berlin

Antwort von Travelnetto:
Herzlichen Dank für diese Zufriedenheits-Bewertung. Es freut uns, haben Sie "Ihr" Hotel gefunden und war wiederholt alles zu Ihrer Zufriedenheit. Wir freuen uns, die nächste Auszeit für Sie im Avangard Resort zu reservieren.



Christina Sommer, September 2023
Hotel:4Lage/Ort:5Empfehlung: ja
Restaurant:3Wellness/Sport:3
Zimmer:5Preis-Leistungsverhältnis:3

Das Zimmer war schön groß.Wasserkocher vorhanden, aber kein Angebot mit Tee oder Kaffeeportionen Vorort ,( wie in einem 3 Sternehotel erlebt) Gefrierfachgriff des Kühlschrankes kaputt. Abends musste Tee bezahlt werden -kannten wir so nicht! Service vor allem im Restaurant und Wellnessbereich (Freundlichkeit- kaum lächelnde Bedienung)könnte verbessert werden .(Nachfüllen von Wasser beim Kaffeeautomat - bei Nachfrage- er wäre kaputt! Auffüllen von Büfettplatten dauerte zu lange .Qualität des Essens war gut . Kleine Desserts/ Kuchen ( wie auch in dem besagten 3-Sternehotel erlebt ), wären toll gewesen, aber natürlich nicht Bedingung! Saunaliegenanzahl zu gering! 2 für ein großes Hotel !Nur im Schwimmbereich standen noch 3 ! Düsen im Schwimmbecken waren kaputt. Die Lage des Hotels ist toll! Kurze Wege zum Strand und zur Promenade. Sind jetzt das 5. Mal in Swinemünde gewesen und werden auch wiederkommen. Wenn wir dieses Hotel wählen, dann nur aufgrund des wunderbaren großen Zimmers und der Lage wegen. Parkgebühren mit 15 € /Tag relativ hoch .

Antwort von Travelnetto:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Schade war nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Im Gegensatz zu Deutschland sind die Saunabereiche in Polen oft ohne Ruhebereiche/-liegen konzipiert, da nach dem Saunieren ein geselliges Beisammen bevorzugt wird. Bitte geben Sie hierzu Ihre Wünsche vor Buchung bekannt. Ihren Hinweis zu den defekten Düsen im Schwimmbad geben wir gerne an den Hotelpartner weiter. Werte Gäste, im Nachgang ist es für uns als Reiseveranstalter nicht mehr möglich, Abhilfe zu schaffen. Wir bitten Sie daher bei künftigen Reisen direkt vor Ort - gern der örtlichen Reiseleitung oder auch in unserem Kolberger Büro - sollte mit der Hotelrezeption keine Kommunikation möglich sein - eine Mitteilung zu geben. Oft lassen sich so umgehend Lösungen finden. Es freut uns, konnten die großen Zimmer, die Verpflegung und die wunderbare Lage überzeugen. Wir danken für die Weiterempfehlung und seien Sie bald wieder uns Gast!





Der Durchschnitt aus 534 Kundenmeinungen:
Hotel:
 
Zimmer:
 
Restaurant:
 
Wellness:
 
Lage:
 
Preis:
 

87% würden dieses Angebot weiterempfehlen!

Gäste loben besonders:
• tolle Lage

Gäste würden verbessern:
• Service im Restaurant
• Zimmerausstattung
• laute Stühle auf Steinboden

  • „...große und saubere Zimmer, Wäsche wurde jeden 2. Tag gewechselt und das Essen... war sehr gut. Die Lage des Hotels ist optimal, direkt an der Strandpromenade und nur 5 Minuten vom über 100m breiten Sandstrand entfernt...”von Günter Krasselt
  • „...freundliches Personal, Unübersichtliche Rezeption, bei Ankunft / Abreise mit PKW keine Parkfläche vor dem Hoteleingang...”von MHR
  • „...Personal ist freundlich und stets hilfsbereit. Toll fanden wir den Kaffee und Kuchen Service am Nachmittag...”von Peter Mettke
34 Fragen unserer Gäste zum Hotel Avangard Resort und unsere Antworten:

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